基調聽雲釋出“觀雲”和“安雲”，打出“可觀測性+安全”牌

可觀測性，一個伴隨雲原生興起的概念，在2018年被引入IT領域。它能夠實時地、清晰地挖掘場景化問題，利用靈活調配、協作等打破資料孤島。從傳統的基於日誌、指標和APM監控到鏈路跟蹤、服務QoS度量，系統需要具備全方位的可觀測性，來及時應對故障錯誤對業務帶來的影響。

談及可觀測性的爆火，我們要追溯到2021年。彼時，國內外有很多廠商在積極地探索實踐，整體呈現出百花齊放的態勢。Gartner預測，2024年將有30%的企業會透過可觀測技術來提升數字化業務的執行效能。到2026年，將會有70%成功實現可觀測性運用的組織機構，幫助目標業務或IT流程建立競爭優勢。

由此可見，可觀測性的熱度節節攀升，得到了業界廣泛的關注。在陳靖華看來，“目前，可觀測性是一個比較新的領域。如果看炒作曲線的話，可觀測性應該是在炒作高峰期。所以，這個時間段整個產品的形態還存在一些不確定性，但是由於標準的確立，其總體的發展方向是非常確定的，它至少需要2~5年的時間去迭代，才能真正把邊界明確下來。”

▲基調聽雲CEO 陳靖華

雲原生可觀測性領域的標杆企業——基調聽雲

作為效能監測行業第一梯隊廠商，基調聽雲在可觀測效能力建設上有著天然優勢。基調聽雲秉承讓資料驅動業務的使命，聚焦使用者所關注的業務挑戰及壓力，透過多源的資料整合和智慧化的資料分析，利用新的機器學習技術，融合可觀測能力，幫助使用者運營並重塑數字化業務，打造智慧運維能力。

2007年，基調聽雲的成立填補了國內應用效能管理領域的空白。到2013年，基調聽雲推出基調聽雲App監測，產品市場佔有率高達70%。2017年，基調聽雲開始投入AIOps領域。從2020年至今，基調聽雲的智慧可觀測平臺逐步進入大眾視野。

不難發現，基調聽雲正在力爭成為行業標杆，在業界得到了眾多使用者的認可與支援，榮獲多項權威認證和優秀嘉獎。基調聽雲入圍CNL榜單的可觀測&監控板塊，成為同類中國公司中唯一入選的企業。基調聽雲成為五次入選Gartner APM魔力象限的唯一國內廠商，也是Gartner AIOps領域的推薦廠商。

值得一提的是，基調聽雲以“提供世界級的產品和服務，讓數字世界更美好”為願景，在APM市場沉澱多年，其產品打造的也相對較完善，覆蓋應用效能管理(APM)、業務運維(BPI)，以及智慧運維(AIOps)，依託可觀測性(Observability)平臺，滿足企業數字化轉型及IT智慧運營需要。

陳靖華表示，“在可觀測的標準下面，我們會看到一種新的團隊合作方式，也就是把資料都統一從安全層面、運維層面，以及到研發層面、測試層面，放在一起去採集、治理和分析。基調聽雲的立足點就是把資料打通，把所有可觀測的資料有機關聯在一起，提供一個很好的資料基礎。”

收購洞態IAST，基調聽雲正式進軍應用安全領域

今年1月份，基調聽雲正式完成對洞態IAST業務及其相關安全團隊的收購，雙方將在技術與市場上進行深度融合，共同打造從應用可觀測性到應用安全測試的端到端解決方案。這一舉措標誌著基調聽雲正式進軍應用安全領域，這將進一步鞏固基調聽雲在可觀測賽道上的領導者地位，使基調聽雲成為該領域的領頭羊。

洞態IAST是由火線安全自主研發的互動式應用安全測試產品，已在全球29個國家和地區成功應用於200多家企業使用者的應用安全測試，可以在應用程式執行時進行漏洞檢測，可以無縫整合至DevSecOps敏捷安全開發流程，以幫助企業在應用上線前進行應用安全測試，提前發現安全漏洞，降低漏洞修復成本。

事實上，將可觀測性和安全性相結合，資料就可以在研發、運維、測試和安全團隊之間進行共享，從而幫助企業更好地保障應用的安全性和穩定性，提高安全事件的處置效率，增強系統的穩定性和可靠性，降低安全風險和成本。在國外，已經有一些領先的廠商將安全和運維整合成一款產品或一套解決方案。

陳靖華透露到，“我們公司未來的定位就是可觀測性和應用安全態勢管理領域，現在只侷限在應用安全的研究。目前，安全產品線是獨立的，未來可能會變成事業部。”客觀來講，安全業務是聽雲原有可觀測性業務的一個延續，或者是迭代升級。基調聽雲預期，安全產品線的增長會快速支撐起公司的另一半業務。

不管是從團隊的結合，還是資料的結合，分析能力的結合來看，此次收購基於雙方的技術積累進行產品、生態的深度融合，基調聽雲形成全新的應用安全生態系統，加速應用可觀測性和應用安全領域的創新發展，並將為客戶帶來更加創造性的產品和解決方案，實現降本增效。

重磅釋出“觀雲”可觀測性平臺和“安雲”應用安全產品

隨著企業對數字化轉型的持續推進，可觀測性平臺將成為支撐現代化應用的關鍵基礎設施之一。相比於傳統監控平臺，可觀測性平臺在提高故障處理效率、最佳化業務和使用者體驗、促進團隊協作、預警預測、降低運營成本，以及靈活擴充套件，應對未知的未知問題等方面具有顯著的價值。

1月16日，在基調聽雲年終高階客戶答謝會上，基調聽雲重磅釋出了“觀雲”和“安雲”兩款產品。基調觀雲平臺的設計初衷和最終目標是具備更加靈活多變的探索未知問題的能力。為了達成可觀測效能力的躍遷，觀雲平臺首次引入了強大的資料湖倉和輕應用架構，為使用者提供了全新的資料探索和系統觀測體驗。

• 輕應用平臺

基調觀雲平臺的輕應用平臺基於低程式碼平臺構建，提供底層的可觀測性資料訪問查詢語言 NBQL、資料訪問 API 和前端基本元件和圖表框架，允許使用者快速開發和部署自己的可觀測性輕應用，同時融合企業內部資料與基調觀雲平臺的可觀測性資料，提升資料分析與應用開發的靈活性與效率，滿足迅速變化的業務需求。

• 多維探索

為了給可觀測性資料提供無邊界的探索，從而實現對未知問題的發現和定位。基調觀雲平臺提供了一個“多維探索”的輕應用，來實現對可觀測性資料的深入挖掘和探索，從而揭示覆雜關係和資料模式，快速發現和定位可能的根因，支援精準決策與問題解決。

“多維探索”輕應用獨創的“見微(Esper)”自動化多維分析工具，幫助使用者快速發現細微維度變化引發的慢或錯的問題根因，提升探索效率。陳靖華說到，“見微的名字源自成語“見微知著”，是多維探索裡非常核心的功能模組。我們希望透過見微，把可觀測性資料裡面隱藏的任何細節快速挖掘出來，最終定位問題。”

• 更多的可觀測性平臺輕應用

對於歷史上發生過的已知的問題，傳統的監控手段(例如 ITIM 和 APM)中的分析邏輯和工具依然是最高效的。因此，原有基調聽雲APM悟空平臺上大家熟悉並高效使用的功能模組，以輕應用的形式上線到基調觀雲可觀測性平臺裡。還有更多使用者熟悉的和全新的輕應用，將在今後的平臺發版中陸續上線。

基調安雲(ASPM)是一款基於現有APM可觀測資料的應用安全產品。傳統應用安全在流量層依靠WAF，主機層依靠HIDS來進行應用安全防護和檢測，但隨著攻防對抗的升級，依然存在眾多場景無法預警和防護。對此，ASPM透過複用生產環境現有APM資料的方式，零Agent實現旁路實時執行態⻛險預警。

同時，ASPM還具備應用資產梳理能力，可以主動梳理線上API資產、線上元件資產，並實時觀測API的入侵防護狀況。還具備程式熱補丁功能，針對已發現的漏洞，可在程式級別進行熱補丁修復。陳靖華指出，“目前安雲提供兩個主要的能力，一個是基礎流量層的入侵檢測，另外一個是程式碼層的深度入侵檢測。”

寫在最後

今年，基調聽雲重點關注可觀測性和安全這兩個關鍵方向，並將其在大量的原有 APM深度行業客戶以及全新的行業客戶中廣泛推廣和落地。未來，基調聽雲將持續耕耘可觀測性及應用安全技術領域，堅持以客戶需求為導向，進行技術創新與迭代。基調聽雲會用自己的落地實踐，為更多的企業在數字化轉型過程中保駕護航，提升系統穩定性、安全性和運維效率，創造更大的商業價值。