與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

遊資網發表於2023-12-25
持續升溫的派對遊戲賽道,成了全遊戲行業、甚至是網際網路產業熱議的物件。當外界都把產品形態、產品優勢以及使用者價值等都扒拉了一圈,隱藏在產品背後的運營力卻很少被提及,但這反而是進入穩定運營之後,最不能被忽視的重要環節。

以《蛋仔派對》為例,其造就了560天就狂攬5億使用者的行業紀錄,甚至在12月15日當天拉開歡樂大幕的“蛋搭節”,不僅日活再創新高,單日原創地圖數也達到了驚人的33萬,累計舉辦派對場數也突破了400億次,這些亮眼的資料說明其運營節奏穩健,在卷生卷死的派對賽道里依舊走出了自己的領先步調。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

究其原因,除了其國內派對遊戲開創者的先手優勢之外,或許更能說明問題的是,《蛋仔派對》透過在龐大生態中切開一個正向的情感反饋“出口”,使得內容生態建設與使用者生態發展並行不悖,相互依存——即內容服務於使用者,使用者反過來也能促進內容生長,實現基於使用者情感基礎上的“生態共建”。

這種運營模式,既能為使用者與官方形成了動態的關係張力,也不斷提升產品的活力和競爭力,畢竟作為5億使用者的精神家園,蛋仔島的歡樂從不停歇,讓使用者快樂是產品的頭等大事。

為每份情感找到依託,共建幸福滿滿蛋仔島

每一個進入遊戲中的使用者,第一站就是落地“蛋仔島”。在這座為快樂而生的樂園裡,不需要任何強制的社交觸發機制,任何人登島後就能由“抱一抱”衍生出簡單、直接、高效的社交鏈條。這個頗具超越性的設計,顯然是對產品定位深入洞察的結果,也是加深使用者情感羈絆,獲得快樂幸福感的重要源頭。

從這樣的情感脈絡出發,“幸福滿滿蛋仔島” 企劃便應運而生了,旨在與使用者心手相牽,共建蛋仔島,讓“快樂的”更快樂,讓“更快樂的”更幸福。更直白來說,透過開闢一個與官方的“交流熱線”,讓使用者為遊戲生態建設建言獻策,為每一份使用者情感都能找到依託。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

實際上,蛋仔島作為承載遊戲社交的核心場景,一直以使用者為導向,透過極簡的互動設計,帶動他們發自內心地去自由擴充更多的社交關係。從“抱一抱”開始,使用者可以開啟十分豐富多元的社交場景。

你可以毫無緣由地抱舉著一個陌生蛋,從清晨依偎到日落,從並肩同行到分道揚鑣,毋需任何言語,心與心的碰撞,無聲勝有聲,即可完成一場浪漫的環島遊;

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又或者自發地握住歡樂的“接力棒”,大家不約而同地穿上相同的衣服,你疊我,我疊你,直到疊成一串“蛋仔糖葫蘆”,這背後既有心照不宣的默契驅動,也是彼此的善意牽引。

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這種純粹的快樂,為蛋仔島打下了“幸福的地基”。在此基礎上,“幸福滿滿蛋仔島” 企劃,則敏銳地捕捉到使用者的情感訴求,順應不斷增長的社交需求,為蛋搭子的快樂提供更廣闊的發揮空間。具體來看,根據使用者的反饋,官方持續推出了更多的歡樂場景和設施,讓蛋仔島的快樂更加具像,進一步激發“幸福感”外顯。

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比如“尋光冰雪”派對季,就是官方留意到了南方的蛋仔使用者很少能看到下雪,就為使用者打造了一個浪漫的冰雪世界,從皚皚冰雪到七彩極光,從扔雪球撒歡到冰雕滑板衝刺,一步一景,一景一樂,讓本來看不見摸不著的幸福感,潛移默化地進入到每個使用者的心坎。

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從心理學來說,幸福是一種被滿足、被給予的主觀感受。得益於“幸福滿滿蛋仔島”企劃的推行,梅花樁、足球場等經典設施順利迴歸,讓使用者能夠重溫跳梅花樁搶皇冠的舊夢,拉上一個陌生蛋酣暢淋漓地踢一場球,將“回憶殺”拉滿。同時,隨著高空彈跳、鞦韆、投籃機等設施相繼落地,蛋搭子能夠從“玩到一起”升級到“玩出更多花樣”,從而衍生出更豐富的互動,加深彼此的情感羈絆。

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此外,官方還設立了“蛋仔島許願箱”,聆聽每一位使用者對蛋仔島建設的聲音。在更多細節層面,官方也持續高效務實地推進建設更好的社群氛圍,比如減少重新整理島上的攻擊性道具,減少“壞蛋”惡搞的現象,再比如推出信譽積分系統,懲罰那些存在惡意行為,影響他人的使用者。

也不難理解,蛋仔島為什麼能成為 5 億使用者的“社交天堂”,因為“你想要的,都能被滿足”,正是這種“有求必應”的關係讓使用者與官方雙向奔赴,形成了源源不斷的快樂源泉,帶來穩穩的幸福感。

理解使用者成為使用者,完美每一次派對體驗

如果說“幸福滿滿蛋仔島”企劃夯實了社交生態共建的基石,強化使用者的歸屬感,那麼“完美派對計劃”則從玩法生態中開闢了一條情感通路,用真誠回應每一份熱愛,不斷最佳化迭代派對玩法,與使用者體驗和感受達成“同頻共振”,讓每個人都能迴歸登島的初心:不必有任何顧慮,自然而然地就能融入歡樂。

自從《蛋仔派對》誕生,從盲盒機通向蛋仔島的快樂“任意門”,就一直為所有人敞開著,除了沉浸在蛋仔島友愛治癒的社交氛圍裡,無論是通關拿到超級派對券後“抑制不住的狂喜”,還是淘汰全部對手登頂“一覽眾山小”,抑或是在“決戰吧!變異蛋”模式中帶領陣營實現“逆轉勝奇蹟”,豐富多元的內容既包容每一種真實的情緒,也安放每一顆前來尋找快樂的心靈。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

在讓5億人始終能夠快樂遊玩上,《蛋仔派對》憑藉獨一無二的內容支撐,總能讓使用者“更快樂一點”。正所謂念念不忘,必有迴響。如今透過“完美派對計劃”,官方構建起了一個面向所有使用者的“發聲平臺”,聆聽每一位蛋仔心聲,珍惜每一條反饋與建議,地毯式“掃描”地圖關卡中的一些設計不合理的地方,並精準快速地落地改進,從而打造出一個無限趨近完美的玩法內容體系。

自該計劃實施以來,帶著雙方對快樂持續不懈的追求,官方和使用者形成了一個良好的「你需要,我給予」的互動局面。例如,有的使用者在“轉轉森林”關卡中等電梯時間過長而產生焦慮,官方就直接增加了“傳送風圈”,讓快樂不需要等待;也有使用者表示,在“寒峰穿越”關卡中動作晃動大,鏡頭視野侷限,官方則立刻調整鏡頭視野與動作幅度,恰到好處地讓滑雪的快樂發揮到極致。

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理解使用者,始終與使用者保持有商有量,是“完美派對計劃”的底色。也正是因為如此,該計劃僅僅第一期就進行多達20多處改動最佳化,目前總計更新了五期之多,其中哪怕是許多細微“卡腳點”的最佳化訴求,都統統都得到了改進,為使用者“掃清”了不易察覺的障礙,帶來更加絲滑的遊戲體驗,巔峰跑圖上分自然也就更快了。官方為了進一步照顧全體使用者,統一上調了巔峰賽的結算規則,提升了“鴿子蛋”、“雞蛋”、“鵝蛋”蛋位巔峰派對單人/雙人/四人模式的升星效率,讓更多使用者能夠更輕鬆地實現絲滑上分。

對於更大一些改動,“完美派對計劃”還專設了“派對座談會”板塊,與使用者進行商討,集思廣益,徵求最廣泛的創作意見,最終以公開透明的方式進行昭示,徹底杜絕暗改行為。以開局運輸船迭代更新舉例,官方分多個步驟向使用者展示調整進展,而蛋仔們則踴躍提出自己的想法。綜合使用者的想法,官方再調整最佳化,繼續向使用者彙報,最終由使用者來敲定最終的方案,儘量做出讓所有人滿意的改動。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

可以看到的是,“完美派對計劃”對於官方和使用者而言,是真正意義上的“雙贏”。在使用者看得見和看不見的地方,它以近乎“恐怖式”的滲透力,推動生態話語權下沉,極致發揮使用者對內容生態建設的監督和反饋作用,實現對遊戲內容的全景式掃描,促進內容生態不斷完善,而這恰恰很多產品夢寐以求的理想運營狀況。

同時,這也讓官方從“理解使用者”進階為“成為使用者”的定位,實現與使用者的等距站位,將彼此的關係昇華到一個新高度,與“完美派對計劃”、“幸福滿滿蛋仔島”企劃互為表裡。更深入地來說,這也與《蛋仔派對》一直所倡導的共創和共建精神相輔相成,投射出5億使用者與遊戲不可分割的情感血脈。

將真心轉化為創作力,讓內容成為快樂本身

真誠對待每一個使用者,為《蛋仔派對》建立起了牢不可破的情感壁壘,也展現出了官方以內容作為橋樑,全方位傳遞快樂的理念。以此作為驅動,整個內容生態愈發的立體豐滿,從常規的派對季內容上新,到官方PGC玩法模式不斷擴容,使用者從每一張新地圖、每一種新玩法,都能尋求到差異化的樂趣:內容即快樂,快樂亦內容。

圍繞派對季模式,遊戲會應不同主題進行煥然一新的包裝,推動內容的高頻迭代,不斷加大內容消耗的供給。以“尋光冰雪”派對季為例,官方結合冰雪世界的主題,共推出了10張高度匹配的新地圖。比如“冰川流動”地圖中,用擋路的冰牆,移動的浮冰塑造出極端的冰雪環境,透過使用者與環境的互動碰撞,加之更重道具的干預,從而帶來極具變數的體驗。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

實際上,這種賽季創作思路很好地開啟了蛋仔的靈感視窗。在過去,先後透過將“太空”、“甜品”、“音樂”等常見的元素,與賽季內容相結合,碰撞出不同主題下的樂趣,可以說每個新賽季都能給予使用者常玩常新的體驗。

與賽季制內容體系形成協同效應的則是,官方持續打造的特殊玩法模式。比如脫胎於經典闖關玩法的“翻滾一線牽”、“雙人一蛋”等原創玩法,將社交體驗無縫融合,形成了由內容體驗到情感體驗的雙向賦能。

比如在“翻滾一線牽”玩法模式下,兩個陌生使用者在一根線繩的連結之下,無論從形式上的牽絆,還是從情感上的羈絆,使得遊戲樂趣與社交樂趣融為一體,最大程度展現了官方對於原創內容的態度。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

截止目前,官方已打造了20多種特殊玩法模式,涵蓋了戰術競技、解謎、陣營對抗等當前市面上最受使用者歡迎的玩法型別。例如“特種蛋,集合!”、“特種蛋突擊!”、"決戰吧!變異蛋”等玩法,為使用者帶來了戰術競技、射擊,肉鴿等全新的玩法形態,從任何玩法場景都能激發出遊戲自身的歡樂屬性。

與5億人共建生態,沒有誰比它更懂共創快樂

其中,“蛋搭節”期間上新的“特種蛋,集合!”玩法,透過職業、技能搭配和裝備選擇的差異化,讓使用者在體驗過程中結合不同的策略,以及選擇不同的升級強化路線,為對抗過程帶來各種各樣的變數,從而滿足使用者對於可玩性和趣味性的雙重追求。

另外,與“幸福滿滿蛋仔島” 企劃、“完美派對計劃”所呈現的共建精神一樣,在便捷的工具、不斷加碼的激勵制度共同構建起良好創作環境之下,蛋仔UGC龐大的創作者陣營不斷“添磚加瓦”,形成了以原創+共創為底色、PGC+UGC雙主軸支撐的內容生態,為《蛋仔派對》凝聚出超然的內容力,反映到產品本身就是“強力自驅、不斷進化”,為派對品類入局者起到了良好的示範效果。

結語

“生態共建”本身所浸潤的術語色彩,一般使用者很難感知到其背後真正的意涵,於是我們也看到了很多官方與使用者之間始終存在著溝通的溝壑。而《蛋仔派對》將這一切都做得水到渠成、自然而然地吸引使用者參與共建,本質上是因為它自帶的“共創基因”,使用者在生態內的耳濡目染,加之官方的真誠地融入和引導,也就推動了形成了一個大型的全民互助共建的“名場面”,共同將蛋仔島的故事傳遞出去。

這既是屬於使用者的勝利,也是蛋仔的勝利,只有彼此互相認同、互相理解、互相促進,才能造就出一座座輝煌的里程碑。從這個意義上來說,5億使用者是《蛋仔派對》用真心碰撞真心“贏”回來的寶貴財富,從現在到未來,它都將持續地發揮作用,不斷引領整個生態走向新的極致巔峰。

原文:https://mp.weixin.qq.com/s/vxcT4vyxShXIobXQfgZ9cA

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