別坐在金礦上撿垃圾:給管理者的10個建議
最近,有人給我分享了一張圖。
看完之後,我還是挺感慨的。讓我有了更多思考。
電視,是一種“消費品”。房子,是一種“資產”。
更多時候,我們應該從“資產”的眼光來看待世界。
很多東西,都可以是,也應該是“資產”。關於戰略,關於管理,關於個人,都是這樣。
這些思考,也是值得每個管理者好好了解的。
今天,我把這10條建議分享給你。希望對你有啟發。
1. 資產,是一隻下蛋的鵝
到底什麼是“資產”?
在我看來,資產,是可以產生正向現金流的東西。
這會讓你不餓死,甚至獲得更多源源不斷的收益。
或者這麼說,哪怕現在還沒有收益,但是你知道,未來它有一天會有巨大的增值,就像李大爺的那套房子。
在財商的訓練中,有兩條最基本的原則和建議就是:
購入資產,而不是購入負債。
你花的每一筆錢,都應該是投資,而不僅僅是消費。
這樣看來,很多人真的都非常可惜。
因為他們的決策,都是消費,而沒有積累資產。
消費品,容易貶值。
比如你買了一輛車,2年之後,這輛車大機率是變得不值錢的。
資產,容易保值增值。
比如你買了一套房。2年之後,這套房子,有很大的機率會漲。
消費,相當於你買了一隻鵝,然後把鵝做成了晚飯。
資產,相當於你買了一隻鵝,然後讓鵝每天下一個蛋 。
用“資產”的眼光和思路看問題,很多事情都會不一樣。
也許你對自己大吃一驚,一身冷汗,自己原來浪費了那麼多積累資產的機會,浪費了那麼多錢。
2. 永遠別失信於人
信用和聲譽,是一個人,一家企業,極大的資產。
信用到底有多重要?
至少有兩點。
第一,降低交易成本。
你和別人做生意,總是要討價還價。你說說看,這點好在哪裡?那點為什麼更有優勢?你和A比怎麼樣?你和B的不同又是什麼?
來來回回,麻煩得很。
但是假如你有很好的信用和聲譽,大家都認識你,都信任你,事情會簡單得多。
信任,是讓別人相信的力量。相信你的能力,相信你的品格。
這減小的交易成本,有時就是你的核心競爭力,最關鍵的勝負手。
第二,融資能力。
疫情的時候,有一家餐飲公司遇到了困難,鉅額虧損。甚至很多人說,可能要倒閉關門了。
我說,不會的。
為什麼?
因為只要他開口,後面不知道有多少銀行等著給他貸款,幫助他渡過難關。
大家相信,我借給你錢,你一定能活下來,你還能還得上,以後也會感激我曾經向你伸出了援手。
仔細想想,很多信用破產的人,實際就相當於,這個人已經喪失了在社會上的融資能力。
這是很可怕的一件事。
如果信用崩塌了,那麼一切就都結束了。
3. 知識萃取
前兩天看見羅胖說了一個詞:知識萃取。
我覺得很好。
企業的獨特資產,很大程度上就是“知識”。
這些知識,就是成事的心法和方法。
但是這些知識,分散的、無序的、不成體系地存放在每個員工的大腦和經驗中。
如果能把這些知識萃取出來,能極大提高工作的效率,培訓的效率。
在位元組跳動,有這樣一種說法,新加入的員工,可以在各個文件之間來回跳躍,透過閱讀這些文件上的工作內容和方法,可以很快了解這家公司的文化和價值觀,以及做事的方式。
某種程度上,這也是一種知識萃取。
在管理上,也有另外一種說法:戰略流程化,流程工具化。
管理者們,這是一件非常值得做的事。
你的企業能有多少知識?你的企業能儲存多少知識?你的企業能更新多少知識?
4. 用5年的時間,種一朵盛開的花
我曾經說過,對於很多企業來說,不論線上還是線下,都會經歷三個階段,都能享受三段紅利:
流量紅利→運營紅利→品牌紅利。
顯然,第一階段的流量紅利幾乎已經結束了。第二階段,進入了白熱化的競爭。
我給很多企業的建議是,一定要有自己的品牌。未來,當紅利都被填補抹平的時候,當大家在管理上都摳得極細的時候,使用者只會透過品牌選擇你。
所以,今天不能再僅僅把優勢建立在粗暴的價效比上,不能僅僅把紅利轉換為“銷量”。
要把紅利,沉澱為“品牌”。
銷量,是一次性的。品牌,是可復購的。
銷量,就是一種“消費”。
品牌,才是一種“資產”。
品牌的建立,需要時間。是用5年的時間,種一朵盛開的花。
持續投入,耐心等待。
然後有一天,當流量紅利消失,運營紅利消失,各種各樣的紅利消失時,品牌的紅利,將成為永不枯竭的流量和利潤來源。
5. 你真的還不做私域流量嗎?
很多人之前不做私域流量,是因為從公域購買流量更划算。而且建立私域流量池,需要一定的投入。
做一個公眾號,搭建一個內容團隊,太花錢了。能不能做起來,做起來怎麼用,都不知道。不如直接去買使用者。
做一個自己的App或者小程式,找人來搭建網站和體系,那更貴了。
上百萬投入,如果聽不著響,怎麼辦。
每年我都要固定投入這麼多錢,養團隊,維護系統,成本太高了。
算下來,獲得一個使用者,可能要上千元,甚至更貴。很不划算。
於是,去投廣告,去買流量。
但是,到了現在,公域的紅利期結束了。流量的價格,貴得離譜。
這時,之前默默耕耘私域的企業,迎來了自己的收穫期。
這像不像前面說的,資產,也許在一段時間內還看不到價值,但總有一天,會增值,會產生正向的現金流。
白鴉分享過一個觀點,要從產權的角度,去看自己的使用者。
把使用者,當作自己的資產。
我們經常說,求之於勢,不責於人。勢,現在就是如此。
所以,你真的還不做私域流量嗎?
6. 員工是人,不是機器
我有時不太喜歡這樣的說法: 員工,就是勞動力。
員工是人,不是機器。
把員工當作“勞動力”的,最後都會把他們變成一顆亮晶晶的螺絲釘,變成穿著白襯衫的奴隸。
但這不是我們要的。
寧高寧說過一句話:把員工當作資產。
在公司的資產負債表上,員工被寫在負債欄裡,應付工資,應付獎金。
在公司的利潤表上,員工被寫進費用欄裡,工資,福利。
寧高寧說,要把員工看作資產,而不是負債。
要看作利潤,而不是費用。多麼好的觀點。
看一個公司,是不是真的把員工當作資產,其實有一個很樸素的方法,就是看是不是對員工好。
維珍的創始人理查德·布蘭森說過這樣的話: 栽培員工,讓他們強大到足以離開。
該培養的就培養,不要藏著掖著。該訓練的就訓練,不要想著教會徒弟,餓死師傅。
但是,如果員工真的走了呢?
布蘭森的話,還有下半句: 對他們好,好到讓他們想要留下來。
該給的錢就要給。該給的獎金就要給。該給的股份就要給。
將心比心。
你是不是把員工當作資產,是不是對他們好,員工一秒鐘就會有自己的感受。
7. 別坐在金礦上撿垃圾
資料,非常非常重要的資產。
使用者留下的資料,是他們的真實想法和行為,仔細分析資料,能發現真實的使用者。
比如,有人想在淘寶上做生意。一開始總是不得要領。後來,他研究了淘寶使用者的使用者行為資料,發現有一項,極有價值:淘寶上,使用者購買最多的商品,集中在100-200元之間。
仔細想想,很有道理。
因為在網上買東西,多少還是不放心。買1000,2000元的東西,還是覺得有風險。而100,200元的東西,還行。剛剛好是心理賬戶能承擔的範圍。
所以,後來他改變了策略,在淘寶賣200元以內的高階產品。生意就好起來了。
這是一個很簡單很常見的例子。
使用者不會告訴你自己心理賬戶上限的秘密。因為他自己可能都不知道。
但是使用者就是這麼做了,用自己的錢,用自己的行為投票。
想一想,在我們的公司裡面,有多少使用者的資料。
太多了。但是,我們認真研究分析過多少資料啊。太少了。
資料資產,就是資料黃金。別坐在金礦上撿垃圾。
8. 你的時間,是消費,還是投資?
我認為這是值得每個人認真思考的問題。
如何利用時間,決定了人與人之間的差距。
我們工作的時候,某種程度上看,就是在賣自己的時間。
但是,要做到賣同一份時間,賺兩份收入。一份收入,是工資,是錢。另一份收入,是成長。
總是應該想,怎麼把工作做得更好。
怎樣積累自己的價值。
怎樣成長更快一些。這樣,時間會變成投資。
如果只是簡單用時間換取報酬,這個過程本身,不會讓你的時間越來越值錢。
這樣,時間只是一種消費。
所以,也千萬不要去做那種為了不餓死去多掙點錢,卻對成長沒有一點點幫助的事。
這是你上班的時間。 但是下班呢?
有的人,下班後的2個小時,唱歌,看劇,打遊戲。這個過程,甚至沒有讓自己更放鬆,反而更焦慮。
這是對時間的消費。
有的人,下班後之後看書,學習,即使在通勤的路上,也會利用碎片化的時間提升自己。
這是對時間的投資。
總有一天,這些付出就會變成一種資產。
你對待時間的樣子,就是你未來的樣子。
9. 在壯年的時候生孩 子
當你不停積累資產之後,你會發現,心裡有底了。
有底了,企業轉型更容易,擴充業務也更容易。
很多企業,都是在自己快沒命的時候才轉型。那個時候的轉型,太難了,也太血淋淋了。
稍微動一動,所有人都扛不住。
別在第一曲線要枯竭了,才想著拉第二曲線。
在業務健康成熟的時候,就要未雨綢繆,為未來打算。
在壯年的時候生孩子,給孩子最好的資源,用自己的年富力強陪伴孩子成長,成功率更高。
資產,就是一種冗餘,也是犯錯的資本。
10. 資產思維,就是一種長期主義
當我們用資產的思維去看待我們的戰略、管理、個人,就會發現,這也是我們常說的長期主義。
資產,真不一定會在當下產生價值。但是在遠期,卻會給我們意想不到的豐厚回報。
我們的眼光,應該能穿越當下這個漫長的週期。
我們的思維,應該能領先下個季度的財務報表。
用三塊肉的方法,看待我們的決策: 嘴裡吃一塊,筷子夾一塊,盯著碗裡一塊。
保證今天的存活,等待明天的發展,慶祝後天的成功。
共勉。
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