最新資訊：iPhone 11顯示模組更換計劃，用於解決觸控問題

12月5日訊息，日前，蘋果在官網公告中加入了一項針對 iPhone 11 的全球維修服務計劃。這是因為蘋果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間製造的裝置會出現停止響應觸控的問題，如果使用者裝置符合條件則蘋果可為其免費維修（更換螢幕）。

iPhone 11使用者可以在蘋果官網的支援頁面使用序列號檢查工具可以確認裝置是否符合更換計劃的條件。

在這裡檢視是否符合維修條件： 請點選這裡

滿足維修要求之後，可以透過以下三種方式參與iPhone11螢幕模組更換計劃:

• 蘋果授權服務提供商。
• 在Apple零售店預約。
• 與Apple支援人員聯絡，透過Apple維修中心安排郵寄維修。

提醒：在維修之前，請將iPhone備份到iCloud或計算機。

附加資訊

Apple可能會將維修限制或限制在原始購買的國家或地區。

這個全球性的Apple計劃並未擴大iPhone 11的標準保修範圍。

如果您認為您的iPhone 11受此問題影響，並且已付費維修裝置，則可以聯絡Apple以獲得退款。

該程式在該裝置首次零售後兩年內涵蓋受影響的iPhone 11裝置。