WEB認證蘋果手機鎖屏後出現斷開WI-Fi的現象和解決

時訊無線發表於2019-07-05

蘋果當手機使用WEB認證時,手機鎖屏解鎖後,WIFI將斷開,使用者將離線。是什麼導致這個問題? 

 

現象分析:

 

蘋果當手機連線到WEB認證的WIFI時,蘋果手機會傳送WIFI連線檢測請求,無線控制器在攔截檢測請求後重定向到認證頁面。這個過程蘋果會認為這個WIFI是一個受監管的WIFI。 

 

從蘋果手機端,使用者在連線WIFI後會自動彈出認證頁面進行WEB認證。使用者鎖定蘋果電話後,蘋果系統將自動檢測WIFI流量,因為鎖定螢幕上沒有流量,加上蘋果認為這是一個受監管的WIFI,因此它將自動斷開與WIFI的連線。 

 

因此,當裝置執行時不會發生此問題。實際上,所有蘋果電話都將使用Web身份驗證來訪問Internet。當Android手機使用Web身份驗證方法訪問Internet時,此問題不存在。 

 

解決方案:

 

 1,經過蘋果手機連線WEB認證的WIFI後,點選WIFI設定,會自動登入關閉,斷開WIFI重新連線,蘋果手機連線WIFI後,不會傳送WIFI連線檢測請求,也不會自動彈出認證頁面。這時,使用者需要開啟瀏覽器來執行認證頁面跳轉。在這個線上過程中,蘋果系統不會認為這是一個受監管的WIFI。鎖定螢幕鎖定後,與WIFI的連線將不會斷開。

 

 2,在時訊無線控制器管理後臺,在WEB認證的無線網路中檢視“連線wifi時,驗證頁面沒有自動彈出”,這樣蘋果手機就會傳送WIFI連線到WIFI後連線。檢測到請求後,控制器將釋放WIFI連線檢測請求,不會重定向到身份驗證頁面。使用者需要開啟瀏覽器才能訪問網際網路進行頁面跳轉,所以蘋果手機不會認為這是一個受監管的WIFI,鎖屏後同樣不會斷開WIFI。 


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