境外伺服器停機:原因、影響以及如何預防
對於長期經營外貿業務的站長們來說,擁有一個隨時可供客戶使用的網站或網路應用程式是一個很理想的狀態。因此,防止境外伺服器停機應該是您的首要任務。
什麼是境外伺服器停機時間?
境外伺服器停機時間是您的網站或Web 應用程式訪問者無法訪問您的 Web 服務的時間段。
境外伺服器停機時間內:
(1)會造成網站或網路應用程式不能完全載入。
(2)阻止使用者按預期使用網站或 Web 應用程式。
(3)導致網站或網路應用程式變得無響應。
境外伺服器停機的原因有哪些?
1. DDoS 攻擊
分散式拒絕服務 (DDoS)攻擊透過向網站或 Web 應用程式傳送大量流量來針對您的境外伺服器的容量限制。如果您的境外伺服器無法處理大量傳入流量,將會面臨崩潰。如果情況變得更糟,DDoS 攻擊將導致境外伺服器停機。
2.流量意外增加
如果您的境外伺服器無法容納意外的大量流量,則可能會導致伺服器停機。假設,您在經營一家小型外貿電子商務網站,並且您的一件商品走紅,這將為您的網站帶來意想不到的流量。
如果您的境外伺服器只能處理數百名訪問者,您的伺服器效能將會下降,並最終導致境外伺服器停機。因此,確保您的境外伺服器能夠輕鬆處理意外的流量激增非常重要。
3.硬體和軟體問題
軟體和硬體問題是伺服器中斷的主要原因之一。因此,優先考慮硬體維護非常重要。通常來說,較舊的硬體往往更容易發生故障,因此您可能需要升級您的系統。
另一方面,境外伺服器停機通常是由過時的軟體造成的。例如,如果您使用的是過時的軟體,則可能會遇到軟體錯誤,這可能會導致境外伺服器中斷。出於這個原因,可以定期更新您的軟體以避免計劃外的境外伺服器停機。
4.人為錯誤
人為錯誤是伺服器停機的常見原因。一些人為錯誤的例子包括,無意的伺服器機房溫度調整;伺服器容量監控疏忽;意外拔掉電源線;錯誤地執行了維護程式等等。為了避免人為錯誤的風險產生,請確保您和您的技術團隊在處理伺服器時小心謹慎。
伺服器停機對您有何影響?
1.損害您的聲譽
一般來說,使用者希望您的 Web 服務 24/7 可用。因此,境外伺服器停機可能會使您的網站訪問者或網路應用程式使用者決定您的服務不可靠,對您的品牌失去信任。
2.對銷售產生負面影響
如果您的網站訪問者無法訪問您的網站,他們將無法進行任何購買。因此,伺服器停機時間會降低您的銷售額。
此外,境外伺服器停機時間可能會導致您的潛在客戶尋找您產品的替代品。反過來,伺服器停機時間可以將您的客戶轉向您的競爭對手。
3.降低您的客戶滿意度
客戶滿意度對於業務成功至關重要。這是因為它透過將新客戶轉變為回頭客來促進業務增長。但是,不可靠和不可用的 Web 服務可能會讓客戶失望。因此,境外伺服器停機時間會降低客戶忠誠度並阻礙業務增長。
如何防止境外伺服器停機
1. 選擇可靠的境外伺服器提供商
選擇可靠的境外伺服器提供商是防止伺服器停機的有效方法之一,這是由於伺服器正常執行時間取決於您選擇的伺服器提供商。為保證體驗到儘可能少的境外伺服器停機時間,您應該尋找能夠保證至少 99.9% 正常執行時間的境外伺服器提供商。
另外,儘量是選擇使用T3或T4等級資料中心(這類資料中心層具有強大的冷卻系統、獨立的分配路徑、備份和其他已安裝的冗餘功能)的境外伺服器提供商,這樣遇到伺服器停機的可能性要小得多。並且,可靠的境外伺服器提供商會提前通知您由於伺服器維護而導致的伺服器停機時間,並幫助您解決它。
2.使用 DDoS 保護
為了防止 DDoS 攻擊導致伺服器停機,使用 DDoS 保護非常重要。透過監控網站或網路應用程式流量,大而異常的流量峰值可能是正在進行的 DDoS 攻擊的訊號。您還可以使用DDoS高防IP或者高防伺服器來監控和防禦 DDoS 攻擊,使得所有合法流量快速輕鬆地訪問您的網站或 Web 應用程式。
3.使用伺服器叢集
伺服器叢集可以提高伺服器的可用性和效能。伺服器叢集透過將多臺伺服器分組到一起進行同一種服務,這有助於在叢集中的不同伺服器之間分配工作負載,從而減少伺服器停機時間。
4.設定監控系統
監控系統透過評估伺服器的效能、CPU、記憶體和其他重要元素並將它們與效能標準進行比較來工作,它有助於跟蹤和最佳化您的伺服器效能,能注意可能導致境外伺服器停機的伺服器功能的任何變化,因而,減少伺服器停機時間。
5.使用 CDN
內容交付網路(CDN) 是用於提高境外伺服器速度、可用性和整體效能的伺服器網路。簡而言之,一個 CDN 包含分佈在世界各地的多個伺服器。CDN 透過複製 Web 內容(例如影像、影片和網頁)並將副本儲存在不同的代理伺服器中來工作。
使用 CDN 允許使用者從更接近其物理位置的伺服器訪問 Web 內容,從而顯著減少載入時間。由於源伺服器沒有過載,CDN 有助於防止境外伺服器停機。
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