雲上運維案例分享

一、背景

當下，越來越多的企業選擇業務資料上雲。不可否認資料上雲後，增強了擴充套件的便利性，但是同時也提高了運維管理的難度。如何實現雲上業務管理，是運維工程師們面臨的新問題。

LinkSLA智慧運維管家，不僅提供私有云的運維管理，同時為公有云上業務系統提供了統一運維平臺。方便IT運維工程師實時掌握公有云上系統的執行狀況。

二、案例

下面我給大家分享一個雲上運維監控的小案例：

1、夜間重啟

在5月底，某三甲醫院接入10臺互聯互通雲上系統，並接入平臺統一進行運維監控。

接入後，平臺檢測到其中2臺雲系統多次在凌晨發生重啟。

而云系統管理工程師反饋並未發現裝置重啟現象。在MOC工程師建議下，雲管理工程師登入系統，檢視伺服器日誌，找到了系統重啟記錄。

經過排查，是Windows系統夜間進行打自動補丁更新，導致伺服器重新啟動。

雲裝置管理工程師重新配置伺服器打補丁策略，夜間重啟問題得到解決。

2、cpu使用率異常

幾天後，平臺接到其中一臺雲系統的CPU使用率異常告警。MOC工程師檢視近三日CPU使用率時序圖，發現此裝置的CPU使用率在每日凌晨1:00--4:00 和凌晨6:30--7:00兩次接近100%，導致系統執行慢，MOC通知使用者確認是否需要調整，對CPU進行擴容。然而云裝置管理工程師，反饋是夜間備份所致。

在使用者的要求下，雲裝置管理工程師對CPU進行擴容。但是擴容後，平臺檢測到問題仍然存在。透過MOC工程師協助提供的系統網路流量時序圖，確定CPU使用率升高的時間段與網路備份時間並不重疊。排除CPU使用率高是網路備份原因導致。

最後，在軟體工程師協助問題排查出是應用軟體問題，CPU使用率高問題終於問題得以解決。實際上也驗證了我們透過“生命體徵”的監測，可以反推“內臟系統”的隱患。

三、總結

透過以上案例，我們可以看到資料上雲後，運維工程師更需透過專業監控工具實時掌握雲上業務執行情況，為業務系統保駕護航。LinkSLA智慧運維管家，完美的提供瞭解決方案。

資料上雲只是輕鬆運維的開始，專業，可信，方便，快捷的統一運維監控平臺才是雲上運維順利進行的保障。