Mac出現問題的5個警告訊號與處理方法,你一定要了解
有時問題會在macOS或電腦元件中出現,隨著時間的流逝,它們可能會逐漸惡化,或者突然發生。
有時會在這些問題成為主要問題之前,你的Mac會發出 警告訊號。你需要密切注意系統的運作。我們將向你展示一些常見的 警告訊號,並在接下來的部分討論如何解決這些問題。
1.Mac無法開啟
你按Mac上的電源按鈕,什麼也沒有發生。沒有電源指示燈,沒有聲音,而且螢幕也是全黑狀態。
不要驚慌,只要嘗試執行以下步驟來診斷問題就可以:
• 檢查電源連線,確保兩端牢固。接下來,檢查電線是否損壞,然後嘗試使用其他充電器或插座。
• 檢查影片輸出電線與外接顯示器的連線(如果有)。另外請嘗試提高顯示器的亮度,以確保其亮度不會過低。
• 你的配件可能有問題。拔掉除鍵盤和滑鼠以外的所有外圍裝置,然後嘗試啟動。重新啟動後插入外圍裝置,看看一切是否正常。
•
重新啟動電源
。在現代MacBook上,按住電源按鈕
10
秒鐘。如果你的Mac正在執行,它將切斷電源並
強制其重新啟動
。在桌上型電腦Mac上,拔下電纜,然後等待十秒鐘。然後插入並重新啟動。
2.啟動期間的Mac檔
開啟Mac的電源後,會發生一系列啟動事件,直到出現登入螢幕或桌面。但是如果啟動過程陷入困境,則無論你等待多長時間,都只會看到純灰色螢幕或帶有符號的螢幕。
根據你看到的內容,按照以下說明進行操作。
普通灰屏
如果啟動時只有一個簡單的灰色螢幕,請執行以下操作:
• 外設故障是灰屏問題的主要原因。因此,你應該卸下所有有線附件,然後按住電源按鈕以關閉Mac。每次重新啟動後插入一個外圍裝置以查詢罪魁禍首。
• 嘗試安全模式啟動。如果你的Mac在此處完成了啟動過程,請在正常模式下重新啟動並驗證啟動驅動器是否正常執行。
• 如果安全模式啟動失敗或被卡住,則如前所述
重置NVRAM和SMC設定
。
• 規格不正確的
RAM
也會導致螢幕變灰。刪除你最近新增的所有
RAM
,然後重新啟動。
• 在啟動時按住
Cmd + R
鍵,以恢復模式
重新啟動Mac
。然後,使用磁碟修復實用程式修復啟動驅動器。
灰色螢幕,沒有磁碟圖示
如果灰屏上有一個帶有閃爍問號的資料夾,則表明你的Mac找不到有效的啟動卷。但是,當它顯示“ 請勿輸入”符號時,表示你的macOS安裝已損壞。
要解決此問題:
• 有時你的Mac會忘記啟動卷,並暫時顯示閃爍的問號。要解決此問題,請轉到“
系統偏好設定
”中的“
啟動磁碟
”窗格,然後重新選擇啟動卷。
• 在恢復模式下啟動Mac。在Apple選單中,檢查是否可以看到啟動卷。如果不能,則啟動盤很可能有問題。執行磁碟修復實用程式來解決此問題。
• 在啟動盤上重新安裝macOS。
3.重複核異常
有時你可能會發現Mac自動重啟。螢幕重新開啟時,你將看到一條警告訊息,如上所示。這就是所謂的核心異常(kernel panic),它是你的macOS無法從中恢復的一種低階,系統範圍的崩潰。這有點像Windows上的藍色畫面當機。
出現此警告標誌是區別核心異常和與應用程式相關的崩潰並重新啟動的原因。單個核心異常通常不是問題。但是,當它經常發生時,可能會發生更嚴重的事情。由於核心異常傾向於隨機發生,因此通常難以複製。
核心異常的原因和解決方案
• 你的Mac需要足夠的儲存空間來執行日常活動。核心異常可能表明您磁碟空間嚴重不足。瞭解如何釋放Mac上的空間以重新獲得一些空間。
• macOS對
RAM
的質量非常挑剔。如果你的
RAM
不符合規格甚至略有缺陷,則可能會發生核心崩潰或崩潰。進行詳細的Apple硬體測試或診斷以檢查你的RAM。
• 外設故障或過時也會導致核心崩潰。卸下電源介面卡以外的所有外圍裝置,然後重新啟動並檢查其是否正常執行。每次重新啟動後,將你的外部裝置一個接一個地插入。如果發現有問題的硬體,請檢查驅動程式更新或與製造商聯絡。
• 大多數情況下,macOS系統更新包括韌體更新。但是如果你使用的是較舊的Mac,則可以手動安裝韌體更新。檢查Apple的EFI和SMC韌體更新的支援頁面,但知道它已由Apple存檔。另外,請檢查
第三方應用程式的更新
。應用程式中的錯誤可能導致低階系統崩潰。
• 安全模式可以幫助隔離導致核心崩潰的許多問題。如果你的Mac在安全模式下啟動,請在“
庫
”資料夾中查詢第三方庫和系統副檔名。
4.Mac的風扇過度運轉
Mac包含一些重要的感測器,它們可以對系統內部的溫度變化做出響應。這些可以開啟風扇並提供必要的氣流以冷卻關鍵元件。它們很重要,因為過熱會導致物理損壞。
有時,應用程式需要大量處理能力才能完成其任務。在這種情況下,你的風扇會運轉嚴重併發出噪音。這是完全正常的,你不必為此擔心。但是,即使你的風扇沒有頻繁使用,它仍會持續執行,這是一個危險訊號。
以下是一些可以讓你發狂的地方:
• Mac上的通風孔可讓風扇吸入冷空氣並排出熱空氣。確保它們未被阻止。避免長時間在沙發,枕頭,床上或膝蓋上使用Mac。
• 灰塵會積聚在通風口,風扇和任何零件的表面上。當灰塵阻塞氣流時,散發的熱量無處可去。定期用布或壓縮空氣清潔將有助於清除這些灰塵。
• 故障的溫度感測器或錯誤的系統管理控制器(SMC)設定,可能會導致Mac一直執行風扇。使用前面連結的指南重置SMC,以解決問題。
• 一個應用程式可能消耗過多的CPU。開啟活動監視器,然後訪問“
CPU
”選項卡。檢查使用過多CPU的應用程式的任何更新,或將問題報告給開發人員。
5.Mac不斷關閉
你正在Mac上工作,然後突然突然關閉,沒有明顯的原因。儘管內建電池,MacBook仍可以隨機關閉電源。此不可預測的問題導致未儲存的工作丟失。更糟糕的是,這可能會損壞你的硬體和macOS。
當Mac隨機關閉時,請執行以下操作:
• 檢查並確保電源線牢固地固定在兩端。接下來,檢查電纜是否有損壞。如有疑問,請嘗試使用備用電纜。而且,如果你使用的是UPS,請確保其正常執行,並且可以使用電池為Mac供電。
• 進入“
系統偏好設定
”中的“
節能設定
”,然後單擊“
計劃
”按鈕以確認你的Mac沒有計劃自動關閉。
• SMC晶片負責電源管理和散熱風扇控制。當發生混亂時,風扇會響應熱量而快速執行,並關閉Mac。因此,這是另一個可以在Mac中重置SMC的問題。
• 如果風扇不工作,則Mac可能會因過熱而關閉。要檢查Mac風扇的執行狀況,請嘗試使用Macs Fan Control和TG Pro之類的應用。
• 以安全模式啟動Mac並執行一段時間,以檢視問題是否在那裡發生。
定期的Mac備份可確保資料安全無誤
Mac可能會像其他計算機一樣出現問題,儘管與Windows相比,Mac感染惡意軟體的可能性較小。元件損壞,Mac的壽命以及基於使用者的錯誤都可能導致各種問題。你會從這裡的提示中注意到,對於這些問題,沒有一個明確定義的解決方案。所以這些警告標誌需要思想和護理的。
這就是備份的重要性所在。定期備份資料時,如果Mac突然停止工作,你不會丟失重要資訊。
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