雲桌面使用中經常出現的一些問題該如何去判斷和處理

chunduitian3860發表於2018-07-06

雲桌面啟動顯示器不亮和了黑屏
1首選檢查雲終端和顯示器是否通電電源開關是否開啟的
2檢查顯示器後面的雲終端的狀態指示燈是否有長亮的,不亮的話是雲終端沒通電的重新插拔下電源的
3從其他可用的雲桌面上更換顯示器雲終端電源測試判斷是否為硬體故障的
出現大批雲桌面無法登入問題
1首選先檢檢視伺服器是否已經全部正常啟動的,看前置皮膚的最右側的開機鍵是不是亮的,如果點亮後10左右還無法登入,給伺服器接上顯示器和鍵盤安任意鍵如果顯示的是各學校的OVP網址說明伺服器是正常的
2看交換機是否啟動,看交換機間的跳線和交換機到伺服器的上網連線是不是正常的。
個別雲桌面無法登入的情況
1重新啟動下雲終端
2看下雲終端上的網路卡燈是不是正常的,不正常的話重新插拔下網線
3在教師機上拼下雲終端是IP如果不通的測下網線的
雲桌面使用時出現卡頓的問題
1先檢查伺服器虛擬機器資源是不是夠用的
2檢視虛擬機器程式看是不是因為第三方軟體導致資源消耗過多的比如一些防毒軟體之類的是不是有衝突的
3在資料可清理的情況下可對該桌面池的虛擬機器進行還原到最初的模版狀態
桌面系統無法上網
1檢查桌面虛擬中心網路連線是不是正確的比如IP和DNS這些
2在虛擬機器概述裡檢視虛擬化IP網路是不是和實際一致的
3檢視IP地址是不是有衝突的更換IP地址試下
4檢視是不是網管設定了該網段限制訪問網際網路
5檢查是不是更改了虛擬機器設定而沒有重啟還沒生效
某些軟體安裝異常
1檢視是不是因為安裝某些軟體引起的用純淨版安裝系統進行驗證的
2看某些安裝軟體是否相容安裝的系統環境的像用友U782就要在win7系統環境下安裝的
3安裝步驟是不是按照安裝手冊步驟安裝的
個別桌面出現卡住不動
1登入後臺伺服器管理平臺找到相應桌面重新啟動一下
2把滑鼠停留在雲終端桌面螢幕上方1秒左右在彈出的工具欄上點退出登入,點選斷電後重新登入
雲終端桌面顯示在其他地方登入
1如果都顯示就關閉所有桌面重新確定一次的
2如果是個別這樣檢查雲終端IP和登入賬號是不是和其他有衝突的
以上時一些使用雲桌面經常回碰到的一些問題及處理方法希望可以幫到大家的
文章來自於禹龍雲桌面

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