升級macOS Big Sur無法開機/死當/怎麼辦？靠5招立即解決

macOS Big Sur 從上週釋出正式版後，不少使用者反應2013 和2014 年舊款13 吋MacBook ?升級Big Sur 後，開機後立即發生螢幕全黑、死當(當機)無法開機進入系統等各類錯誤，蘋果證實這項Big Sur，目前在官網上公佈解決方法。

目前蘋果已經在一份新的支援文件中解決了這個問題，該文件提供了 2013 年或 2014 年 MacBook Pro 機器上無法安裝 macOS Big Sur 時該如何處理的說明。蘋果建議遇到這些問題的 Mac 使用者拔掉外部裝置，嘗試重啟，重置 SMC（系統管理控制器），並重置 NVRAM 或 PRAM。

1. 壓住Mac 電源鍵按鈕不放超過10 秒再放開(如Mac 電腦已經開機先關閉)。

2. 將Mac 移除所有外接裝置，包含外接螢幕、USB、Thunderbolt等，特別是有插入SDXC 卡片全部都先拔除，再次重開Mac 一次。

3. 重置SMC一次

備註：先將Mac關機，同時壓住「 Shift + Control + Option(Alt) 」三個按鍵和電源鍵，壓著四個按鈕不放10秒後再放開所有鍵，並且按下電源重開機。

1. 重置NVRAM或PRAM一次

2. 蘋果表示，如果這些解決方案不起作用，受影響的客戶應聯絡蘋果支援部門，以進一步幫助解決該問題。該檔案還表示，蘋果計劃在獲得更多資訊後更新文章。

為了安全起見，那些擁有 2013 年或 2014 年舊款 MacBook Pro 的使用者目前應該避免安裝 macOS Big Sur 更新，直到有了更明確的修復方案。蘋果今天釋出了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1，但目前還不清楚這是否解決了老款 MacBook Pro 機型出現的上述問題。