macbook更新後開不了機?升級macOS Big Sur後系統黑屏怎麼辦?

xiaominzhou3發表於2020-11-22

蘋果推出macOS Big Sur正式版後,相信已經有不少小夥伴都迫不及待的更新了!Big Sur是對macOS的絕佳更新,但是,一些 2013年和 2014年的 MacBook Pro 使用者發現,更新後他們的機器 “變磚”了,機器會卡住並顯示黑屏,嘗試重啟、安全模式、網際網路恢復功能等,均不奏效。

macbook更新後開不了機?升級macOS Big Sur後系統黑屏怎麼辦? 為什麼會這樣呢?可閱讀:

萬幸的是,目前蘋果已經在一份新的支援文件中解決了這個問題,該文件提供了 2013 年或 2014 年 MacBook Pro 機器上無法安裝 macOS Big Sur 時該如何處理的說明。蘋果建議遇到這些問題的 Mac 使用者拔掉外部裝置,嘗試重啟,重置 SMC(系統管理控制器),並重置 NVRAM 或 PRAM。

支援文件給出了具體操作,如下:

按住 Mac 上的電源按鈕至少 10 秒,然後鬆開。如果你的 Mac 處於開啟狀態,則會關閉。

從 Mac 上拔下所有外部裝置的插頭,包括任何顯示器和 USB 附件,並取出插入 SDXC 卡插槽中的任何卡,然後開啟 Mac。

如果問題仍然存在,請按照針對配備不可拆卸電池的膝上型電腦的描述重置 SMC。

如果問題依然存在,請重置 NVRAM 或 PRAM。

蘋果表示,如果這些解決方案不起作用,受影響的客戶應聯絡蘋果支援部門,以進一步幫助解決該問題。該檔案還表示,蘋果計劃在獲得更多資訊後更新文章。

特別提醒:為了安全起見,那些擁有 2013 年或 2014 年舊款 MacBook Pro 的使用者目前應該避免安裝 macOS Big Sur 更新,直到有了更明確的修復方案。蘋果如今釋出了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1,但目前還不清楚這是否解決了老款 MacBook Pro 機型出現的上述問題。

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