Big Sur是對macOS的絕佳更新。但是，就像任何新的作業系統一樣，它也不是沒有問題。例如，Catalina為許多使用者帶來了許多問題，其中一些是嚴重的。幸運的是，對於我們大多數人來說，我們可能遇到的問題都沒有那麼嚴重，如macOS Big Sur無法下載安裝啟動等問題，應用程式、WiFi、藍芽等無法執行，USB斷開連線等等，通常可以直接解決。在本文中，我們將研究一些最常見的macOS Big Sur問題和解決修復方法。

1. macOS Big Sur無法下載

如果您在下載Big Sur時看到訊息，提示“ macOS Big Sur下載失敗”，則可能有多種原因。如果無法下載macOS Big Sur，請執行以下操作。

1. 檢查您的Internet連線。
2. 檢查Apple的系統狀態頁。下載伺服器可能已關閉或非常繁忙，這就是下載失敗的原因。
3. 確保您有足夠的可用空間。轉到Apple選單，然後選擇關於本機。單擊儲存選項卡。為了安裝 Big Sur，您至少應有16GB的可用空間。如果沒有，則需要刪除檔案。

macOS Big Sur無法下載時的更多提示

1. 如果可以，請嘗試使用乙太網電纜而不是透過wifi連線到路由器。
2. 查詢未完成的下載檔案。檢查您的下載資料夾和應用程式資料夾。找到它後，將其拖到廢紙,，將其清空，重新啟動Mac，然後重試。

2. macOS Big Sur無法安裝

如果下載成功完成，但無法安裝macOS Big Sur，則應嘗試一些操作。

1. 在啟動時按住Shift鍵，以安全模式重啟Mac。然後嘗試重新安裝 Big Sur。
2. 重置NVRAM。關閉您的Mac。在按住Cmd + Option + P + R的情況下引導它。當聽到啟動鈴聲或看到Apple登入螢幕時，鬆開按鍵。

另外，再次檢查您的Mac是否相容。支援Big Sur的Mac列表如下：

• 任何Mac Pro或iMac Pro
• MacBook Pro和MacBook Air 2013及更高版本
• iMac和Mac mini 2014及更高版本
• MacBook 2015及更高版本

如果看到“安裝失敗：安裝所選更新時發生錯誤”訊息，則您應該做的第一件事是重新啟動Mac。如果這沒有幫助，則問題可能出在蘋果方面。等待一段時間，然後嘗試再次安裝macOS Big Sur。

3. macOS Big Sur凍結

您的Mac在升級後當機了嗎？您的應用程式和程式實際上可能是macOS Big Sur凍結的原因。 

要退出無響應的應用程式，請按Command-Option-Esc。這將啟動“強制退出”選單。單擊使您的macOS凍結的應用程式（通常不會響應），然後按強制退出。

如果問題仍然存在，執行CleanMyMac X可以幫助解決效能問題，包括凍結。這是使Mac快速恢復正常的方法： 。

1. 啟動CleanMyMac X。轉到維護功能。 
2. 選中要執行的程式旁邊的框（我們建議選擇前四個修復程式和“修復磁碟許可權”）。 
3. 按執行。

CleanMyMac X並不是解決所有Mac問題的靈丹妙藥，但有時確實可以解決問題。當您有很多相互衝突的軟體並且想要一點點清理時，它特別有用。

4. macOS Big Sur設定失敗

Mac升級到Big Sur之後，但是在安裝過程中，會發生此錯誤。當macOS Big Sur設定失敗時，該怎麼辦：

1. 按住電源按鈕以強制Mac關閉。
2. 再次按電源按鈕將其啟動。它現在應該啟動到Big Sur。

5. macOS Big Sur無法啟動

如果您已經成功安裝了macOS Big Sur，那麼恭喜您！您已經清除了最大的障礙。但是，您可能仍然遇到問題，其中之一可能是Big Sur無法啟動。如果macOS Big Sur無法啟動，請遵循以下清單。

• 檢查電源-這聽起來很簡單，但這就是為什麼它位於列表頂部。如果您使用的是膝上型電腦，請將其插入充電器。如果已經插入，請確保在牆上和Mac上的連線都牢固。如果使用桌上型電腦Mac，請確保電源線牢固。
• 檢查顯示-Mac是否無法啟動，或者啟動了，但螢幕上什麼都看不到？現代Mac電腦啟動時不會發出提示音，因此很難分辨。如果您使用的是Mac mini或Mac Pro，或者將膝上型電腦連線到外部顯示器且蓋子關閉，請確保不是問題所在。檢查連線。嘗試在顯示器關閉的情況下重新啟動，然後在啟動過程中將其開啟。
• 嘗試另一個使用者帳戶-如果在輸入密碼登入後出現問題，請嘗試其他使用者帳戶。如果可行，則問題可能出在主要使用者帳戶中的登入項或啟動代理。
• 以安全模式啟動-如果其他任何操作均無效，請在啟動時按住Shift鍵嘗試以安全模式啟動。這將以執行所需的最低限度啟動Mac，並且不會載入登入項和啟動代理。如果可行，則說明問題出在引導時載入的第三方軟體中。

6. macOS Big Sur執行緩慢

這可能是您在Big Sur中可能遇到的最常見的問題。邏輯上假設新版本的macOS應該比以前的版本執行得更快。在某些情況下，這是真的。例如，Safari往往會隨著每個版本的釋出而加快速度。但是新版本的作業系統也給系統資源帶來了更大的壓力。 

因此，如果您使用的Mac已經使用了幾年，則可能會遇到macOS Big Sur執行緩慢的情況。不過，您可以做很多事情來減輕這種情況。

可能會減慢您的大瑟爾體驗的事情：

• 未檢測到的應用程式在後臺執行（登入項）
• 副檔名
• 舊應用

檢查您的活動監視器

活動監視器將告訴您哪些程式所消耗的資源超出其CPU週期和RAM的合理份額。一旦確定了這些應用程式，就可以決定是否確實需要這些應用程式。如果沒有，您可以擺脫它們，這應該可以加快Mac的速度。同樣，可能有些您早已忘記的登入專案在後臺執行，從而降低了Mac的速度。

1. 轉到應用程式>實用程式，然後啟動活動監視器。
2. 單擊“ CPU”列頂部的，可以根據程式消耗的CPU週期來對其進行排序。如果有任何東西正在佔用CPU，並且您知道不需要（只有那些您知道並瞭解它們的工作的人），請選擇它們，然後按Quit Process。

如果您的Mac速度加快，您就知道是導致該問題的原因。如果它與應用程式或登入項相關聯，則可以決定是否將其解除安裝。

7.應用程式不在Big Sur上啟動

在Big Sur正式發行的第一天，許多使用者在升級Mac後遇到了應用程式問題。一些報告的應用程式未在Big Sur上啟動，而其他一些則抱怨程式和計算機的執行速度都比平常慢。

發生這種情況時，Apple的線上證照狀態協議存在一個問題，該問題未能驗證Mac上軟體的數字證照。它禁用了蘋果的Gatekeeper，後者無法驗證應用程式。如果再次遇到類似的問題，請首先檢查Apple伺服器是否一切正常。將軟體更新最新版本。

8.藍芽無法在macOS Big Sur上執行

藍芽是Mac上的一項基本功能：它使您可以連線所有無線裝置並更有效地使用Mac。如果您發現升級到Big Sur後，Mac上的藍芽無法正常工作，則可以使用以下快速修復方法：

1. 按Shift-Option並單擊選單欄中的Bluetooth圖示。
2. 選擇除錯。
3. 單擊“重置藍芽模組”。
4. 按確定繼續。

該過程完成後，照常重啟Mac。這個問題應該消失了。

9. macOS Big Sur上的Wi-Fi問題

一些使用者抱怨升級後Wi-Fi停止在Mac上執行。這是解決macOS Big Sur中的Wi-Fi連線問題的方法。

您應該做的第一件事就是忘記網路。

• 轉到系統偏好設定>網路。
• 選擇“ Wi-Fi”，然後單擊“高階”。
• 選擇您要忘記的網路，然後按“ –”減號按鈕。
• 按刪除確認。

接下來，您需要重置SMC。這通常有助於解決與電源，電池，風扇和其他功能有關的錯誤。

要檢查您的Mac是否具有T2晶片，請進 入Apple選單>關於此Mac。單擊系統報告，然後選擇控制器。如果您的Mac具有Apple T2安全晶片，則右側將有一個“ Apple T2晶片”。

在使用T2晶片的Mac上重置SMC

1. 關閉您的Mac。
2. 按住Control-Option-Shift並按住鍵7秒鐘。您的Mac可能會開啟。
3. 按住鍵並按住電源按鈕。
4. 按住所有這些按鈕7秒鐘，然後鬆開。
5. 等待幾秒鐘，然後照常開啟Mac。

使用T2晶片在臺式計算機上重置SMC

1. 關閉Mac並拔下電源線。
2. 等待15秒鐘。重新插入電源線。
3. 等待5秒鐘，然後照常開啟Mac。

重置SMC之後，重新連線到Wi-Fi網路。情況應該恢復正常。

10. macOS Big Sur上的電池電量耗盡

一些使用者抱怨說，在安裝macOS Big Sur後，他們的Mac電腦顯示需要電池服務警告。這可能令人沮喪，特別是如果您的Mac是全新的並且只有幾個電池迴圈。如果您發現macOS Big Sur導致電池電量耗盡，則重置PRAM可能會有所幫助。

PRAM（引數隨機存取儲存器）包含Mac的控制設定和配置。重置PRAM可以解決桌上型電腦，鍵盤，音量或電池設定的問題。

1. 關閉您的Mac。
2. 按下電源按鈕，並立即按住Command-Option-PR鍵。
3. 按住這些鍵，直到聽到啟動聲音或直到Apple徽標第二次出現並消失為止。
4. 釋放鑰匙。

Mac啟動後，您的設定應恢復為預設設定，並且電池問題應消失。如果這不能解決電池問題，則可能需要恢復到Catalina。

有時某些應用可能會消耗過多的CPU和電池資源。您可以使用活動監視器來識別此類程式。最好刪除此類應用程式，然後檢視它是否可以解決電池問題。

11. USB裝置在Big Sur上隨機斷開連線

這個問題一直困擾著macOS Catalina上的2020年MacBook Air和MacBook Pro使用者。10.15.6更新最終修復了該錯誤，但macOS Big Sur似乎也隨機斷開了USB連線。

斷開和重新連線USB集線器可能會有所幫助。一些使用者透過重新啟動Mac解決了該問題。但這不能可靠地解決問題。希望開發人員能夠解決此問題，並在下一次軟體更新中提出解決方案。

大蘇爾可以透過多種方式遇到問題。值得慶幸的是，還有很多解決方案。如果您逐步解決這些問題，則應該可以解決問題。

本文由Mac 未來軟體園原創，

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