【轉帖】SAP NetWeaver整合化技術平臺解決方案

SAP能夠透過企業服務體系（Enterprise Services Architecture）和SAP NetWeaver，為企業的資產帶來槓桿效益，使企業輕鬆適應變化，迅速成長，並保持低成本。
原文出自【位元網】，轉載請保留原文連結：

　　一、方案產生背景

　　面對日益複雜的企業網路、日新月異的市場動態，商務需求與商務目標不斷變化，企業需要能快速適應變化的技術平臺，可與其他技術實現互操作，建立靈活的新型業務流程，在全面整合企業內、外部所有資源的同時還必須有效控制總體擁有成本。SAP能夠透過企業服務體系(Enterprise Services Architecture)和SAP NetWeaver，為企業的資產帶來槓桿效益，使企業輕鬆適應變化，迅速成長，並保持低成本。

　　二、SAP NetWeaver解決方案介紹

　　世界領先的整合化技術平臺SAP NetWeaver，可以幫助企業跨越技術和機構組織的界限，實現人員、資訊和業務流程的整合，其設計實現了與Microsoft.NET、Sun 的J2EE 和IBM WebSphere 的全面互操作，並透過這些技術得到進一步擴充套件。SAP NetWeaver 是mySAP Business Suite 和SAP xAPPs 的技術基礎，確保最高的可靠性、安全性和可擴充套件性，可以支援企業的關鍵業務流程正常執行。這種基於Web 的業務平臺提供了一整套全面而且緊密整合的功能，透過預先配置的商業內容，降低對定製整合的需求及總體擁有成本(TCO)。

　　1.主要功能

　　SAP NetWeaver的所有功能均完全基於開放技術和標準，其主要功能如下：

　　(1)企業門戶——使工作人員可以以統一、個人化且基於角色的方式來接入異構IT環境，從而提高涵蓋客戶、供應商、合作伙伴和員工的整個商業流程的效率。

　　(2)協作——幫助在不同小組和社群間實現動態而經濟高效的通訊。這包括虛擬協作室和實時協作工具，如新聞、聊天、小組工作日程、應用共享和檔案庫。

　　(3)多渠道接入——允許透過移動裝置和語音系統接入企業系統，可以將商業流程擴充套件到企業開展業務的任何地方。

　　(4)知識管理——管理並使使用者可以接入各種非結構化資訊，如文字檔案、幻燈片或音訊檔案。這包括整合搜尋、內容管理、釋出、分類和工作流程管理功能及用於第三方知識庫的開放框架。

　　(5)商業智慧——使企業可以綜合、分析和分發關鍵資訊。這包括一整套功能強大的可在所有層次上支援企業作出明智決策的工具，這些工具用於建立和釋出定製的互動式報告和應用。

　　(6)主資料管理——在異構IT 環境中提高整個企業網路中的資訊完整性。提供服務來合併、協調並集中管理企業的主資料，包括業務夥伴資訊、產品資料和結構以及技術資產資訊。

　　(7)整合代理——使Extensible Markup Language(可擴充套件標記語言，XML)和SimpleObject Access Protocol(簡單物件訪問協議，SOAP)可以在不同來源的應用元件之間通訊。根據開放標準定義軟體元件、介面、對映和基於內容的路由規則。

　　(8)商業流程管理——允許企業在動態IT 環境中模擬和推動商業流程。允許將基礎應用合併到一個涵蓋整個價值鏈的自適應性端到端流程中。

　　(9)應用平臺——在同一環境中支援J2EE 和ABAP程式語言。獨立於現有資料庫和作業系統，全面支援獨立於平臺的Web 業務和商業應用及開放而且符合標準的開發環境。

　　(10)生命週期管理——提供全面的技術來管理軟體生命週期的各個階段：從設計、開發、部署、實施、版本確定和測試直到長期執行工作，如行政管理和變更管理。

　　(11)綜合應用。這包括各種工具、方法、規則和模式，正是它們使SAP 及其合作伙伴可以高效地開發SAP xApps 綜合應用，同時充分利用所有整合層的優勢。

　　SAP NetWeaver 是基於專業標準的整合化應用平臺，能夠大幅度降低系統整合的複雜性。其元件包括門戶、應用伺服器、商務智慧解決方案以及系統整合和資料整合技術。在運用SAP NetWeaver 之後，企業將可以實現現有技術的全部價值，並能夠為未來的SAP 或非SAP 應用鋪平道路。結果是：企業將有機會以顯著降低和持久穩定的IT 總體擁有成本，實現整個系統靈活性的顯著提高。瓶頸就此消失，企業可在要求的時間內達成業務目標。企業的整個IT 基礎架構已經由單一接受任務運作提升到可持續變革的層面。SAP 的使用者，則能獲取更多益處：SAP NetWeaver 為所有的SAP 解決方案都進行了預先整合，這將大幅度降低系統整合的相關成本。但無論是SAP 使用者或非SAP 使用者都可以發現，在當今所有軟體供應商中，只有SAP定位於既提供整合技術，也提供與應用程式整合的技術。SAP NetWeaver 是一種可隨時用於業務運作、面向服務的平臺，適用於SAP的所有解決方案，並且與SAP 基於最新企業服務架構(ESA)提供服務的方式相符。

　　

　　2.整合層面

　　基於NetWeaver，企業將能夠實現各個層面充分的整合，降低資訊系統建設的總體成本(TCO)。歸納起來，可以實現如下4個方面的整合。第一層面，將現有的各形各色的管理系統、辦公系統、文件系統等集中到企業的資訊門戶內，實現企業IT 系統的單一入口。這個層面上，稱之為“員工的整合”(People Integratioin)。第二層面，將各種存放在資料庫當中的管理資訊，以及分散在集團內部不同地方的非結構化資訊(市場資訊、報告等文件資訊)集中起來，實現支援經營決策的資訊倉庫(BI)和知識管理系統。這個層面，稱之為“資訊的整合”(Information Integration)。第三個層面提供的是“流程的整合”。保留仍然有價值的現有系統意味著一個連續的業務流程可能在不同的系統內執行。SAP 的Netweaver平臺能夠將分散在不同系統的業務處理連線起來，形成一個自動化的流程。對於使用者來說，就好像是操作在一套系統上。最後的層面是“平臺的整合”，企業往往現存大量的資訊系統，以及隨著收購合作等帶來的形形色色原有系統。在這個層面上，SAP提供的是支援開放標準(如XMl)的底層架構，可以實現靈活的互接。值得一提的是，全球的大部分領先石油公司使用的都是SAP 的解決方案。可以預見，如果使用SAP的資訊平臺，將來和這些國際石油巨頭的IT 系統對接時，所需成本和時間是顯著的減少。

　　(1)企業門戶

　　mySAP Enterprise Portal 是為滿足各種不同使用者所設計的企業入口網站。能提供給企業內外使用者個性化的內外部資訊、應用系統及服務、而且沒有時間、地點及使用裝置的限制。門戶透過如下功能將企業內外的使用者整合起來：

　　提供各類系統的統一入口，最大化利用現有系統投資，實現一次登入。

　　知識管理：非結構化資訊管理(如Word文件)，如分類、儲存、檢索、評分、版本控制等;

　　員工協同：即時通訊、討論、會議室、聊天等。

　　基於在應用領域的經驗，mySAP Enterprise Portal 提供了行業的門戶模版(Business Package)，公司能夠運用這些模板來配置企業入口網站，並根據需求來修改這些模板。在模板裡面，預先定義了各個行業的職責崗位，以及每個崗位所需要檢視的資訊。這可以極大幅度地降低系統建設的複雜度，專案實施的風險，並協助做好程式、預算的控制。mySAP Enterprise Portal 支援各種不同的瀏覽器，Mobile Enterprise Portal(移動入口網站)甚至還能滿足無線上網的需求。mySAP Enterprise Portal 是個開放的環境，非僅SAP使用者所能獨享。任何資訊、應用及服務，只要能透過網路取得，都能安全無虞地整合在其中。

　　

　　(2)商業智慧：

　　在Netweaver 的四個整合層面上，BI 處於第二個層次，即進行“資訊的整合”。

　　隨著企業內各種新的資訊系統的大範圍使用，將生成和維護大量的資料，這些資料涉及到業務運營的各個方面，但在轉換成為管理資訊之前，資料的意義是有限的。擁有歸納的管理資訊，企業能夠業務降低成本，增加利潤，挽留住客戶，並識別新的增長點，做出企業新的戰略發展決策。然而，現有的設計用於線上處理的系統，不適合用來做報表和分析。而且，額外增加的查詢、報告和分析將嚴重降低業務運營系統的績效。所以，利用基於線上分析處理的資料倉儲技術實現戰略資訊系統是所有企業的必然選擇。

　　SAP 的商業智慧BI 使企業可以透過建立資料倉儲，綜合、分析和分發關鍵資訊。這包括一整套功能強大的可在所有層次上支援決策的工具，這些工具用於建立和釋出定製的互動式報告和應用。

　　和門戶一樣，SAP BI 有一套完整的預配置的基於角色和任務的資訊模型。裡面包含了11,000多個資訊物件(維度和指標)、800多個角色和3200 多個查詢等。還包括不同行業的特色內容，如石油行業的交易管理、消費品行業的促銷管理等。企業在實施過程中參考BI 的預配置業務內容，可以大大縮短實施時間，降低實施風險。

　　SAP BW和NetWeaver的其他部分，如企業門戶、內容管理等，是無縫整合在一起的，從而提供一整套的整合工具。並且可以整合外部的資料倉儲系統和工具，如Crystal和Ascential。

　　目前全球有7000多家企業在應用SAP的BI，95%抽取非SAP系統資料。這些企業包括殼牌、英國天然氣集團、西門子、高露潔等。

　　SAP BW 包括如下部分：

　　

　　(3)主資料管理：

　　在NetWeaver的四個整合層面上，MDM處於第二個層次，即進行“資訊的整合”。

　　對於一些具有分散式IT 架構的公司來說，統一一致的主資料管理是經營成功的關鍵保證。但是如何實現統一管理卻是一個大的挑戰。許多公司發現在公司內部不同地點、不同系統記憶體在著重複冗餘的資料。這些可能帶來費用的增加、擾亂業務，並且影響客戶服務水平。

　　幸運的是，SAP 主資料管理(SAP MDM)-SAP NetWeaver的一個元件允許公司儲存、發展和整合主資料，同時在整個IT 環境內進行一致性釋出。透過跨不同地區的異構系統，SAP MDM充分最佳化現有IT投資，減少資料維護的成本。

　　MDM 提供三種方式的主資料管理：

　　內容整合：子、分公司各自擁有體系及完全的資料維護權，中央整合資料,建立對映以進行全域性分析

　　主資料一致化：總公司建立，子、分公司可獨立建立，並和總部進行一致性檢查

　　集中主資料管理.：總公司集中建立，各子、分公司使用

　　3.SAP 交換基礎設施-XI：

　　現在的企業普遍建立了很多大大小小的系統，公司需要有效的整合這些系統。同時隨著網際網路的出現，企業協同的要求也是日趨強烈。以前只能在公司內部網上操作的一些業務流程，現在要求能夠透過網際網路執行，例如供應鏈計劃、尋源和需求預測。有些企業的做法是使用新技術的系統套件替代舊系統。但實際上更多企業沒有時間和成本全面升級舊系統，或者在全球範圍內進行大規模全面的系統替換。從利用投資的角度來看，企業也必須從現有異構系統投資中萃取價值。因此為了達到目標，不同供應商開發的系統需要進行整合，並且嵌在一個整合平臺架構上。

　　為了支援新一代的應用系統，整合平臺必須提供更深的功能不僅僅是訊息佇列傳遞和資料轉換。公司需要跨越不同的企業或者現有系統，實現更進一步的協同業務流程。就像以前用實時處理替代批次處理的做法一樣。SAP已經開發出了全新唯一的基於Exchange的協同和整合技術，提供革新式的自動化業務流程方法，使用恰當的Web 服務，最佳化現有投資。

　　SAP 交換基礎設施(Exchange Infrastructure,以下簡稱SAP XI)，建立在完全的開放Web架構上，使得管理來自不同供應商、高度異構、應用不同技術的系統成為可能。SAP XI包括技術功能，例如web服務的查詢、佇列、匹配和路由，以及業務流程管理的管理框架。

　　提供一個基於XML技術的資訊交換架構，整合SAP的各類系統，包括外部非SAP系統，支援開放標準，如XML,WSDL和SOAP;

　　透過預配置的業務流程模型，傳遞SAP行業知識(包括業務流程和整合)給使用者;

　　提供一個整合的工具集，支援企業建立新的業務模型，維護所有整合相關的資訊(“共享整合知識”)。

　　

　　圖示顯示了SAP XI 的工作原理。有關整合需求的定義和技術資訊存放在“整合庫”。整合的協同工作由“整合目錄”驅動，對映被連線的系統，同時連線到外部合作伙伴。“整合伺服器”可以使用共享的業務定義，主要運用“整合引擎”提供執行時候的訊息和業務流程控制，連線服務，管理價值鏈上的相關流程。“整合監控器”允許公司控制和管理SAP XI的穩定運轉。最後，“介面卡”主要用來物理連線業務夥伴、其他整合平臺、第三方和SAP 的系統。

　　4.優勢特點

　　(1)可隨時實現的整合

　　SAP NetWeaver 可以在所有相關層次上實現全面的商務整合。透過在適當的時候將適當的功能和資訊提供給適當的人員，SAP NetWeaver可以有效整合人力資源;同時，它可以透過在企業中以一種統一而易於接入的方式提供結構化和非結構化資料以整合資訊;此外，它還可以使業務流程在不同的IT 系統間無縫運作，實現業務流程的真正整合。

　　透過在企業現有的IT 系統中嵌入SAP xApps跨越式應用，SAP NetWeaver可設計全面的解決方案來涵蓋參與價值鏈的人員、相關資訊、及每個商業流程，有利於知識交流和團隊合作，還可增加新的解決方案，以滿足不斷變化的商務需求。

　　除了可以提供最新的整合和應用技術，SAP NetWeaver 還能提供包含預先設定的互動式商業內容，它們可隨時投入使用，能分佈在SAP NetWeaver 的所有級別，可以大幅度縮短實施時間，從而加快收回投資回報的時間。

　　(2)開放而且可擴充套件

　　SAP NetWeaver 是推動基於企業服務體系(Enterprise Services Architecture)的解決方案的動力引擎，也是SAP xApps 系列解決方案的基礎。SAP xApps包含一系列新型業務應用，能夠在不同的應用基礎設施上打造易於操作的動態團隊流程，以此推動整個企業的創新。

　　正由於SAP NetWeaver 可以為創新的跨平臺商業流程奠定堅實基礎，可以滿足企業對靈活而且面向未來的解決方案的需求，從而能幫助企業實現持續的業務增長，成功邁向未來。

　　SAP致力於實現與IBM和Microsoft解決方案的可互操作性，並在開放戰略、現場服務、技術和支援中心方面與其他公司合作。所以SAP NetWeaver 可與IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技術全面互操作並進行擴充套件。從而充分保障了企業對這些系統的已有投資和有效利用。

　　(3)真正降低TCO

　　一方面，SAP NetWeaver 可以整合企業當前的IT設施，從而使企業從現有執行的系統中獲得更多的價值和更多的商業資訊;另一方面，SAP NetWeaver 中的預配置商務內容有助於縮短新應用的實現週期以及可衡量的經濟收益期——投資回報期(ROI)。

　　SAP NetWeaver 消除了企業對耗時長久且高額成本的點到點整合專案的需求。由於只需要使用一個功能全面的平臺，因此SAP NetWeaver 可使企業的IT 整合系統更加靈活，同時最大限度地降低企業的整合成本。

　　安全性和軟體易於管理性將使企業受益匪淺。這些優點一起發揮作用，可以以最低的總投資成本來支援企業的關鍵應用的整個生命週期。

　　三、方案應用推廣典型案例

　　1.CHECK POINT軟體技術有限公司：降低IT革新的成本和複雜性。

　　Check Point公司是全球領先的防火牆軟體研發商。它的成功基於創新性網路服務應用程式，這些成果也被應用於支援作為其全部銷售收入來源的全球性第三方渠道。但是，這一成功也付出了巨大代價：CheckPoint的資訊中心耗費了大量時間去維護其龐大的應用程式群。不僅如此，該企業混合了各型別應用伺服器、開發工具和開放源元件的IT 基礎架構複雜得令人眼花繚亂。

　　在運用SAP NetWeaver，準確來講是SAP企業門戶和SAP 網路應用伺服器之後，Check Point不僅迅速鞏固了其網路服務基礎架構，還將中心IT 應用開發效率增加了一倍。該公司因此在一年半時間內，因更高的IT 效率和新產品推出速度，實現了高達586%的投資回報率。而這一成功的整合，更能使Check Point用於運營其網路服務應用程式的伺服器從11 臺減少至3 臺。在未來五年中，Check Point的IT總體擁有成本有望降低23%。

　　2.卡爾蔡司光學：業務流程的不斷進步以滿足不斷變化的市場需求。

　　卡爾蔡司是行業領先的光學元件生產商，擁有近14000名員工，因此公司需要尋求更加迅速的發展模式。光學行業中的公司整合帶來了不斷擴大的新客戶群體，卻也因此導致了更加複雜的管理形勢及定單處理的延遲。

　　在運用SAP NetWeaver 之後，卡爾蔡司已有能力根據不同客戶的不同需求來整合多個系統，併為每條業務鏈開發獨立、個性化的物流戰略。因此，該公司如今已能更加自如地應對客戶及定單的增容和變化，並且顯著縮短了將新客戶整合於原有系統的時間。

　　更值得一提的是，在贏得更高的客戶滿意度的同時，卡爾蔡司亦將單個整合介面的平均成本降低了50%。

　　3.薩索公司：進一步充分利用其SAP 投資。

　　薩索控股公司在世界各地擁有近50 個獨立運作的化工和燃料業務機構。雖然薩索已經運用SAP 解決方案對所有的核心運作軟體進行了整合，但仍然面臨嚴峻挑戰，即如何有效地管理其全球極為分散且文化背景各異的人力資源。

　　在運用SAP NetWeaver 之後，薩索能夠為不同分支機構間員工的協作與溝通建立企業內部的資訊門戶，從而大幅度提升了公司達成其戰略目標的能力。同時，這一資訊門戶也應用於協調公司不同業務單元間的業務流程，如人力資源、生產規劃以及所有不同業務部門間的生產工作流程與協作。

　　此舉為薩索贏得了極為可觀的經濟效益，五年中的稅後投資回報率高達453%。但更為重要的是，SAP NetWeaver 助薩索成為了真正意義上的全球化企業。

原文出自【位元網】，轉載請保留原文連結：