質量問題主要集中在耐熱和耐燃、安全水位技術要求、水箱安全水位等專案。相關質檢機構分析指出，不合格的原因主要有兩點：一是部分企業過於注重產品外觀而忽視安全，在坐圈生產過程中未新增阻燃劑或未足量新增阻燃劑;二是部分企業缺乏完善的採購監督機制，對所採購配件的把關不嚴。
今年年初，關於中國遊客赴日本搶購智慧馬桶蓋的訊息曾在社會上引起廣泛關注。那麼，國產品牌的智慧馬桶蓋質量是否真得比外資品牌差一大截呢?對此，質檢總局組織相關檢測機構，對中日品牌的智慧坐便器開展比對，結論是，雖然產品工藝設計方面存在差異，但中日主流品牌無論是在功能還是安全效能上，並沒有明顯的差異，最大的差距是品牌實力。
