最近的各種訊息和華爾街分析師報告指出，蘋果公司的iPhone X在市場上遭遇了失敗，銷售低迷，蘋果已經大幅砍掉了生產和採購計劃。據外媒最新訊息，日前美國一家市場機構的統計資料再次證明了這一結論，報告顯示，iPhone X一季度在美國的銷量，還比不上過去評價並不高的iPhone 8或者是iPhone 8 plus。
5月1日，蘋果將會發布第一自然季度的財報，手機銷量將對外公佈，不過蘋果歷史上從未公開過某款手機的銷量到底如何。
據美國科技新聞網站AppleInsider報導，美國市場研究公司CIRP日前公佈了一季度美國市場蘋果手機銷售報告。報告表明，iPhone X在美國同樣遭到了冷遇。
iPhone X是蘋果去年重大發布的手機，在外觀和配置上進行了重大更新，進一步縮小了邊框，提高了屏佔比，取消了指紋識別和主屏鍵，推出了臉部識別和三維識別模組。
不過，消費者對於iPhone X並不買賬。
上述報告顯示，在美國一季度銷售的蘋果手機中，iPhone X只佔到了16%的份額，而定價700美元的iPhone 8手機佔到了23%的份額，姊妹版本iPhone 8 Plus（定價800美元）銷量佔到了21%。
去年底，外界對於iPhone 8兩款手機的評價並不理想，這兩款手機仍然是小修小補的升級模式，採用了過去四年的蘋果手機外觀。在新手機發布初期，日本的一家市場研究公司統計發現，iPhone 8是蘋果手機大屏化之後銷量最糟糕的手機，表明消費者已經對這種外觀感到了審美疲勞。
不過令人意外的是，iPhone X的銷量和份額，甚至還達不到iPhone 8的水平。
去年四季度，iPhone X到11月份才對外放量發售，因此今年一季度其實是蘋果三款新手機最完整的一個銷售季度，資料對比更準確，能夠說明蘋果不同手機在消費者心目中的位置。
目前的蘋果手機採取的是機海戰術，蘋果同時對外發售八款手機，數量創造了歷史紀錄。而上述統計報告顯示，蘋果各種舊款手機在美國仍然佔據著不小的市場份額，其中價格最便宜的四英寸手機iPhone SE，銷量比四季度增長近一成。
CIRP公司的一位負責人表示，目前消費者有八款蘋果手機可以挑選，由於iPhone X定價高達1000美元，從統計上看消費者更願意選擇功能差異不大，但是價格更便宜的舊款手機。
iPhone X在市場上為何遭到失利，媒體和科技行業已經有比較統一的分析，即價格過高，另外使用者體驗不佳。
iPhone X定價1000美元（相當於美國人一個星期工資），這是蘋果手機歷史上最高的定價，比過去傳統的650美元定價高出了一半，這讓全世界的許多消費者無法接受。需要指出的是，在亞洲國家，iPhone X的實際零售價甚至接近1300美元，相當於兩三個月的工資水平。
據報導，今年，蘋果手機將吸取iPhone X定價過高帶來的教訓，將會推出傳統650美元的新款手機，近日臺灣凱基證券公司分析師郭明錤甚至預測，蘋果今年最便宜的液晶屏手機，價格甚至可能只有550美元，這將是蘋果歷史上最便宜的大屏手機定價（不包括四英寸）。
在使用者體驗方面，蘋果iPhone X的劉海螢幕引發了巨大爭議，頂部的“黑塊”干擾了使用者視覺體驗，尤其是在觀看照片或是影片時。另外，蘋果取消了指紋識別轉向臉部識別，這也引發了一些消費者的不滿。美國CNET相關節目指出，iPhone X人臉識別的使用體驗還不如過去的指紋識別。