筆記本常見故障與排除方法
一、系統過熱
筆記本電腦在使用過程中經常出現當機的情況,觸控其底部發現溫度過高。
膝上型電腦空間狹小,散熱不好。各元器件散發出來的熱量容易積蓄,最後造成電腦工作不正常,甚至將機器燒燬。因此在使用膝上型電腦時,由於膝上型電腦通常是透過底部和側面來散熱的,所以在使用過程中:一是要避免在高溫環境中長時間使用;二是最好不要在過於柔軟的平臺上使用,這樣會不利於熱量的散失。一定要將膝上型電腦放在一個通風良好的硬平面上,同時要經常清理膝上型電腦,除去塵土,使通風口空氣流動暢通,保證系統散熱良好。
某些需要依靠處理器的程式會導致膝上型電腦的溫度升高到某一程度,使膝上型電腦自動放慢CPU的速度,藉以保護其不會因為高溫而損壞。
如果膝上型電腦工作過程中溫度很高,則應該迅速儲存檔案後關閉電源,然後更換工作環境。如果上述問題仍然出現,則將膝上型電腦送到專業維修部門檢測。
需要特別指出的是,使用桌上型電腦CPU的膝上型電腦,在炎熱的夏季長時間使用後,非常容易發生過熱當機。筆者強烈建議,對於穩定性要求比較高,同時經濟條件較好的使用者,最好不要選擇這類膝上型電腦。
二、電源故障
作為移動辦公的重要體現,膝上型電腦中的電源系統是一個重要且脆弱的部分。
1. 電池損壞的原因 推薦閱讀:筆記本電池保養知識
電池在使用了一段時間之後就會“衰老”,具體表現是內阻變大,在充電時兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經充滿,容量也自然下降。由於電池內阻比較大,放電時電壓下降幅度大、速度快,所以系統很容易誤認為電壓不夠,電量不足。總之,電池的衰老是一個惡性迴圈的過程。在發現電池工作時間比較短時,應採取相應的措施。
另外,很多鋰電池失效是電池包中的某節電芯失效導致的,這種現象無法避免。因為每節電池的電芯性質不可能完全一致,用久後有些質量稍差的開始老化,而破壞了整體(串聯之後)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試開啟電池包,在萬用表的幫助下,可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許,根據電芯對應引數更換合格晶即可。
2. 保養和恢復
保養和恢復電池的過程也稱為“啟用”或“活化”,活化一個電池的基本原則是充放電時電流一定要小(過小將導致時間過長),另外儘量要充滿、放完全。
3. 充放電
鋰離子電池充電開始時為恆流方式,電壓達到一定值後以恆壓方式慢速充電。系統負載大時,充電電流小,反之則大,這個電流由AC電源介面卡的功率餘量決定。很明顯,系統充電時電池將與其他部件,如CPU、硬碟和LCD等爭奪電源。筆者試過一邊執行Super,一邊充電的方式,發現充電電流在0.70A~1.70A之間變化,不能滿足鋰離子電池的充電要求,所以這種工作時充電會損壞電池。IBM膝上型電腦的說明書中要求電池充電時不要執行其他操作可能原因也在於此。
三、LCD的故障
膝上型電腦的LCD的故障主要來自使用過程中的砸、壓或摔等人為故障,使顯示器出現大量壞點,偏色,皮膚破碎,甚至完全沒有影像。這類故障很難自行修理,通常交由專業維修人員處理。如果是液晶板和主機的訊號線接觸不良或斷裂造成的問題,比較容易處理。如果液晶板本身損壞,則只有更換。液晶板的造價根據機型不同,佔到總成本的30%~50%不等。
另外,一般情況下膝上型電腦的薄膜場效電晶體液晶螢幕(即TFT LCD)包含了多達兩百萬個的場效電晶體。正是由於這種技術的生產過程,出現一定數量的畫素失效(包括畫素點丟失、或畫素點失色、或畫素點常亮無法關閉)是薄膜場效電晶體液晶螢幕技術的一種特性。對於任何一個生產廠家,這樣的現象都是不可避免的。
四、記憶體故障
膝上型電腦記憶體故障較少,尤其是原裝記憶體。如果記憶體出現問題,系統將無法啟動。根據使用的BiOS的不同,有不同的報警聲,多數為連續不斷的長“嘀”聲,或者是連續不斷的短“嘀”聲。
解決的方法是開啟記憶體槽的蓋板更換記憶體,通常不用購買原裝記憶體(價格昂貴)。注意膝上型電腦使用的記憶體與桌上型電腦不同,長度只有桌上型電腦記憶體的一半。
1.記憶體不規範:目前大多數膝上型電腦使用的是PC100或者PC133規格的記憶體;這些記憶體都應該有一個SPD晶片來儲存記憶體的基本引數和規格,以提供BIOS識別和系統呼叫,但是一些雜牌的記憶體是沒有SPD晶片或者是隻用一塊針腳相同的空晶片來冒充SPD晶片。這樣的記憶體能用便是僥倖,穩定性毫無保障,
對於沒有SPD晶片的記憶體,不管價格多麼便宜都建議你不要購買。此外,有些較老的機器使用的是144針的EDO記憶體,這種記憶體和SDRAM的封裝完全相同,外觀也看不出來,最高容量為128M,不過其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V,如果誤插了SDRAM就很可能被燒燬。
2.記憶體的形狀問題:主要是指記憶體的高度和厚度問題,因為採用單面封裝因此比較薄,當年的一些膝上型電腦沒有在記憶體插槽中預留足夠的空間,結果就是現在的大容量高板雙面記憶體安裝不下。
3.記憶體的相容性問題:這個問題對於Compaq和IBM的超輕薄機器尤為常見,即使是KingSton;KingMax這樣的記憶體大牌子也可能出現問題,因此最好不要不試機就盲目的買,插上記憶體條認到正確的容量是基本的要求,如果是機器都開不了的黑屏或者嘀嘀的報錯那就根本不用考慮,然後將機器置於待機狀態,看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些記憶體測試軟體(推薦DocMem)跑一下看看穩定性如何。
4.耗電量和發熱問題:許多使用者在升級記憶體後發現自己的電池壽命縮短了,而且整機的發熱加大,這主要是新加入的記憶體在工作的時候發熱所至,通常兩條記憶體的機器比一條記憶體的機器熱一些(兩個發熱源),而且記憶體工作的時候是需要耗電的,耗電量加大也是正常。
5.最大記憶體支援的問題:目前市面上所銷售的膝上型電腦記憶體從單條1g到單條2G都有。有時我們會遇到單條1G只認成512M的情況,這就是最大記憶體支援的問題,這個問題和主機板的晶片組及膝上型電腦的BIOS都有關係,至於廠商的BIOS也對最大記憶體總量有影響,如果廠商在BIOS中限制了最大的記憶體量,則無論如何都不可能超過這個設定。
6.關於專用記憶體:專用記憶體通常用於超輕薄的小機器,是廠商為了減小機器的體積而設計的,Toshiba,SONY,Fujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠家則極少有采用專用記憶體的產品。
由於是為特定機器定做,這些記憶體的成本較高,相應的售價昂貴,但是不會有相容性和質量問題,在選購記憶體之前,請注意你自己的機器是否是專用記憶體。下圖就是SONY和Toishiba機器專用記憶體與膝上型電腦通用SODIMM記憶體的比較。
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