Tracardi:開源客戶資料整合與分析平臺
Tracardi是一個開源系統,支援客戶參與並增強消費者體驗。
Tracardi用於進行任何型別的客戶互動,會自動從客戶旅程中收集資料,並將其分配到一個檔案中,該檔案伴隨客戶互動的整個過程中,預測您的客戶下一步行動。
可以使用社交媒體、SaaS、人工智慧來提高您的銷售額,將任何系統與您的電子商務解決方案整合:
Tracardi 收集跨多個渠道發生的事件。然後將它們傳送到視覺化編輯器,您可以在其中對其進行處理、編排到其他系統(例如 AI 產品推薦系統)或透過微前端直接與使用者互動。
特點:
- 建立可供其他系統訪問的綜合客戶資料庫,以分析、跟蹤和管理客戶互動。
- 在轉換之前很久就收集使用者資料
- 建立細分受眾群並將其傳送到您的營銷平臺。
- 插入微前端以與客戶互動。
- 無需編寫任何程式碼即可整合和執行 TRACARDI:
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