如果您是BA或PO,請畫出工作流圖表,這裡提供幾個有用建議 - Zsofia Herendi
如果您是業務分析師(BA)或產品負責人(PO)或從事產品方面工作的任何人,我認為該技術對於解決任何問題都隨時對您有用。
您可以繪製工作流程並構思如何改進產品,或如何幫助開發團隊瞭解問題空間。如果您逐步完成工作流程,他們將能夠準確地瞭解他們如何(圍繞工作流程的哪一部分)為解決該問題做出貢獻。
如果您不是領域專家,我建議您先向領域專家介紹給您的圖表,然後再向開發團隊展示。
您也可以將工作流程與開發團隊和BA / PO一起放在一個研討會中,在發現和挑戰工作流程步驟的過程中,大家可以互相學習。您不需要購買昂貴的軟體就可以執行此操作,而只需幾包便利貼,制定工作流程。下面提供幾個有用建議。
開始不要猶豫
剛開始。不要過多考慮是否如何開始繪製工作流程,直接去繪製。您會驚訝於從問題解決的角度來看一個特定的問題有多大幫助。
向人們展示
您展示得越多,您就更多瞭解如何調整。讓人們挑戰您的工作流程圖。不要生氣,沒有人可以獨自建立完美的工作流程。
總會有另一種觀點
從另一個角度看待您的工作流程很有用:從某種程度上從參加該工作流程的另一個人的角度想象一下。您甚至可以從其他人的角度繪製工作流,或者指出其他人在您的工作流中的互動位置。
格式/設計很重要
不要忘記,您正在建立一種有助於理解和闡明特定問題的材料。使用顏色,分組,高光使事情易於理解總是有用的。但是不要過度使用它們。並且不要僅僅依靠顏色,因為您需要考慮例如色盲的人。您還希望他們看到重要的東西,對嗎?您還可以在這裡使用其他許多功能:字型型別,大小,格式,形狀格式(輪廓寬度和不同的輪廓樣式)等。
形狀就是形狀
不要過分強調使用UML為我們規定的正確形狀。您可以使用任何可以最好地表達自己想法的東西。另外,更簡單,更通用的形狀隨處可見,您不需要特定的流程圖產品。
將迴圈步驟組合在一起並重用
如果在工作流中有特定的一組步驟以相同的方式多次發生,則值得將這些步驟組合在一起,併為該組命名,指定名稱,如果再次出現在流程中,則只需引用該名稱即可。您可以花很多時間,甚至不用說它使您的工作流程更容易理解。
突出顯示關鍵步驟
它可以幫助人們更快地看到重要的事物。如果您可以例如透過簡單地選擇其他背景顏色告訴他們,為什麼還要等到他們找出流程中的關鍵步驟呢?
實踐
從您的生活中選擇一個簡單的工作流程並進行實踐。
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