你在螞蟻森林中種了幾棵樹?
你在螞蟻莊園中捐贈了幾顆蛋?
「螞蟻森林」和「螞蟻莊園」是支付寶分別在 2016 年 8 月和 2017 年 8 月上線的兩個網上公益活動,透過遊戲互動和激勵來培養使用者的低碳環保運營活動。今天,這兩個功能已經成了支付寶的熱門功能,不僅能為支付寶拉好感,還能為支付寶生態內的小程式導流。
使用者步行、線上繳納水電煤、網路購票、捐贈舊衣物、捐贈廢品……這些行為可以減少使用者的碳排放量,將被轉化為虛擬的「綠色能量」。當能量累計到一定值就能「種樹」,支付寶螞蟻森林和公益合作伙伴就會幫你在沙漠裡種下一棵真樹。
螞蟻莊園的使用者使用支付寶付款等行為來領取雞飼料,使用雞飼料餵雞之後可以獲得雞蛋,透過雞蛋來進行愛心捐贈。
生活和公益相結合,將使用者行為賦予價值,這類小遊戲有利於提高品牌形象、獲得使用者的認同感。同時,透過小遊戲增強社交屬性,獲得更強的使用者粘性。這類遊戲的成功,讓更多品牌看到了娛樂遊戲的更多價值,自然也引來了不少追隨者,「安佳牧場」小程式就是其中之一。
融合品牌特性,宣傳+轉化+變現
在瞭解安佳牧場小遊戲之前,先簡單瞭解一下「安佳」這個品牌。
安佳是紐西蘭恆天然集團旗下的旗艦品牌,擁有 130 多年的悠久歷史。安佳始終致力於研發及生產各種高品質的乳製品以滿足大眾和專業市場的需求,其業務覆蓋消費品牌以及餐飲服務等多個領域。
你每天的早餐麵包,可能就有安佳奶油。你午餐吃的披薩,也可能有安佳芝士。
安佳牧場微信小程式是安佳推出的「健康理念+小遊戲+社交+電商」的小程式,形成一個品牌宣傳到使用者引流再到變現的一站式解決方案。安佳牧場小程式學習了支付寶螞蟻森林和螞蟻莊園的有趣玩法,又結合了品牌特性,將日常的健康行為與奶製品從生產、加工到銷售的整個供應鏈過程融合到小遊戲中。
小遊戲分為兩個主要的板塊,「原草中心」和「天然牧場」。
- 「原草中心」是原草的生產中心,使用者透過完成已上線的任務來獲得原草獎勵,任務包含每日步行、每日簽到、每日喝奶等健康行為。
- 「天然牧場」是生產優質蛋白的地方,使用者所獲得的原草可以投餵奶牛,獲得營養的奶牛便可以生產蛋白,最終獲取的蛋白可以兌換成優惠券和積分,在安佳商場中直接購買或兌換商品。
此外,安佳牧場小程式還充分發揮社交屬性,增強小遊戲的互動性。使用者可以分享自己的心情,透過使用系統自帶的卡片模板,自定義此時此刻的心情,生成一張「心情卡片」。還可以邀請微信好友成為「牧友」,牧友之間可以偷取蛋白及幫餵奶牛,提高蛋白的產能,增加好友的親密度。
心情卡片與牧友邀請本身自帶裂變的屬性,利用使用者的社交圈,以此獲得更多使用者的參與。
安佳牧場小程式的成功,主要在於它在結合品牌與消費者需求、關係方面,為使用者提供了創意十足的使用場景。
基於微信小程式,品牌打通了微信公眾號、電商平臺,降低了整個流程的參與門檻。
而獲取原草和餵食奶牛,體現了安佳奶源的原生態的品牌調性,使用者認可品牌。簽到、步行、喝奶等任務行為,使使用者願意持續性參與。餵養奶牛所獲得的蛋白可兌換的實物獎勵或公益捐贈,滿足了使用者的不同追求,讓使用者願意全情投入。
打造微信生態產品,多平臺無縫跳轉
作為恆天然集團和愛範兒共同完成的小程式解決方案。安佳牧場從小程式開發、技術對接到推廣營銷方案的策劃與執行,均由愛範兒旗下品牌共同完成。
愛範兒旗下的技術服務平臺知曉雲,承擔技術開發與介面對接等重要工作。基於知曉雲對小程式平臺的深度定製化支援,迅速搭建一個微信小程式平臺,並與安佳微信公眾號、商城打通,使用者可以無縫跳轉到各個平臺,更加方便的參與到整個活動中來。
開發者透過編寫簡單的、目的單一的雲函式,並將它與其他功能(如觸發器、定時任務)產生的事件關聯起來,即可在小程式上實現餵食原草、收取蛋白、邀請好友等更加複雜的業務邏輯,極大的降低了運維成本,在快速實現功能的基礎上,仍然保留了極強的水平擴充套件能力。
wxParser 小程式外掛是知曉雲團隊經過對微信小程式富文字渲染引擎 wxParser 進行一層封裝,解決了使用起來太過麻煩的問題。使用 wxParser 外掛並配合富文字編輯器,可以很方便地開發內容展示類小程式。
實時資料庫是基於 WebSocket 實現客戶端和服務端的實時雙向通訊,在雲端資料發生變化時馬上通知所有客戶端來同步資料。透過實時資料庫,可以更加方便快捷的實現原草量和蛋白量的實時更新、牧友的實時榜單和動態等功能。
基於 User Dash API 和開箱即用的前端元件庫,為使用者快速編寫一套獨立的運營後臺。運營人員可以透過生成的連結直接訪問使用,靈活上下架「原草中心」的任務、管理使用者和「蛋白」兌換、更新「心情」卡片模板等。
品牌聯合互動,全網覆蓋,觸達精準使用者
在充分了解安佳品牌的產品調性、市場挑戰以及產品規劃後,愛範兒為安佳制定專屬的運營策劃方案,透過行業報導、品牌聯合實現曝光、互動、引流的目標。
- 借用愛範兒旗下完整的微信生態媒體矩陣和其它自媒體平臺整合全渠道報導,全點位推廣,多形式引導,全網覆蓋,最大化裂變傳播效果。
- 透過抽獎、安佳牧場等裂變小程式,以低成本高效率的方式完成指數級使用者增長,將使用者沉澱到公眾號、小程式、社群、個人號中。透過技術實現小程式無縫跳轉到電商平臺,最大化完成使用者變現。
安佳牧場小程式成功,得益於無論從互動平臺的打造、合作品牌的選擇、再到整體的執行節奏與細節,都與安佳的品牌調性和產品規劃相匹配。這也意味著作為一家數字化營銷平臺和技術服務平臺,應該在充分了解客戶需求後,才能對症下藥,最大化完成既定目標。