淺談 Slack Channel 支援的一些提高工作效率的特性

JerryWang_汪子熙 發表於 2022-06-27

Slack Channel 類似微信的群概念,在實際工作中,我們可以為每個開發團隊,每個工作專案,每個產品故障等主題,建立一個 Channel.

我們可以在 Slack 的 Channel 列表區域新建 Channel:

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建立 Channel 之後,可以新增其他的 Slack 使用者到這個 Channel 中:
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可以獲得這個 Channel 的 Email 地址,這樣使用其他的 mail 客戶端向該郵箱傳送郵件,郵件內容會自動轉換成一條 Slack Post:
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我們用微軟 outlook 客戶端做一個測試:

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從 outlook 傳送這封郵件,會立即在 Slack Channel 裡收到:
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可以將選中的 Channel message 通過 Pin 的方式新增到 Channel 頂部,也可以為 Channel 新增所有成員都能看見的 bookmark 即書籤:

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Slack 支援與 ServiceNow 的整合,可以直接基於 Slack Message 建立 ServiceNow Ticket:

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可以為這個 Slack Channel 新增一些 Workflow:
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我們可以基於一些模板來建立 Workflow,例如當某成員對某個 Slack Message 時:

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編輯 Workflow 明細:

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編輯完畢之後,點選 Publish:
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釋出成功:
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我們接下來做一個測試:選中一條 Message,點選 Add reaction:

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選擇觸發 Workflow 的 alert Emoji:

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接著就會立即看到該 message 有一條來自工作流的自動回覆:

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同時,在 workflow activity 介面,可以看到觸發這個 workflow 的例項明細:

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也可以對工作流進行一些微調(fine-tuning),比如更改圖示和名稱等:
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生成連結,允許其他人加入該 Channel:

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這裡可以批量刪除指定時間端的 Channel 訊息:

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在 Start a Call 裡,可以使用 Microsoft Teams 或者 Zoom,快速開啟一個視訊會議:

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web 頁面會自動開啟麥克風和攝像頭:

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