Win10系統音效卡不能用提示由於其配置資訊不完整或已損壞如何解決

win7之家-慧歌發表於2020-02-16

win10系統使用者在使用電腦的時候,發現電腦沒有聲音,音效卡不能用,開啟裝置管理器發現音效卡裝置不正常,提示由於其配置資訊不完整或已損壞,該如何解決呢,本教程就給大家講解一下詳細的解決方法如下。

Win10系統音效卡不能用提示由於其配置資訊不完整或已損壞如何解決

解決步驟如下:

1、首先開啟裝置管理器,然後在【聲音、影片和遊戲控制器】中找到音效卡,雙擊開啟屬性;

2、在詳細資訊中,屬性類Guid 的值 記住;

Win10系統音效卡不能用提示由於其配置資訊不完整或已損壞如何解決

3、然後再開啟登錄檔,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID值}
如:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};

4、在註冊列表中刪除了對應的upperfilter項(如果有loweverfilter項也刪除);

5、然後在裝置管理器中右鍵“解除安裝裝置”在彈出框中把刪除驅動的勾也選上,解除安裝驅動和裝置;

6、最後在選單欄點選“操作”->"掃描檢測硬體更動",這時音效卡裝置就顯示正常了,沒有聲音的問題也可以修復正常。

以上就是Win10系統音效卡不能用提示由於其配置資訊不完整或已損壞的詳細解決步驟,有遇到一樣情況的使用者們可以按照上面的方法步驟來進行操作吧。

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