IDC 最新發布的虛擬客戶端計算軟體市場半年跟蹤報告顯示，2021 年虛擬客戶端計算軟體市場的市場規模達到了 3.2 億美元，同比增長 25.2%；未來五年（2021-2026 年）該市場仍然會保持 18.9% 的年複合增長率，在 2026 年將達到 7.6 億美元的規模。

2020 年爆發的疫情對於企業保持業務的連續性，員工的正常辦公帶來了很大的挑戰，但同時為遠端辦公相關的 IT 市場帶來了巨大的機會，包括桌面雲，協同市場，線上會議市場等都出現了大規模的增長。這種影響並不會因為疫情得到控制而逐漸消失，反而會推動企業實現工作方式的轉型，向著數字化工作空間和混合辦公的模式轉變。

IDC 定義的虛擬客戶端計算軟體市場主要指的是與桌面雲 / 桌面虛擬化技術相關的軟體市場，包括了虛擬桌面，應用虛擬化以及其他種類的桌面雲 / 桌面虛擬化技術。這個市場並不是一個新興市場，但是隨著這幾年企業工作方式的轉型，疫情的影響以及雲上 DaaS（Desktop as a Service）模式的高速發展，整體市場迸發出了新的活力。

在全球市場，Citrix，Microsoft 和 VMware 三個廠商佔據了超過 3/4 的份額，但是在中國，這仍然是一個競爭激烈的市場，廠商市場份額的集中度相比較全球沒有那麼高。金融行業在華為多年的擴充後，成為了除政府和電信行業外，其桌面雲產品營收貢獻的關鍵行業之一；深信服憑藉其廣泛分佈的渠道，以及持續擴充的新行業和新市場，在市場上的影響力不斷擴大；Citrix 和 VMware 作為該市場全球的領導者，在中國同樣具有很大的影響力，但是隨著近幾年國內廠商的崛起，也遇到了較大的挑戰。他們通過積極擴充合作伙伴來發展更廣闊的商業市場；銳捷網路在深耕教育行業多年後，也在嘗試進入更多市場：政府和醫療行業成為其業績增長的新引擎，在商業市場其未來也有諸多擴充規劃。

相比過去兩年，2021 年的桌面雲市場有兩個明顯的變化：從資料中心到雲端：全球通過 DaaS 以及雲模式來交付桌面雲軟體的市場增長迅速。疫情加速了這種從資料中心到雲端的轉變。IDC 預測，全球市場通過公有云交付的桌面雲軟體市場在未來五年的符合增長率會達到 35.7%，而資料中心部署的模式未來五年符合增長率只有 – 4.6%。雖然中國市場的 DaaS 比例不高，但越來越多的廠商開始在該領域開展業務，包括電信運營商、公有云廠商和傳統的桌面雲廠商。中國市場 DaaS 的收入在 2021 年有顯著的增長，在整體市場（DaaS + 桌面雲軟體）的佔比增長了 50%，未來也會佔據更多的份額。

商業市場（除政府，醫療和教育外的其他行業市場）增長加速：對比之前的行業分佈可以發現，整體商業市場的增長速率要更高，因此其在整體市場的佔比也不斷擴大。這意味著這兩年疫情的推動，雲優先戰略的持續，數字工作空間理念的發展讓更多的企業選擇更加靈活，安全，易管理的桌面雲方案。商業市場也將成為該市場眾多玩家下一步著力擴充的市場。

新冠疫情的影響迫使許多組織完全使用遠端工作的方式來保證業務的連續性和員工的安全。隨著疫情的控制，許多人考慮返回辦公室但繼續使用混合工作的方式。除此之外，將成為主要勞動力的數字原生員工更喜歡靈活的工作來平衡工作和生活。IDC 的調研結果也顯示，在疫情被控制後，亞太（不包括日本）有 56.7% 的員工表示將繼續遠端 / 在家工作；45% 的全球 IT 和業務線決策者認為遠端和混合辦公模式將成為其組織內公認的工作方式的一部分。IDC 預測，到 2023 年，數字化轉型和業務發展將推動 70% 的 G2000 組織採用遠端或混合優先的工作模式，重新定義工作流程並吸引多樣化的人才。由自動化和智慧工作空間支援的遠端 / 混合工作被認為是持久的工作方式發展趨勢，支援使用基於雲的混合工作工具和功能是企業最高管理層的優先考慮事項。