MPP平臺實施工具，實施經驗+銀行資料倉儲模型建設經驗泛談

一級業務領域

對應銀行主要業務，分為核心業務和支撐業務。如信貸、存款屬於核心業務領域，客戶管理屬於支撐業務領域。

二級業務領域內業務元件

業務領域內部各價值環節，代表業務功能。如客戶管理領域包含客戶資訊管理、客戶服務管理、合作伙伴管理等功能。

三級活動

企業級視角完成某個具有明確目的、創造價值的端到端流程。如採集客戶資訊包含從檢索客戶資訊到收集、維護、稽核客戶資訊修改的全流程。

四級任務

描述部門或業務單位為完成三級流程所需不同角色完成的具有明確業務目的的事情。如維護客戶資訊是由同一角色連續完成的任務

五級步驟規則

描述員工為完成四級流程所需執行的具體步驟及業務規則。如維護客戶資訊包含維護基本資訊、聯絡資訊等功能。每個具體的流程包括了能力的落地實現元素。如角色、授權資訊、政策、業務規則、業務資訊、變化因子、業務參考文件和表單報表等內容。

2 資料模型

Financial Services Data Model( FSDM)模型是金融行業建立核心應用系統或者資料倉儲的資料模型， FSDM模型以資料為中心 ， 從企業視角提供了自頂向下建立資料藍圖的方法。

FSDM模型提出九大概念(A模型)，即 參與人、合約、條件、產品、地點、分類、業務方向、事件、資源項，作為不同業務領域金融模型的通用性描述。此外，FSDM模型透過自上而下的層級，從概念層到物理層逐漸細化。A級、B級模型為概念模型，企業級C模型提供特定業務範圍內的完整屬性檢視，是基於目標能力需求及現狀系統的資料庫表結構，根據FSDM資料模型設計理念設計得出，並透過與流程模型對接不斷迭代完善。

4 使用者體驗模型

使用者體驗模型是從 統一系統介面風格和設計標準的角度出發的建模工作。使用者體驗建模以現狀系統為基礎，結合調研成果，提出系統介面風格和設計的指導依據，旨在最大限度提升客戶體驗。

綜上所述，透過使用企業級業務模型，用統一建模語言對銀行業務進行標準化、結構化、規範化的描述，完成前、中、後臺的流程活動對接，企業級業務模型成果如下圖所示。