2021 年智慧音響市場出貨量同比收縮,但在結構調整和產品升級之下,市場銷售額同比增長 15%。其中帶屏智慧音響在市場需求和廠商轉型的共同推動下出貨量保持增長,市場份額提升至 39%。同時,無屏智慧音響市場也加快升級步伐,通過音質、連線及產品外觀等方面的提升積極擴充中高階市場佈局。
2021 年視訊娛樂裝置市場出貨量進一步下滑,其中智慧電視市場 2021 年出貨量為 3,886 萬臺,同比下降 9.4%。供應壓力之下廠商積極佈局中高階市場,智慧電視在螢幕尺寸、顯示技術和人機互動能力上均有明顯提升。語音互動逐漸成為智慧電視標配,其中 2021 年內建語音助手的智慧電視出貨佔比達 72.1%,同比提升近 9 個百分點。
2021 年智慧照明裝置市場保持高速增長,使用者對智慧照明需求逐步加深。一方面照明裝置種類多元化,筒燈、軌道燈等紛紛加入智慧化行列,智慧開關市場也迎來暴增。另一方面,智慧照明解決方案市場接受度較高,已成為全屋智慧的重要構成。
2021 年家庭安全監控裝置市場增長與升級並行。其中視訊監控解析度大幅提升導致的產品迭代是推動 2021 年智慧攝像頭和可視門鈴市場增長的重要原因之一。智慧門鎖市場在攝像頭、螢幕及 AI 技術的組合賦能下,產品功能進一步升級,市場出貨量保持高速增長,2021 年貓眼鎖佔比提升至 22.3%,人臉識別功能滲透率達 13.6%。
2021 年各品類智慧家居裝置市場均經歷了不同程度的產品結構調整和功能升級,為市場後續發展奠定了基礎。2022 年,智慧家居市場如何將升級轉化為增長,以下三點值得關注。
打磨產品,將智慧與功能相結合實現有效升級
伴隨智慧家居市場發展趨於理性,消費者選購智慧家居裝置的出發點從嚐鮮逐漸轉向產品功能和質量,因此廠商需要在智慧帶來的新奇感之外,更多關注產品自身屬性,將 AI 能力與產品功能相結合,通過細節中的智慧體驗激發消費者的購買需求。
精細運營,擴充中高價位段市場機會
過去一年,在產品升級和成本上浮的推動下,中國智慧家居裝置市場均價明顯提升,其中智慧電視、智慧音響、掃地機器人等品類中高價位段市場份額增長明顯。伴隨技術走向成熟及部分元器件成本回落,2022 年中高階市場產品價格將迎來更多調整空間。在市場升級的大趨勢下,對中高價位段產品進行精細化銷售運營,有望進一步加大中高價位段市場需求。
升級渠道,通過高質量觸達降低使用者學習成本
雖然中國智慧家居市場已經歷經了幾年的發展,但仍遠未實現普及。一方面仍有大量使用者不瞭解智慧家居,並且不乏潛在消費者出於對複雜設定的擔憂而止步不前。因此廠商不僅需要從產品端精簡操作步驟,更需要對渠道服務進行升級,提升一線工作人員的專業性以提升觸達質量,並積極與裝潢等線下渠道合作、加強演示說明、降低使用者學習成本、加快使用者教育程式。