音視訊呼叫整合了各種功能，使用者可以通過PC端、網頁端，手機端等方式，發起音視訊呼叫通話需求，通過音視訊呼叫在各個應用場景中，實現實時通訊、文字交流、錄影、白板、螢幕共享等功能。

音視訊呼叫支援使用者呼叫的渠道和方式更加豐富，音視訊互動天然的彌補了傳統語音互動、即時訊息互動方式的不足，是真正的“全媒體時代”。可以滿足不同使用者不同場景下的特定需求，提高線上溝通效率，提升使用者服務體驗。隨著VoLTE\5G使用者的迅速增長，音視訊呼叫將迎來快速發展。

音視訊呼叫邀請縮短了交流距離，使交流更加高效。除傳統的語音服務外，還增加了視訊、文字交流、螢幕共享、白板等交流服務，加深了與客戶的溝通，使雙方通訊更加真誠、高效。

## 音視訊呼叫邀請適用場景

**社交娛樂** 
受數字化趨勢的影響，實時音視訊互動已經成為我們的生活常態，直播遊戲、狼人殺、線上K歌應有盡有，足不出戶就可以享受這些娛樂活動。通過音視訊呼叫邀請，可以和另一端的朋友或者陌生人隨時隨地的溝通交流。視訊社交能夠實現“更快拉近彼此距離”的交友模式，在茫茫大海中找到和你興趣相投的人，可以讓彼此迅速瞭解。互動性更強，便捷的會話發起，更即時的回覆，更暢快的溝通，更私密的社交圈子。音視訊社交更加人性化，社交性更強，並且具備更強的服務性。

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**企業服務** 
疫情影響下，很多企業招聘新員工採取了線上面試代替傳統的線下面試。面試官根據約定的時間音視訊呼叫邀請應聘者。視訊面試已經成為絕大多數企業面試流程中的重要一環，甚至有很多網際網路大廠，在應屆生秋招和春招當中，全部招聘流程都通過線上進行，一直到應屆生收到offer，都還沒有跟公司的人真正線下見過面。雲面試看起來高大上，實際上也是結合現有的網路技術、感測器技術、表情撲捉技術等對應聘者的求職目的、求知心態、自我認知、個人能力等進行的一種網路評估方式。

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**線上醫療** 
線上醫療發展到今天，不再是簡單的醫患之間溝通工具，在實際應用當中應兼顧到醫院整體設計，創新兼具良好使用者體驗性的裝置得到廣泛應用。醫療機構通過音視訊呼叫邀請，建立遠端問診中心，隨時與患者建立實時高清視訊互動，同時可共享電子病歷及患者體徵資料進行復診等，緩解高階醫療資源的緊張，也方便患者。對於高階私人醫療機構，可實現跨國一對一、三方會診、複診等，患者資料同步共享。音視訊呼叫邀請還可以為醫院重症病人與親屬之間的溝通和探視架起一座橋樑，讓親屬可以為患者帶去關懷與信心，提高診治效率。

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**金融服務** 
音視訊呼叫邀請未來會進一步下沉到使用者，這依賴更新的技術使得呼叫渠道更加接近使用者習慣，比如VoLTE/5G手機撥號，且使用者呼叫會統一進入現有的呼叫中心平臺，統一進行管理，實現業務的無縫相容。同時，會進一步擴充線上業務的應用範圍，幫助銀行等金融機構實現服務轉型。音視訊互動方式提供了更多可能性，讓VIP使用者享受“VIP客服”，一方面通過這種創新應用體現差異，另一方面利用業務深度整合為VIP使用者提供更加快捷的業務辦理，使用者感受完全不同。

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**遠端協助** 
使用者遇上技術難題時，可以通過音視訊呼叫邀請技術專家遠端協助。通話中，專家通過將實際的現場影像與目標狀態相結合，並可將操作結果進行對比與核定，以便指導後續操作。將裝置對應資料，操作步驟，維修方式以及隱蔽工程以三維視覺化形式疊加在現實中對應位置呈現，螢幕共享遠端指導。或是事故現場，勘察人員音視訊呼叫後臺人員，通過實時視訊，後臺人員可實現“現場”故障取證，避免了大量沒有必要上門的服務訴求，同時又快速專業的幫使用者解決問題，實現雙贏。

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## 音視訊呼叫邀請Demo體驗地址

[https://www.pgyer.com/Dh2u](https://www.pgyer.com/Dh2u) （移動端）
[https://arcll.demo.agrtc.cn/arcall-plus/login](https://arcll.demo.agrtc.cn/arcall-plus/login) （web端）

原始碼地址：
[https://github.com/anyRTC-UseCase/ARCallPlus](https://github.com/anyRTC-UseCase/ARCallPlus)

## 音視訊呼叫邀請技術實現

ios實現呼叫邀請：[https://blog.csdn.net/anyRTC/article/details/123653332](https://blog.csdn.net/anyRTC/article/details/123653332)
web實現呼叫邀請：[https://blog.csdn.net/anyRTC/article/details/123678681](https://blog.csdn.net/anyRTC/article/details/123678681)

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行業分析| 音視訊呼叫邀請適用於多領域

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