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通訊中臺通過底層SDK通訊能力和行業經驗積累，抽取各場景下的共性需求，將通訊場景封裝成可自由組合的通訊模組，由使用者根據自身需要實施抽取和搭建，實現企業快速解決複雜通訊需求的目的。
2020年中國通訊中臺市場規模達到22.8億元，增長速度高達86.6%。市場增量主要來自於兩方面：一個是政府機構跨省市、跨市區業務辦理。另一個是公檢法中監獄和法庭開始搭建線上庭審系統。
預計2024年中國通訊中臺市場將達到113.2億元，未來3年仍將保持40%以上的高速增長。通訊中臺通過提供資訊和資料的打通能力在賦能企業數字化升級中扮演重要角色，加速響應國家號召，提高企業整體執行效率。此外，通訊中臺廠商通過進行CPU、作業系統、資料庫等各個介面的適配，在國產化大趨勢下助推行業資訊保安和通訊穩定性的提升，或將迎來技術和應用的雙重發展機遇。
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