win10無法完成操作,因為檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體怎麼弄

我們在操作win10系統的過程中，難免會遇到各種各樣的問題，面對這些情況，也要懂得將其解決，例如有的使用者在開啟某個檔案的時候就會出現提示無法完成操作,因為檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體，那麼win10系統提示無法完成操作的現象怎麼解決呢？下面小編就來告訴大傢俱體的解決方法。

具體方法：

1、開啟控制皮膚，來到控制皮膚的介面之後。我們將右上角檢視方式修噶為小類別，並找到“Winodws defender”，這時會開啟“Windows Defender安全中心”的介面；

2、點選左側欄中的“病毒和威脅防護”；

3、我們將實時保護的按鈕關閉了，這時會提示“實時保護已關閉，你的裝置易受攻擊。”；

4、再找到排除項，新增或刪除排除項。將你的那個軟體所在資料夾或者檔案新增到排除項裡面即可（新增排除項，可按以下4種方式指定：檔案，資料夾，檔案型別，程式。）。

上述就是win10提示無法完成操作,因為檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體的解決方法了，有遇到這種情況的使用者可以按照小編的方法來進行解決，希望能夠幫助到大家。