win10系統安裝印表機時出現無法從Windows Update獲取裝置列表如何解決

win7之家-慧歌發表於2019-03-05

  印表機是辦公室人員不可或缺的列印裝置,然而有不少win10系統使用者想要安裝印表機的時候,卻出現了無法從Windows Update獲取裝置列表的情況,該怎麼辦呢,下面隨小編一起來看看win10系統安裝印表機時出現無法從Windows Update獲取裝置列表的具體解決方法。

1、檢查是否有待更新

當有待更新時,可能會出現“Windows無法獲取裝置列表”錯誤。

要檢查是否是這種情況,請按Windows鍵+ Q熱鍵並在Cortana中輸入“update”。

然後選擇檢查更新以開啟下面顯示的視窗,其中提供了更新詳細資訊。 如果有待更新,請重新啟動Windows,然後在安裝更新後嘗試安裝印表機。

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2、刪除SoftwareDistribution資料夾

許多用途已確認刪除SoftwareDistribution資料夾修復了“Windows無法獲取裝置列表”錯誤。

因此,這可能是該錯誤訊息的最佳解決方案。

請遵循以下準則擦除SoftwareDistribution資料夾。

--首先,使用Windows鍵+ R鍵盤快捷鍵開啟“執行”。

--在文字框中輸入“services.msc”,然後按“確定”以在下面的快照中開啟視窗。

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雙擊Windows Update以開啟下面顯示的視窗。

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--按“停止”按鈕。

--選擇“應用”選項,然後單擊“確定”關閉視窗。

--按Windows鍵+ E熱鍵開啟檔案資源管理器。

--在檔案資源管理器中開啟資料夾路徑C:> Windows。

--選擇SoftwareDistribution資料夾,然後按Delete按鈕。

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--然後再次開啟“服務”視窗。

--雙擊Windows Update,然後按“開始”按鈕。

--然後單擊Apply並單擊OK。

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--輸入'net stop bits'並按Return鍵。

--然後輸入'rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak'並按Enter鍵。

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--要重新啟動Windows Update,請在命令提示符中輸入“net start wuauserv”。

--在命令提示符中輸入“net start bits”,然後按Return鍵。

--在CMD中輸入'net stop cryptsvc',然後按Enter鍵。

--要重置catroot2,請在CMD中輸入“md%systemroot%system32catroot2.old”,如下所示。

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--然後在下面的快照中輸入'xcopy%systemroot%system32catroot2%systemroot%system32catroot2.old / s'。

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--關閉命令提示符視窗。

--開啟檔案資源管理器,然後瀏覽到此資料夾路徑:Windows> System32。

--選擇catroot2資料夾,然後按Delete按鈕。

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--然後重啟Windows。

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--然後重啟Windows10。

第二個解決方案通常會修復大多數使用者“Windows無法獲取裝置列表”的問題。

但是,第一個和第三個解析度是兩個可能也可以修復印表機錯誤的替代方案。

一些使用者還宣告刪除SoftwareDistribution中DataStore子資料夾中的所有檔案可以解決問題。

  經過上面的方法就可以解決win10系統安裝印表機時出現無法從Windows Update獲取裝置列表這個為例,有遇到一樣情況的使用者們可以採取上面的方法來處理。

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