一、可能的原因
驅動問題：
電腦可能未安裝最新的希捷硬碟驅動程式，或者驅動程式已損壞。
USB埠問題：
連線的USB埠可能損壞或存在故障，導致無法正確識別硬碟。
電源問題：
如果硬碟需要外部電源供電，電源連線可能不正常或電源供應不足。
資料線問題：
連線硬碟的資料線可能損壞或鬆動，導致資料傳輸受阻。
裝置管理器中的識別問題：
硬碟在裝置管理器中可能顯示有黃色感嘆號或問號，表示存在驅動程式問題或硬體衝突。
硬碟故障：
硬碟可能因為長期使用、磁碟壞道、物理損壞等原因出現故障。
介面不匹配：
某些硬碟使用的是USB3.0介面，而電腦可能只有USB2.0介面，導致連線問題。
電腦設定問題：
電腦可能開啟了節電模式，導致USB介面供電不足。
二、解決方法
檢查驅動程式：
在裝置管理器中檢查硬碟是否有黃色感嘆號或問號，並嘗試更新驅動程式。
更換USB埠：
嘗試將硬碟連線到電腦上的其他USB埠，以排除埠故障的可能性。
檢查電源連線：
如果硬碟需要外部電源供電，請確保電源連線正常且電源供應充足。
更換資料線：
檢查並更換硬碟的資料線，確保資料線完好無損且連線穩固。
在其他計算機上測試：
將硬碟連線到其他計算機上，看是否能夠被識別。如果在其他計算機上能夠正常識別，說明問題可能出在原始計算機上。
檢查硬碟健康狀態：
更換介面：
如果硬碟使用的是USB3.0介面，而電腦只有USB2.0介面，可以嘗試使用USB3.0轉接頭或更換支援USB3.0的電腦進行測試。
關閉電腦節電模式：
點選電腦右下角電池圖示，在彈窗內選擇電池設定，將頁面內的節電模式關閉。
請注意，在進行任何操作之前，請確保已經備份了硬碟上的重要資料，以防資料丟失。