DTC時代來臨，出海電商轉型勢不可擋

未來，出海電商業務前景廣闊，下一個增長時代已經到來。預計到2020年，全球跨境網購消費金額將達到1萬億美元，比2018年增長近50%，且全球大多數消費者都有過跨境消費經歷，其中美國、英國和德國是主要跨境消費市場。在不久的將來，消費者愈加期待獲得更流暢的移動購物體驗，比如希望廣大品牌能夠提供一鍵購買服務。

與此同時，基於平臺的銷售模式正面臨越來越多的挑戰，如同行間競爭激烈，壓低商品利潤等。在現有態勢與消費者的希冀推動之下，“以消費者為終端，整合線上線下生態系統中的營銷、支付、物流和售後工具來管理並擴大生意”的DTC（Direct to Customer）模式興起，跨境電商進入2.0時代，轉型可謂勢不可擋。

顧名思義，DTC模式能夠使商家擁有自己的客戶體驗，它所帶來的價值能夠最終賦予企業一個“門面”、一個故事及讓企業更好地與客戶建立關係的洞察。在這樣的時代契機與轉型下，獨立站逐漸興起。且有賴於Shopify在中國的崛起，獨立站模式於2018年年底有著爆發性增長。

簡單來說，Shopify是一個SaaS領域的購物車系統，適合跨境電商建立獨立站，使用者支付一定費用即可線上利用各種主題，模板，APP建立自己的網上商店，方便快捷。不僅如此，Shopify還會幫助電商實現本地化，擴充本土市場。現場Shopify香港區國際發展經理吳岱融先生作為代表發表演說，向眾與會者展示Shopify十大成功關鍵步驟——選取模版、確定佈局與特色、顯示正確貨幣、語言翻譯、營銷漏斗、結算便捷與保障、郵件營銷、客戶支援與服務、評論收集與展示和獲取客戶忠誠度等精彩內容。

Facebook聯合釋出白皮書，助力中國電商引流

在DTC時代下，專業的Shopify固然為出海電商搭建起品牌的門戶，使其輕鬆擁有自己的獨立站。可是這只是第一步，想要長期而穩固的業務，流量永遠是重中之重。Facebook在全球擁有逾20億優質使用者，不但是流行的社交平臺，更是商家經營業務的強大渠道，全球絕大多數跨境消費者都是Facebook旗下應用的活躍使用者。此次“2019澳門國際創新節”上，Facebook與Shopify強強聯手，推出《Facebook X Shopify中國跨境電商邁向全球》白皮書，並由Facebook發表主旨演講。

Facebook為擁有獨立站的商家帶來的流量是源源不斷，且極度優質的。“以人為本”的Facebook針對不同營銷目標提供相應的廣告工具和方案，助力商家設定正確的關鍵績效指標，而精準的衡量方案則幫助商家瞭解真實的業務成效。同時根據購買階段的不同歷程，提供多種定位，有的放矢。簡單來說，Facebook全球化地優化祕籍包括：發覺新洞察、精準受眾（核心受眾、自定義受眾、類似受眾）和本地化素材。

與此同時，畫素作為一段程式碼，是Facebook廣告運營的基石。它利用標準事件追蹤使用者的操作，所以商家可以利用畫素來定製專屬受眾。畫素可以完成再營銷，提醒未購物的使用者進行下單，或實現交叉銷售和追加銷售。系統還能夠根據畫素，找到類似的高價值使用者。

多重因素包圍下，基於平臺的出海模式越來越舉步維艱，DTC模式成為順應時代潮流的新名詞。在DTC模式下，獨立站是必不可少的元素，因為品牌自身的獨立站是“門面”、是為使用者提供便利的橋樑。

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