《揭祕跨境電商》讀書筆記
目前B2B、B2C平臺有速賣通、eBay、亞馬遜、敦煌網、wish(移動APP),垂直B2C有DX、蘭亭集勢、環球易購、FocalPrice、米蘭網、大龍網、全麥。
跨境電商的幾個關鍵:物流、支付、營銷、政策。
物流領域有五大門派:國際郵政聯盟,郵政有國家政府支援,所以收費上比較便宜,但送達時效不快;國際快遞巨頭有DHL、TNT、FedEx、UPS,速度快,但是收費高;國內快遞裡有國際的業務的:EMS、四通一達;專線物流,速度快,價格也低;海外倉儲,費用高,速度快。
支付上有國家相關政策,跨境電商支付逐漸走上陽光化。
營銷分為搜尋引擎營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷。搜尋引擎營銷一般為Google,包括SEO、Adwords、AdSense;社交媒體營銷包括fackbook、Twitter、Tumblr等;電子郵件營銷需要注意內容和頻次,不合適的電子郵件很容易被拉黑。socialbakers,一個社交媒體資料分析工具,ruffer、posify定時傳送訊息工具。
政策,5號文、7號文、56號文等
跨境電商的出路:提高運營水平,降低成本;塑造品牌。運營的關鍵是品類管理、本土化運營;品牌=定位+接觸點管理
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