科技的進步正在讓“簽字蓋章”這個傳統過程變得更快更安全。這個關鍵性的進步，就叫做“電子簽名”。它可以被理解為一種具有法律效力的電子印章，其背後是一個能防偽、防篡改、防抵賴的生態鏈。在電子簽名介入到協議達成的過程中，協議各方不需要面對面簽署，也不需要頻繁快遞文字，省去差旅和等待的麻煩，依託電子簽名，電子合同儲存、查詢和處理都可以線上進行。“最多跑一次”政府工程的便民服務、企業公司的成本管理、社會層面的綠色環保，都隨著電子簽名、電子合同的應用，得到更好的落實。

1月11日，《2018電子簽名生態大資料包告》（下簡稱《報告》，詳見文末長圖）在第一財經商業資料中心（CBNData）首發。電子簽名行業專業性強，社會感知較弱，此份《報告》基於行業頭部企業e籤寶資料，打破了嚴肅、枯燥的行業印象，將電子簽名背後折射出的網際網路新興業態崛起、簽字蓋章地域性差異等內容，以趣讀的方式呈現。

《報告》顯示，電子簽名這個動作每分每秒都在進行，浙江人最勤勞，23%的簽署量發生在週末，而上海人最公私分明，95%的簽署時間發生在上班時間；杭州作為“中國電子商務之都”，成為全國簽署量第一的城市；隨著線上叫外賣、線上教育、24小時健身房等新興行業的出現，為電子簽名行業帶來新機遇，也讓老百姓手指點點就能“衣食無憂”。

電子簽名行業

從陣痛、破繭到新生的發展史

隨著網際網路+時代B2B、B2C等新興產業的興起，電子簽名場景變得異常豐富，為第三方電子簽名平臺提供了廣闊的發展空間。中國電子簽名行業發展至今，2015年是一個分水嶺，前半段經歷了停運、更名、被收購等行業洗牌後，2015年後迎來了爆發式增長，2018年的爆發尤為明顯。

截至2018年12月，提供相關服務並具備一定規模的電子簽名平臺增長至 39 家。電子簽名企業的分佈與中國各省市的網際網路行業發展、經濟實力有著緊密關聯，北京、浙江、上海的電子簽名企業相對集中。在這個發展過程中，頭部的電子簽名企業在浙江湧現，因此即便企業數量沒有拔得頭籌，但是簽章量遠高於其他省市。

行業的蓬勃發展為企業管理帶來的成本節省和效率提升也顯而易見。以e籤寶為例，截至2018年12月，e籤寶個人使用者1.9億，企業使用者180萬，平均為每家企業客戶節省44600元文書籤署及管理費用，總共為簽署量排名前20%的企業客戶節省397億9千萬費用，平均每次簽署節省2.3天，可以說隨著數字經濟正在逐漸成為全球經濟發展的新動能，電子簽名也成為企業管理轉型發展的新動能。

隨著電子簽名服務的應用場景越來越廣泛，覆蓋的行業也越來越多，如金融科技、B2B電商、大型製造業、網際網路+政務、線上旅遊、eHR（人力資源服務平臺）等領域。線上教育、外賣、長租公寓等新興的行業的崛起，也為電子簽名開闢新藍海。

此外，在市場教育的關鍵期，第三方電子簽名平臺已經開始突破單一的檔案簽署和驗籤服務，向電子簽名縱深解決方案平臺服務轉型。比如與權威CA機構合作將服務範圍擴大到身份認證、數字身份管理等可信身份領域，《報告》顯示，e籤寶累計獲得專業資質檔案超30項，合作CA超過20家。

資訊化驅動產業轉型

浙江引領電子簽名新速度

“網際網路+”時代，電子商務的發展和對無紙化辦公的需求逐漸影響滲透到各個行業，並將轉化為對第三方電子簽名服務的需求。從《報告》對全面資料的對維度分析中可以發現，電子簽名行業的蓬勃發展，也為綠色環保、社會可持續發展貢獻力量。

《報告》顯示，e籤寶2018年全年簽署量超61億次，相當於節約了305億張紙；這些紙摞起來一共有305萬米高，相當於344座珠穆朗瑪峰的高度，節約的紙張可拯救樹木超過76萬棵。

從行業來看，網際網路企業全天都是簽約高峰期，週末的19-21點，他們依然在加班。物流行業也很辛苦，幾乎都是夜半簽約。

從區域來看，浙江人除了最會做生意，也最懂如何聰明地做生意。《報告》顯示，2018年全年，電子簽名企業使用者數排名前三的省份分別是浙江、廣東和江蘇。“中國電子商務之都”杭州，以9.3%的簽署量佔比位列全國第一，力壓分列二、三位的北京和上海。浙江人最勤勞，23%的簽署發生在週末；上海人最公私分明，95%的簽署發生在上班時間；令人意外的是，成都的夜貓子最多，7.5%的簽署發生在凌晨2點到5點之間。

以資料描繪電子簽名行業

發展趨勢全景圖

從這份《報告》來看，伴隨電子簽名的普及，全社會對電子簽名日益呈現出多元細分的消費訴求，電子簽名應用場景愈加廣泛，合作方式愈加深入；人工智慧、雲端計算、區塊鏈等高科技加速產業應用，切實進入到電子簽名生態鏈各環節；電子簽名連結公證處、仲裁委、司法鑑定等權威部門，為使用者打造安全、可靠、專業的司法保障服務體系，打破潛在使用者的安全顧慮；從電子簽名到文件歸檔管理、從存證保全到司法出證，e籤寶目前可以提供一套全閉環的電子簽名生態服務，這種全鏈路模式為電子簽名的應用開啟更廣闊的市場。

e籤寶創始人兼CEO金巨集洲指出，2018年是中國電子簽名的大眾化元年。隨著電子簽名大眾化認知度的不斷提高，第三方電子簽名的應用將往全行業滲透，市場的馬太效應隨之顯現。e籤寶將充分運用資質優勢、技術優勢、經驗優勢、產品優勢等，並不斷的進行技術創新提供更為安全可靠的第三方電子簽名服務，為使用者提供更高效便捷的服務，保持行業第一龍頭位，推動企業數字化轉型升級。

金巨集洲表示，作為一家從2002年就創立的電子簽名企業，e籤寶在累計61億次簽署量的背後，是齊全的資質、技術的積累與創新、全生態的服務能力，基於16年的深厚沉澱，後續這份年度行業生態報告每年將會持續釋出，力圖用資料描摹出中國電子簽名行業發展趨勢的全景圖，為行業的未來發展提供參考。

注： 本文所涉資料均來自e籤寶《2018電子簽名生態大資料包告》，最終解釋權歸屬e籤寶。