去年我參觀了Adobe位於灣區的辦公樓。他們的辦公樓真是太誇張了，到處都是很酷的東西，樓頂上有個籃球場，還有風車，以及設計師沙龍。但是，當他們秀他們的開放合作式辦公室時，我覺得這不是我想要工作的地方。
我有過不同的工作經歷，有一次，第一天上班，辦公室主任發給我一張表，其中列出了工作相關的必要資訊。表格裡的資訊既簡明又條理。但我發現這個表格是發給Roger Smith的。
“還有什麼需要的嗎？” 主任問我。
我說，”我的名字不是Roger。”
“噢…” 她有點不知所措，“…嗯…那你的名字是？”
然後我收下了寫著Roger的工卡，於是Roger就成了我的外號。這個笑話很快就傳開了，我也成了公司的名人。偶爾我也開玩笑自稱Roger Smith。
幾年後我娶了我的好太太（她現在是兩個孩子的母親了）。她有時候會在我工作的時候打電話給我，但我的匆匆應付，讓她不明白為什麼我會“生氣”。我工 作的時候像換了一個人似的，跟在家裡完全不一樣。於是她就用Roger來指代工作中的我。她想不通為什麼我在家的時候很溫柔，而在工作中的時候打電話給我 卻覺得我很陌生。她不喜歡Roger。多年裡，我跟許多的程式設計師探討過這個，許多人都有類似的問題。我們並不是真的很生氣，我們只是沉浸在程式設計中無法自 拔。
《人件》這 本書中花了不少的時間來解釋所謂的“狀態”（注：The Flow）。在那種高效的工作狀態中，你一下子能寫不少的程式碼。時間不知不覺地流去。這太棒了。這種的高效率的狀態必須要保護起來。這並不是《人件》獨創 的概念，甚至電影《社交網路》中也常常有這樣的場景：人們專心的工作時，不願被打擾。
進入狀態一般至少需要15分鐘。如果是寫程式，這15分鐘內，你要記住你在寫什麼，然後在腦海中重構演算法和資料結構。你同時看到程式現有的樣子和做成後的樣子。你察覺不到周圍發生了什麼…這時電話鈴聲響起。
“喂？（這個演算法似乎有記憶體洩漏）。嗯，寶貝，我回家時順便去買那個。（一個指標指向一個指標的指標，誰寫的垃圾程式碼）…我…今天…過得還行…（我靠，好像是我自己寫的…肯定是在打電話的時候寫的吧）。”
所以說，如果你在程式設計師寫程式的時候打電話給他，或者事先不打招呼突然造訪，不要奇怪為什麼他不太會理睬你，因為他這時還沉醉於程式碼世界裡。也就是說，如果他們每隔15分鐘就被打斷一次，他們永遠也無法進入高效的工作狀態。
那麼這跟開放式辦公室有幾毛錢關係呢？如果我的辦公桌正好面對繁忙的走廊，人們在我周圍走來走去的時候我無法工作。（不解釋，這就是讓我不爽。）每 次有人走過，我總要抬頭看一下門。這已經足夠打斷我的狀態了。無奈我只好將一個書櫃放在辦公桌前擋住我的視線，這讓我看起來有點不合群，但至少我能正常工 作。
開放式辦公室導致員工失去對於自己工作場所的控制。他們再也無法避免打擾，無法保持工作狀態。對於他們來說，人來人往，高聲談話等等就像是狂轟濫 炸。合作沒錯，但擁有一間獨立的辦公室並不影響合作。別人可以到我的辦公室來談事情，這樣不會打擾到其他人。互助式辦公室只會降低我的工作效率。開放式辦 公室試圖解決一個根本不存在的問題，並且讓人們的工作效率更糟糕。
[英文原文：I Hate Open Floorplans ]
本文轉載自：外刊IT評論
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