加拿大信用合作社巨頭Desjardins資料洩露超過預期,影響420萬客戶

紅數位發表於2019-11-03

加拿大信用合作社巨頭Desjardins資料洩露超過預期,影響420萬客戶


加拿大Desjardins銀行信用合作社

先認識下加拿大Desjardins集團(Desjardins Group)是加拿大合作組織,是北美最大的信用合作聯盟。“銀行家”雜誌將其列為世界上最強銀行家之一。


加拿大信用合作社巨頭Desjardins資料洩露超過預期,影響420萬客戶


Desjardins集團於1900年由Alphonse Desjardins在加拿大魁北克省Levis創立。法律總部仍在萊維斯,包括執行長在內的大多數執行管理層都在蒙特利爾。


截至2017年,Desjardins集團共有293個地方信用合作社,運營1032個服務點,為超過700萬會員和客戶提供服務,主要集中在魁北克和安大略省。


除零售銀行外,Desjardins集團擁有20多家子公司,提供與保險相關的產品和服務,房地產,風險投資基金和經紀。子公司Développement international Desjardins通過技術援助計劃和各種投資活躍於50多個發展中國家。


發生了什麼?

在2019年6月, 加拿大Desjardins信用合作社宣佈了一項資料洩露事件,洩露了290萬客戶的個人銀行資訊。不幸的是,資料洩露超出了最初的預期,並影響了所有420萬銀行客戶。


Desjardins總裁兼執行長蓋伊·科米爾( Guy Cormier)在一次新聞釋出會上說,魁北克省警察“通知我們,這種個人資訊洩露事件比6月份通報的數目要多。”


“洩露數字是420萬,所以我們所有個人成員都被影響。”


該次資料洩露發生在2018年12月,但直到2019年6月才得到警方的確認才將其披露。


信用合作社當時表示,一名被解僱的員工竊取了290萬客戶的個人銀行資訊,並分發給了外部各方,導致了此次資料被洩露。 


當時,當局透露,洩露的資料包括270萬個人會員和173,000商業會員。


暴露的資料包括姓名,出生日期,聯絡資訊和銀行習慣。但是,密碼和其他安全資訊並未受到損害。


Desjardins向其客戶保證,如果與資料洩露有關的欺詐或身份盜用,它將提供支援-包括財務賠償以及律師和心理學家的服務。


警方說,被解僱的Desjardins員工仍然是唯一的嫌疑人。


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銀行於11月1日主動進行了再次披露:

https://blogues.desjardins.com/press_release/2019/11/privacy-breach---an-update-on-the-police-investigation.php


事件回顧:

加拿大信用合作社巨頭Desjardins的大規模資料洩露


加拿大的Desjardins信用合作社6月20日宣佈,290萬客戶的個人銀行資訊已被一名員工竊取並分發給外部各方。


該國最大的信用合作社,也是世界第五大信用合作社,管理著3,040億加元(2,300億美元)的資產,去年12月曾注意到有人未經授權訪問其會員資訊,但直到上週五才得到警方的確認。


該公司在一份宣告中說,警方已向信用社證實,“ 290萬名成員的個人資訊已與組織外部的個人共享。其中包括270萬名個人成員和17.3萬名商業成員”。


這包括姓名,出生日期,聯絡方式和銀行習慣。密碼和其他安全資訊沒有受到損害。


Desjardins集團高階副總裁Denis Berthiaume在一次新聞釋出會上說,自那以後,負責違規行為的員工已被解僱,Desjardins已採取了其他安全措施。


他說,信用合作社將向受影響的成員提供免費的信用監控,同時承諾在與違規行為有關的欺詐事件中退還任何損失。


警方逮捕了嫌疑人,但在調查繼續期間將其釋放。


魁北克金融部門監管機構在一份宣告中說:“今天影響Desjardins Group的重大事件,從資訊保安風險的角度考慮了無處不在的風險,該風險現在正在困擾所有組織。”


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