故障描述

資料庫版本：11.2.0.4

告警：

故障排查

根據使用者查詢反饋的告警，以及資料庫版本資訊，查詢mos得知，可能為Bug：18899974

為了確保定位無誤，進一步跟客戶溝通確認環境為ADG

資料庫PSU版本如下

資料庫PSU版本為16年的，而該bug是17年7月修復的

綜上所述，可以判斷與 mos 上bug 的描述基本相符

解決方案

建議對資料庫打最新的PSU，及時更新軟體，避免bug或漏洞引發的問題

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