問題描述

執行 update 時出現告警：

ORA-00600: 內部錯誤程式碼, 引數: [4521], [11], [18446744073606860068], [11], [399824003], [18446744073709551615], [18446744073709551615], [], [], [], [], []

問題資訊獲取

一般ORA-600的錯誤都會在後臺進行記錄，下面是我們找到的記錄內容

根據記錄內容，我們可以獲取到相應的trace檔案，仔細檢視可知如下資訊

1. 異常語句（紅色遮住的部分為語句，由於涉及的客戶語句，且與本部落格無關，所以此處不顯示）
   

2. 涉及到的函式
   

3. ERROR的原因
   
   

4. ITL 槽被佔用了 24 個
   

5. 產生了大量的行鎖
   

問題分析

相關概念

ITL描述

ITL(Interested Transaction List) 是 Oracle 資料塊內部的一個組成部分，位於資料塊頭（block header），itl 由 xid，uba，flag，lck 和 scn/fsc 組成，用來記錄該塊所有發生的事務，一個 itl 可以看作是一條事務記錄。當然，如果這個事務已經提交，那麼這個 itl 的位置就可以被反覆使用了，因為 itl 類似記錄，所以，有的時候也叫itl槽位。如果一個事務一直沒有提交，那麼，這個事務將一直佔用一個itl槽位，itl裡面記錄了事務資訊，回滾段的入口，事務型別等等。如果這個事務已經提交，那麼，itl 槽位中還儲存的有這個事務提交時候的 SCN 號。

ITL個數其最小值為 1，由引數 initrans 控制（由於相容性的原因，oracle 會在物件的儲存塊分配兩個itl，所以 initrans 的最小值實際上為 2），最大值為 255，由引數 maxtrans 控制，最大值引數在 10g 以後不能被修改，itl 是 block 級的概念，一個 itl 佔用塊 46B 的空間，引數 initrans 意味著塊中除去 block header 外一部分儲存空間無法被記錄使用（46B*initrans），當塊中還有一定的 free space 時，oracle 可以使用 free space 構建 itl 供事務使用，如果沒有了 free space，那麼，這個塊因為不能分配新的 itl，所以就可能發生 itl 等待。

簡述一下事務的流程

1. 開始一個事務，首先Oracle給這個事務分配XID，並找到一個回滾段，在回滾段頭塊將事務資訊存放在事務表中，並給這個事務分配undo塊，並將undo塊的地址也寫入事務表中（UBA地址） 。

2. 事務準備修改一個資料塊，在該資料塊的頭部的事務槽中寫入事務資訊（XID ，UBA（這個UBA指向相對應的undo塊））。

3. 開始修改資料，將資料塊修改的前映像存放在 undo 塊中。

原因分析

根據 mos，比對現象發現

1. 版本複合，錯誤一致
   

2. 函式呼叫一致
   

3. 原因則是ITL事務槽滿造成的該事件

解決方案

透過重新建立表或索引並修改 INITRANS 或 PCTFREE 引數來增加表或索引的ITL能力，以便能夠處理更多併發事務。

1. 增加INITRANS

1. 根據表中事務的數量，我們需要改變初始值。這裡改為 50：

   alter table <表名> INITRANS 50;

2. 然後使用move重新組織表(alter table move;)

3. 然後重新構建這個表的所有索引，如下所示
   

   alter index <索引名> rebuild INITRANS 50;

2. 增加 PCTFREE
   如果增加 INITRANS 不能解決這個問題，那麼嘗試增加 PCTFREE。增加 PCTFREE 會保留更多的空間，因此將相同數量的行分散到更多的塊上。總的來說，這意味著有更多的 ITL 插槽可用。

1. 將行擴充套件到更多的塊中也有助於減少這個等待事件。
   

   alter table <表名> PCTFREE 20

2. 然後使用move重新組織表(alter table move;)

3. 重建索引
   

   alter index <索引名> rebuild PCTFREE 20

3. 增加 INITRANS 和 PCTFREE 的組合

1. 將 INITRANS 設定為 50,pct_free 設定為 20
   

   alter table <表名> PCTFREE 20 INITRANS 50

2. 使用 move 重新組織表(alter table move;)

3. 然後重新構建表的所有索引，如下所示

   alter index <index_name> rebuild PCTFREE 20 INITRANS 50;

參考

• ORA-00600: Internal Error Code, Arguments: [4521] (Doc ID 2648741.1)

• Troubleshooting waits for 'enq: TX - allocate ITL entry' (Doc ID 1472175.1)