傳統簡訊可能會徹底改變。今年6月，谷歌宣佈將允許英國和法國的Android使用者選擇加入Rich Communication Services（RCS），這是一種新的簡訊標準，旨在取代目前的簡訊協議。

RCS是下一代簡訊。訊息將透過資料連線傳送，而不是依賴於蜂窩服務。它還支援其他功能，如閱讀回執、音訊/影片訊息、打字指示器和群聊。簡而言之，它將把傳統的簡訊變成與蘋果的iMessage或其他即時訊息應用類似的體驗，如WhatsApp或Facebook Messenger。

為什麼RCS的普及如此緩慢？

選擇加入RCS的需求是其普及的一個障礙。iMessage是iPhone之間的預設訊息服務，消費者不得不選擇使用RCS訊息。在支援RCS的谷歌手機上，當使用者開啟Android Messages應用時，會提示升級到RCS。對於許多人來說，這可能也是他們第一次聽說這項服務。RCS還需要克服的另一個障礙是運營商。GSMA估計，截至2019年年，全球僅有79家移動運營商支援RCS。到2020年第一季度，這個數字將上升到135家。

谷歌直接向英國和法國的Android使用者提供這項服務時，繞過了RCS對網路支援的需求。如果它在其他國家也這樣做，那將加速RCS的普及。根據國際資料公司（IDC）2019年5月的預測，Android裝置將在2019年佔全球智慧手機出貨量的86.7%，2023年佔87.1%。

RCS如何影響現有的即時訊息應用？

營銷人員對於RCS如何影響現有即時通訊應用有著複雜的感受。擁有可以透過資料連線跨作業系統傳送訊息的內建訊息服務，可以消除對提供相同用途的獨立應用的需求。但許多即時訊息應用都有額外的功能，這使得消費者很難完全放棄。

199IT.com原創編譯自：GSMA 非授權請勿轉載