根據Poq的一份報告，2018年，全球應用總收入同比增長63%。應用分析平臺App Annie在2019年1月的一份報告也顯示，2018年全球使用者訪問Android裝置購物應用的時間增長至180億小時，比兩年前增長45%。

從使用量來看，2018年11月是有史以來最大的移動購物月。與實體店相比，Android裝置上的會話數量比2016年增長了65%。

在美國，移動購物會話比2016年增長了70%。2018年亞馬遜的應用在iPhone和Android每月活躍使用者數量方面排名第三。

這家電商巨頭是唯一一家躋身美國十大應用的零售商，僅次於Facebook和Facebook Messenger。Comscore 2018年的一項研究發現，亞馬遜行動網路使用者數量（1.52億人）超過了應用使用者（1.12億人）。

但是，亞馬遜絕大多數的參與都是在其應用內進行的，85%的訪問時間發生在應用內，行動網路僅佔15%。

預計2019年美國零售電子商務銷售額將達到2687.8億美元，同比增長近30%。到2020年，這一數字將增長到3380.2億美元，佔美國電子商務總銷售額的近一半。

零售商在鼓勵移動裝置轉換方面做得很好，但他們在與客戶聯絡方面做得更好。改進營銷策略可以為電子商務帶來持續的收益。

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