創業必讀:做一些“糟糕”的工作

Diego發表於2014-02-28

本文作者 Ryan Hoover 是一個在創業的程式設計師,這篇文章是受到“Startup Edition”的”如何確定優先順序“的啟發而寫。

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創業有很多事情要去處理。你需要在其中選擇哪些是要做的,哪些則不用。而這些選擇最終將決定你成功與否。 因此,確定優先順序是至關重要的。不幸的是,不是所有要去做的事都讓人欣喜。有些時候,你不得不做一些讓你感覺“糟糕”的工作。

專長以外的事情

我最近和一位早期社交類產品的獨立創始人進行了交流。他分享了他在創業過程中的一些挑戰:

我用幾周的時間搭建了一個產品。這個過程並不困難。但吸引使用者卻真的很難!我用了四個月的時間,也沒有想明白如何吸引使用者。我並不喜歡市場營銷,我只喜歡程式設計。

這些困難我經常聽到。我們沉浸於我們的專長,並且享受做這些事情的樂趣。程式設計師喜歡程式設計,銷售員喜歡銷售,而設計師喜歡設計。

但是建立成功的初創企業需要的是我們在每個方面都要投入精力。你可能不喜歡市場營銷的頭銜, 但是必須有人去想辦法爭取使用者。如果我們不夠小心,我們很容易優先去做我們喜歡做的事,而不是我們需要做的事。我們優先做我們的專長,是因為它讓我們感覺良好,它是我們最擅長的事情,但是我們的專長不一定是公司當前最需要的。我曾經犯過這個錯誤。

毫無用處的概念圖

早些年在PlayHaven,作為唯一一個產品經理,我負責設計新概念的產品。我熱情地投入了晚上和週末去創造新點子的示意圖。我勤奮的校準每一個文字框、複製貼上素材和處理其他耗時的事情。

ph.com-concept-wires

我花費了數日去製作這個”App消費者導航”的概念圖. 但幸運的是我們從來沒有打算真正實施。實際上,我們應該更早做市場調查和生意可行性分析,而不是浪費時間在描繪一個沒人要的產品。

我製作了一個高清晰的線圖來描繪產品特性,並且我以為我的顧客會喜歡,而不是真正的和他們交流。我本應該早點注意到工程師們的反饋,並將他們的意見加入到我的產品計劃中。這樣我才能在真正做設計前瞭解到技術的侷限性和其中的權衡。我本應該用草圖和紙上原型的方式來快速展示我的想法。我的優先順序失靈了。我去做產品點繪,即便我還不清楚正確的產品是什麼,而這僅僅因為我喜歡繪畫。概念圖很有趣,成果讓人很有成就感。這讓人感覺有了”進展“。

虛假的進度

在我夜以繼日的努力後,我的美麗概念圖是一個紀念品和一個直觀的成就。至少我曾經這麼認為。但實際上,我浪費了時間在每一次和工程師們交流後,調整我的點繪。許多被仔細描繪的想法從來沒有被真正有到過,因為他們不是很重要,或者需要和使用者確認。如果我安排的更好,並且做哪些重要但並不是很有趣的事,我一定能節約我自己和公司很多時間。

不只是我一個有“進度幻覺”,我的企業家朋友都描述過程式設計的衝動。

看著程式碼成為一個直觀的產品有一種讓人無法相信的滿足感。每一個Github的上傳好像一次進度的增加。我一直程式設計即使我知道我應該更加專注於市場和思索如何獲得更多的使用者。

就像我精心設計的線框圖,程式設計的結果是一種直接的成就,一個可以用的產品。程式設計的樂趣在於其可以產生反饋。一個人可以程式設計,然後直接看到他們工作的成果。儘管一些不可避免的錯誤和預期不到的結果,程式設計是一件可以預期的事情。 當你寫一個功能時,比如“hello world”,當程式執行時,它也會回覆你“hello world!”。 這令人滿意。

人們在一方面是經常無法預測,且缺乏反饋的。他們的品味,期望,和內容是一直在改變的。這些導致了很少有確定的結果,並且成就感也會延遲。當人們在做這些無“直接成就感”的事情時,比如一些非技術方面的事情,市場和銷售,動力會不斷減少,尤其是這些事情不是他們所享受的。

克服“進度幻影”

最好的克服進度幻影的方式是讓自己變得可以統計。 每一天早晨,你需要回顧自己的“工作清單”,並且問自己為什麼要去做這些。為什麼你需要製作一個登陸畫面的線框圖。為什麼你要新增一個facebook的整合?為什麼你需要參加一個精益創業的會議?這些簡單,誠實的問題會節約很多的時間和精力。

“創業最重要的是速度” —— Paul Graham

如果速度是初創企業最有價值的資產,那麼優先順序就是最重要的。建立一個成功的產品和創業公司是要知道什麼是要做的,而什麼是不要做得。有時這意味著你需要做一些“糟糕”的工作。

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