像打磨產品一樣打磨你的課程

Bestony發表於2018-09-11

昨晚,一個在國內做技術圈知識付費的朋友找到我,諮詢我如何看待目前我所使用的三款知識付費的產品。

  • 極客時間專欄:極客邦池老師的手筆,邀請了諸多大咖坐鎮,大家耳熟能詳的左耳朵耗子陳皓老師,前 Airbnb 技術經理朱贇、經常被馮大輝老師提到的產品經理二爺邱嶽,都在第一時間為極客時間提供了內容的輸出。
  • 掘金小冊:掘金立足於自身是一個程式設計師社群,從社群內挖掘出了優質的程式設計師來產生優質的產品小冊,所以內容方面並不差。
  • GitChat 達人課:GitChat 是原百度文庫、圖靈的謝工創業專案,後被 CSDN 收購,成為 CSDN 旗下的一個專案。目前主打達人課、極客書等。其最初的產品 Chat 可以說,開創了一個新的技術付費的產品品類,目前也沒有其他的產品在模仿。

而我的看法如下:

  1. 掘金小冊最佳
  2. GitChat達人課 次之
  3. 極客時間專欄最次

首先,這個順序僅代表我個人的看法,實際上,每個人處在技術中的不同的位置,對於技術產品和知識產品的需求也不同,因此我的看法可能是錯的,僅能代表我的個人看法,不代表任何其他人。

接下來來細說一下

掘金小冊

先說掘金小冊,掘金小冊是我在三個不同的知識付費產品中最喜歡的一個。主要有以下兩點:

  1. 課程的內容相對更貼近於大多數開發者的需求:從產品的目標使用者來看,掘金小冊覆蓋的是60% ~ 80% 的程式設計師的需求。既有簡單的如「微信小程式開發入門」,也有「Redis 深度歷險」,這樣的產品覆蓋面,可以 Cover 掉絕大多數使用者的需求。
  2. 課程提供的不僅僅是內容,更多是服務:知識付費的產品並不少,如果不是憑藉大V經濟來圈錢的專案,那大多需要關注一下使用者的學習情況,比如學到了多少、掌握了多少等等,從而真正的將這些內容教給學員。掘金小冊為每一個課程都建立了微信交流群,通過微信群來幫助學員更好的學習,雖然微信群並不如 Telegram 群、 QQ 群那樣方便,但畢竟微信是國民 App,如果你選擇一個使用者非常少的 App 來作為主流的溝通工具,一定還是效果很差的。

前者決定了掘金小冊的內容為中級、低階開發者準備,後者的交流機制可以讓學員在遇見問題時,可以有一個更加可靠的解決的途徑。同時,課程的主理人可以通過在群內的溝通過程中,將一些大家問的較多的問題抽離出來,形成新的內容,方便後續的學員學習,提升授課的效率,形成一個良性迴圈

GitChat 達人課

GitChat 達人課是我目前用的比較多的,因為 GitChat 的達人課作者相比於掘金小冊還是要多一些的,得益於 CSDN 的歷史地位,不少 CSDN 的優秀博主、部落格專家開始嘗試編寫達人課,每個月都有新的內容上線,滿足了我獲取資訊的需求。

不過,達人課有其自己的硬傷。

  1. 無後臺:達人課上線接近一年了,仍未為課程主理人提供一個後臺,無法直接對文章內容進行修改。這使得課程主理人在內容的更新方面受到了大大的限制。磨刀不誤砍柴工,這方面的限制會讓作者不會有太多的動力去對內容進行不斷的訂正。極客時間我不清楚,但是掘金小冊我明確的知道是有一個管理後臺的,這種高度的自主可以很方便的進行內容的訂正和更新。
  2. 無溝通:GitChat 產品中,有一個重要的組成部分是「讀者圈」,類似於朋友圈的形態,作者可以在其中釋出內容,讀者可以發起提問,作者回復提問。讀者圈的初衷絕對是好的,可以將使用者的提問沉澱下來,免於重複提問。然而,並不存在的讀者圈搜尋功能讓讀者圈的功能大大的降低。即使是一些重複的問題,作者依然需要重新回覆。同時,由於產品設計的問題,你並不能很好的區分某一個問題是歸屬於哪一個課程/Chat 的,對於一些在 GitChat 上提供了豐富內容的作者來說,會是一個比較苦惱的事情。
  3. 靜態課程:可能是由於創始人的是身份背景的問題,GitChat 的課程給我一種類似線下出版物的靜態感覺。課程的更新更多是加內容改造升級成為精品課程,而不是在課程本身的細節上進行打磨。原課程一旦上線,不做太多的更新,如果有興趣,直接開新的一門課程。對於我來說,這種感受頗為不爽。

由於我自己本身是達人課的作者,因此可能達人課的問題會被較多的提出,這並不代表達人課不是一個好的產品

極客時間

最後,來說一說極客時間的問題,

截止到目前來看,極客時間的專欄目前依然走的大V經濟的路線,刷一下 Geek 時間的專欄的介紹,你會發現,充斥著我們耳熟能詳的公司名:微軟、微博、百度、京東、Oracle、eBay、西山居、網易等。放出公司名並非壞事,實際上,這些 title 幫助我們在購買課程時,建立起對作者的信任。如果沒有這些 title ,我們可能在購買時,需要仔細的評估作者是否值得我們這個錢。

那麼,極客時間的問題究竟在哪?

極客時間的產品走的是 All in Mobile 的路子,將整個產品的重心都放在移動端,目前即使有了電腦端的官網,但是在功能上依舊不夠全面。

如果我沒記錯的話,電腦版的官網是因為出現了視訊課程專欄,在移動端無法滿足課程學習的要求,因此電腦版的官網才擁有了豐富的能力。

All in Mobile 在絕大多數的產品中都沒有問題,畢竟手機現在是我們最強大(幾乎)的計算裝置,隨身攜帶,算力也沒有差到不可接受。

但是,針對程式設計師的課程並不適合,這是因為我們程式設計師的手藝,落到實處一定是程式碼、專案,你能夠寫好程式碼,那你一定是一個好的程式設計師,如果程式碼寫不好,你連自己的立身之本都沒有。這種對手藝的要求,導致我們的學習到最後的落腳點基本都是程式碼。很不幸的是,目前的移動端並不適合寫程式碼。

在我之前的文章中曾介紹過,我使用 iPad Pro 來作為我的輕辦公的方案, iPad Pro 這樣一個算力、螢幕並不差的產品,完全無法勝任我寫程式碼的需求,在我學習時,我根本無法很好的去實踐我所需要學習的內容。又談何掌握?

但是,極客時間並非全部都是程式設計師的課程,比如我所購買的「朱贇的技術管理課」、「邱嶽的產品手記」、「矽谷產品實戰36講」、「邱嶽的產品實戰」等內容,在形式上並不要求你一定有具體的程式碼演示,因此,還是很適合 All in Mobile 的。

題外話,池老師應該是看到「得到」做的不錯,考慮來做一個程式設計師圈子的「得到」,但是「得到」所分享的內容和針對程式設計師的「得到」所輸出的內容有很大的不同,「得到」所分享的內容整體來說,偏向人文、社科,理工的內容不多,即使是「卓老闆聊科技」也是理工科內容的一個人文科普的版本。這樣的資訊我們本來就可以通過在社交生活中獲得,無需「刻意聯絡」。而程式設計師們所需要掌握的內容大多是專業技能,你的學習應當是輔以練習,在練中學,在學中練,最終才能習得這樣的一門技能。 盲目的進入音訊領域,讓程式設計師以人文社科知識的學習方法來學習理工科的專業技能,其學習轉化率之差可想而知。

靜態課程與動態課程

在前面的內容中,我提到了 GitChat 達人課給我的感覺是靜態的,而掘金小冊更偏重於動態的課程。接下來我來說一說為什麼我更喜歡動態的課程。

首先,世界是在變化的:對於我所做的任何一門課程來說,都是需要更新的,我並不認為什麼樣的課程是從寫出來、製作出來的那一刻起就定性了。我們所教授的內容,一定都是在不斷變化的。如果有一個東西是不需要更新的,一出現就定型了,那他一定是快死了。在過去的時代,不管是視訊課程、還是音訊課程,更新的成本都非常高,你需要花費時間來編寫臺稿、製作 PPT 。此外,還需要花費精力找一個合適的時間,以合適的狀態來完成音訊、視訊的錄製。

其次,任何人都做不到盡善盡美:任何一個產品的開發,都需要通過不斷的迭代才能做到盡善盡美,當我們自己做軟體開發的時候,我們都會努力的去進行迭代,讓產品中一個個問題不斷的暴露出來。當我們坐課程時,我們卻選擇了一勞永逸,做好以後不再更新,這難道不可笑麼?

如果你像我一樣,選擇將一門課程作為自己的產品進行打磨,那麼,動態的課程才是最適合你的產品。

利益相關

  1. 極客時間:我是極客時間的使用者,購買極客時間的數個專欄,覆蓋了產品、技術、管理等領域。
  2. 掘金小冊:我是掘金小冊的使用者,掘金小冊截止今天(2018年9月11日)上線的22個小冊中,我購買了 18 個。
  3. GitChat 達人課:我是 GitChat 達人課的作者,同時也是使用者。我自己在 GitChat 開設了一門 WordPress 的課程,同時還購買了 GitChat 的超級會員(截止到 2020 年)。

最後

你如何看待知識付費產品?以及,你覺得什麼樣的知識付費的產品是好的?(不限國內外)

如果你針對這篇文章有其他的看法,也歡迎你分享給我。

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