問問題之前 先Google

kimix.name發表於2014-09-10

  別人的答案,不一定是答案

  身邊很多朋友也有這樣的困擾,很愛發問問題,這讓我想起小時候,老師都會很親切的說「有啥問題嗎? 」奇怪~畢業那麼久還改不了這個習慣嗎?你可知道現實社會,並不是每個人都有義務,非要回答你不可。

  而別人的回答,也不一定是「標準」答案,但是發問是最快得到參考答案的一種方法,不是唯一方法。

  很常見的是,要達到某個效果,可以有很多方法和工具,找到你最適合和效率最高的,那就是你要的「答案」,所以要怎麼開始解答自己的問題?答案只有一個:google 吧!

  你是猴子嗎?

  在管理學上有一個很可愛的管理學名詞叫「猴子管理」 源自 《Who’s Got. the Monkey 》by William Oncken, Jr., and Donald L. Wass。什麼是猴子管理法則?有興趣自己求看剛才的連結(這樣叫讀者離開對嗎?),不過大致上白話一點的說,猴子,你教它一個動作,它就一個動作,下一 步是什麼?需要你說明~ 猴子也是一種責任的寓意,你有執行的責任,也有思考的責任。

  管理者在交代一個任務的時候,當中可能會有 10 個大問題,100 個小問題,管理者有 10 個部屬,每個遇到問題都和管理者說「怎麼辦?!」那麼這個管理者需要解決 (10+100)*10 = X 個問題,我相信當中有百分之 90% 是可以自己解決的,最起碼是可以先決定的。

  「公司請你來幹嘛?就是解決問題」-馬雲

  這不是意味大家都不發問,討論是增加團隊效益和動力方法,很重要。而且在一個團隊合作的時候,若對方在處理這些事情上,比較有經驗的,互相指引 是可以更快把事情完成,只是記得別讓自己變成別人的負擔。有些問題,只需要回答一兩句話,那是非常好,有玩過網路遊戲嗎?解決任務的時候,問 NPC,NPC 大概也是給你方向和指引,接下來就靠你了!

  下次問別人問題,先做一些事

  若下次遇到問題,不要客氣,馬上問,那一定是很有趣的問題,因為你已經花了很多時間,和用過很多方法,也解決不到,就如福爾摩斯的密碼,某一個懸案,相信我,你這樣問,大家一定會很好奇很熱烈的討論和一起解決。不過首先,要先做點準備工作。

  1,Google 吧!用英文關鍵字 google 和中文關鍵字,均 google 一次,那是全世界最多人用的兩語言,我相信,問題,大家都有這個緣分遇到,看看別人怎麼說,參考看看,試試看看。

  2,Google 吧!如果你是工程師,遇到程式語言的問題,第一件事,馬上開啟說明檔和 google 翻譯(如果說明檔是英文而剛好你英文不太好的話~)

  3,當愛迪生吧!你有沒有聽過愛迪生,發明燈泡的故事,沒有沒關係,大概就是說他每天不斷嘗試,用不同的方法,來測試,不停的測試,黑啊,要快,速度要快,不要一個小時試一次,那麼一天就算不睡覺不吃飯不休息也只能測試 24 次罷了。

  做完以上的事,你都解決不了那麼肯定是很奇怪的東西,那麼發問一下肯定可以學到很多東西~其實國內外有很多專門發問問題的網站,大家也可以到那 邊發問,然後就是等…不過這樣的方法比較被動。一般建議大家並行操作,發問後的同時也自己不斷測試,這樣可以加快得到解決方法的速度。

  問題是什麼?

  根據非官方無統計數字證實,百分之九十的問題之所以解決不到,是問題本身,就有問題。所以問題本身比答案更重要!一句非常繞口的話,換句話說, 也許就不一樣了。還有判斷問題的時候,如果判斷錯誤,那就前功盡棄了。所謂知道問題在哪裡,就等於解決了一半的問題!大部份 debug 都不知道問題在哪裡才是最頭痛的,要是知道問題在哪裡,輸入關鍵字,然後 google 吧!親愛的。

  討論問題是一個非常好的事,因為你可以藉由別人的事情來增加自己的經驗,日後如果遇到一樣的問題,你就知道怎麼解決,但是如果你想快一點得到答案,還是要靠自己,google 吧!

  嗯,google 吧!

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