隨著網際網路的下沉,小鎮青年,五環外的使用者這些詞湧入我們的視野,快手,拼多多等產品也顛覆傳統網際網路對網際網路巨頭一統天下的認知,這些服務普羅大眾的新產品的湧現讓我們意識到網際網路國度同樣是摺疊的,存在垂直人群的生態和獨特機會。

買量+網賺+收徒推動趣頭條使用者快速增長

使用者增長是網際網路公司最為核心的工作之一。趣頭條在使用者增長上面可謂獨闢蹊徑又接地氣,這快速驅動了趣頭條的使用者增長。如下圖所示,截止到2018年底,趣頭條的日活躍使用者達到3090萬人,月活躍使用者達到9380萬人,同環比均有較快的增速。

趣頭條的使用者增長能取得如此亮眼的成績,得益於如下幾個方面:

(1)市場買量,比如通過第三廣告平臺的效果廣告投放,少量的品牌廣告投放;

(2)利用網賺激勵積極使用者主動口碑推薦使用者安裝產品,趣頭條給能為平臺帶來新使用者的老使用者給予較高的現金激勵。據說這激勵了小鎮或村裡面手機技能發達的大媽們給村子裡的人都安裝了趣頭條。

(3)同時為了持續激勵使用者活躍,趣頭條還對活躍使用者提供現金激勵。這個有點像航空公司給予經常乘坐航班的旅客提供的里程激勵。公司披露這方面每天每使用者需要支出0.2元。

正是得益於以上三大手段的組合,趣頭條從零起步,達到了今天數千萬級的使用者規模。

天下沒有免費午餐,趣頭條使用者增長的費用不菲

儘管趣頭條的使用者增長喜人,但市場買量和使用者激勵的成本可不低。根據趣頭條4Q18的財報,趣頭條當季度的市場費用為13.7億元,其中55%用於使用者獲取,41%用於現有使用者的活躍激勵,另外4%是品牌等其他活動。

市場費用超過營收,趣頭條的模式是否可行?

企業不能做虧本的買賣,因為近期趣頭條在買量和使用者激勵上支出很大,導致業績上可謂入不敷出。如下圖所示,2018年趣頭條的市場費用為32.5億元,高於同年的30.22億元。

短期看,趣頭條的經濟模型並不健康,那麼長期而言,這個模型是否健康呢。任何業務模式,收入-成本=企業的利潤。我們先來看趣頭條的收入端。

趣頭條每天可以從每個使用者身上賺取0.47元。根據公司最近一個季度披露的資料,趣頭條每個DAU貢獻的收入為0.47元。只要使用者越活躍,活躍天數越多,趣頭條就能從使用者身上賺到更多的錢。為了讓使用者更活躍,趣頭條的手段主要有兩個,一個是產品手段,改善推薦演算法讓使用者更沉浸在內容中;第二個是使用者現金激勵,使用者使用產品越多,就能獲得類似網賺那樣切實的現金收益。

再來看看使用者成本,結合上文可以知道,趣頭條的使用者成本可以分為兩個部分,第一部分是新增使用者成本,這部分成本主要是市場買量和使用者推薦產生的,根據趣頭條的資料,目前每個新使用者的獲取成本為6.57元第二部分是使用者激勵成本,主要是激勵使用者使用產品而做的現金補貼,根據上文,趣頭條對每個活躍使用者每天補貼0.2元

新使用者獲取成本6.57元是一次性的支出,而使用者獲取成本0.2元是持續性的費用,由於每個DAU可以創造0.47元收入,那麼趣頭條每天可以從每個使用者身上賺取0.27元,這也意味著每個使用者能活躍滿25個活躍天(6.57/0.27),趣頭條就可以把買使用者的錢賺回來。但是25個活躍天聽起來不長,但畢竟使用者不會天天活躍,考慮到有些使用者流失,有些留存,有些使用頻次高,有些低,綜合下來,趣頭條每個使用者的回本週期是6-8個月。

對於每個新增使用者需要6-8個月的趣頭條價值究竟如何,那就見仁見智了,如果趣頭條的產品打磨地足夠好,那麼是有足夠的底氣留住使用者,讓使用者持續使用超過25個活躍天的。反過來,如果趣頭條的產品不行,沒有競爭力,加上競爭對手的搶奪,那麼使用者回本週期就會變長,就會夜長夢多。

好在趣頭條是家有創新力的公司,公司最新的小說閱讀產品米讀自2018年5月上線以來,累計安裝量達到4000萬人,日活躍使用者為500萬人,平均每日每個使用者使用時長150分鐘。米讀跟趣頭條閱讀產品不一樣,不需要使用者激勵支出,所以米讀產品的上線和商業化的進一步挖掘,有希望縮短趣頭條的使用者回本週期。

via:199IT原創