聯通移動發聲：對涉嫌營銷擾民電話號碼依法處置

4月27日，部分使用者接收到中國聯通傳送的簡訊：根據國家有關規定，未經使用者同意，任何組織和個人不得擅自向使用者撥打商業營銷電話。為維護使用者合法權益，我們將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。中國聯通呼籲廣大使用者與我們攜手抵制騷擾電話，共同營造清朗的通訊環境。

兩大運營商相繼發聲

據瞭解，在此之前，中國移動也曾向使用者傳送類似簡訊。中國移動稱，任何組織和個人不得擅自向使用者撥打商業營銷電話，中國移動將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。

多名中國電信使用者向中新經緯客戶端表示，中國電信近期並未傳送上述類似簡訊。一名使用者表示，搜尋之後並未發現類似簡訊。另一名使用者則稱，收到了中國移動的簡訊，不過沒收到中國電信的。

官方要求綜合整治騷擾電話

中新經緯客戶端發現，早在此前中國移動宣佈上述決定時，就有網友喊話中國聯通。有網友表示，“這個舉措從運營商這發出來還是算給力的”，另有網友詢問舉報途徑。不過，也有網友不買賬，表示中國移動就是最大的騷擾方，甚至有網友直稱中國移動“霸王條款”，降套餐只能拿身份證去營業廳。

資料顯示，3月14日，工信部發布關於2019年資訊通訊行業行風建設暨糾風工作的指導意見，提出四項要求：深入推進綜合整治騷擾電話；嚴格規範資費營銷和計收費行為；強化落實使用者個人資訊保護和網路資料安全管理；鞏固深化防範打擊通訊資訊詐騙與電話使用者實名登記管理。

在深入推進綜合整治騷擾電話方面，工信部要求，呼叫中心企業要嚴格規範通訊資源使用行為、營銷外呼行為，建立禁呼名單制度；相關企業要全面清理各類騷擾軟體。進一步提升主叫號碼鑑權和溯源、騷擾電話監測和攔截、風險提示等技術防範能力。完善騷擾電話的舉報、處置、追責及網間聯動協查流程，推動行業自律。綜合調動各方力量，規範電話營銷行為，推進電話使用者登記的“謝絕來電”制度，建立騷擾電話長效管控機制。

來源：中新網 

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