和程式設計師打交道的十大禁忌

如果你正在讀這篇文章，那麼非常有可能是有人發給你了這條連結。這個人可能是你的朋友，同事，親戚，父母，兒子，兄弟，表親，姑嫂，外甥，或者恰巧幫你解決了電腦問題的一個人。他通常是程式設計師，系統管理員，或者 “擅長電腦”名聲在外的某個人。

這篇文章的初衷是想要澄清跟程式設計師打交道的錯誤方式和禁忌。

1、不要“一遇到問題就去找程式設計師”
通常，技術問題通過閱讀使用說明就可以解決。比如你剛買了一個新的播放器，想要把它連線到你的電視，你只需要找到使用手冊裡關於如何連線介面的那一頁即可。
錯誤資訊通常會被很清晰地列出來。通過仔細閱讀並加以思考這個資訊傳達了什麼來解決這個問題是非常有可能的。例如，如果你看到一條資訊“你的硬碟已經快滿了”，通常這就意味著你的硬碟要滿了。為了安撫你的電腦，你需要刪除一些你不再需要的檔案（或者將它們轉移到外部的行動硬碟中）。

2、不要認為“程式設計師對電腦無所不知”
朋友或某個親戚可能很擅長電腦，但他們並非無所不知。一般他們也完全不知道怎麼使用你電腦中出問題的程式，僅僅是使用一些簡單的邏輯判斷或 google 搜尋來幫你找到解決方案。
實際上，用谷歌搜尋已經足夠了，因為它會引導你找到相關的論壇或者部落格，早在你遇到這個問題之前已經有網友在討論並且給出了一個大概的解決方案。通常，你可以不用麻煩你的免費技術支援顧問（你的程式設計師朋友）。
如果你試過了並且失敗了，那麼，請無論如何都要找他幫忙。

3、不要說“這並不費什麼事兒，你幾分鐘就可以搞定”
你的程式設計師朋友可能會提供免費的技術支援，但這並不是說這件事完全不會耗費什麼。一般解決一個問題遠不止需要兩分鐘，再加上到你那兒的車程。依據我的經驗，平均來說，從你聯絡他們解決這個問題開始到他們回到家（除非你們是住在一起）在一個小時之內已經是幸運的了。
如果他們不接受報酬，因為他們是家人或者一個老朋友，請依然要考慮補償他們的時間。偶爾的一件禮物和一張致謝卡或者慷慨的姿態真的可以讓他們更欣賞自己的努力。

4、不要以為“他們有義務對你提供無償幫助”
一些驕傲的父母或者家庭成員會把自己程式設計師好友的聯絡資訊傳送給家族的朋友，這並不罕見。如果這些朋友準備支付酬勞，那沒什麼問題。然而，這麼說吧，向朋友提供免費的程式設計師服務並不酷。
程式設計師可能很好心地想要幫助你，但是他們這麼做並沒有授予你拿他做籌碼取悅別人的權利。

5、不要對程式設計師說“從你動了我的電腦之後，它就不能工作了”。
有些人請你提供免費的技術支援，然後因為電腦之後出現的另一個問題控訴你，沒有比這更糟的了。實際上，如果程式設計師僅是遠端協助的話，他們壓根兒不是導致你電腦變慢或者視窗崩潰的原因。
你確定你沒有在他們走後裝一些新東西？刪除了一些你本不應該刪的檔案？電腦中了病毒？罪魁禍首怎麼可能是專家呢。

6、程式設計師告訴你別亂轉軟體，而你一意孤行
如果你信任的程式設計師阻止你裝工具欄，笑臉符號，可疑的登錄檔清理軟體和廣告軟體，你就不要非得裝上。這些程式可能會攻擊你的電腦，最後你還得再一次打給他讓他來修電腦。要聽程式設計師的話。

7、不要向程式設計師亂轉發郵件
不要給程式設計師轉發那些連鎖郵件。他們已經看過數不清的這類郵件，知道大多數情況下很明顯都是謠言。就算不是謠言，許多請求在你看到並轉發的時候也已經很悲劇地過期了。例如，那個尋找骨髓捐贈的孩子，已經去世好幾年了。你的轉發只會導致越來越多的人聯絡他悲傷的家人。
如果程式設計師回覆了你的資訊，附了一條 Snopes 的連結。不要覺得被冒犯了。這無關個人。從這個小插曲裡吸取教訓，記得忍住不要去轉發這類郵件（或者在鑑別真偽前就在 Facebook 上分享某個故事）

8、“他太多疑了，這是一筆大買賣。”
如果你信任的程式設計師告訴你網上的某事是個騙局，靠不住的，相信他們。無論是你從未親身遇到過的外國王子或者完美戀人，成為祕密買手的機會，或者某個偽裝成你的銀行職員需要驗證你的登入認證資訊，你正在處理的詐騙郵件被設計成利用人性中的輕信。
和技術及網際網路相關的所有事情都請相信程式設計師。實際上，關於一些網上常見的陷阱一定要問問他們，以免你自己陷於其中。

9、“我有個非常棒的創業想法，你可以幫我實現嗎？我們對半分。”
實現一個創業想法並不是一個簡單的任務。大多數情況下，你絕妙的創意或服務如果沒有認真地思考，投入時間、精力和金錢是不能被創造出來的。即便是在全職工作也要討論數週甚至數月。
你會請你的表兄，一個建築工人，拋開原材料的成本幫你免費建造一座房子嗎？
甚至如果你的想法很好，在你並沒有可能真正實現的情況下，請你的程式設計師朋友實現並不意味著你可以拿到 50% 的收益。
想法本身並沒有太多價值，如果你是一個企業的合夥人，在市場和生意上像程式設計師在技術上花費一樣多的時間，然後並且是隻有這樣後你才可以要求對半分。

10、“祖克伯賺了幾十億，為什麼你不行？”
“嗨，John，我在新聞上看什麼祖克伯用 Facebook 賺了好幾十個億。你為什麼不也做點兒這樣的事情？我們得為下一代做點兒什麼呀。”你知道外面有多少祖克伯和 Facebook 嗎？他們都是在統計分佈的一端。基本上，你的程式設計師朋友中大樂透的概率和他們成為下一個祖克伯的概率差不多。
不要誤會我們程式設計師。通過線上的應用和網址是有可能創造財富的，但是隻有極少數才能完成像 Facebook 這種不太可能的壯舉。如果你的程式設計師朋友非常擅長他所作的事情，野心勃勃，並且日以繼夜的努力工作，那就有可能看到他們的商業變得可行。再有點兒運氣的話，他們有可能成為百萬富翁。但是不要指望他圓滿完成更不用會所掙個幾十億。同樣地，不要因為他們買不起私人島嶼就認為他們是個 loser。他們的出色的完成工作，日復一日做一些很棒的有用的或者創造性的事情，就像適用於其他職業道路一樣，這在技術領域是非常值得驕傲的事情。
就這樣。尊重程式設計師，你可以享受他們免費的技術支援，長期的專家服務。

1. 如果你是我的讀者，那你非常有可能就是我文中談到的程式設計師。把這篇文章轉給需要的人吧！

2. 我最初在 2012 年把這篇文章發表在一個義大利部落格上，當時大受歡迎。幾天前，我恰巧又一次看到，我想我可以把它翻譯成英語。在義大利很清晰地能知道這篇文章只是調侃，但是我不確定是不是在英語裡也這樣。但是，不要太當真。

英文原文：10 Tips for Interacting with the Geek in Your Family