由於嬰兒潮一代老齡化和預期壽命延長，老年人口正在增長，按照第六次人口普查資料計算，到2018年底，全國60歲以上人口達2.49億。在30多年計劃生育政策的影響下，中國人口老齡化速度持續加快；隨著人口流動加快，居民住房條件改善以及民眾家庭觀念逐漸轉變，“空巢老人”成為最需要照顧的一類人群，個體的養老壓力越來越大。
當衣食住行變成“醫”食住行，科技能為老人帶來怎樣的福祉，人力短缺的問題是否能用技術解決，都成為新時代的議題。
當你老了，誰來養老？
從統計學角度看，上世紀90年代，平均5個勞動力撫養1個老年人；2016年，勞動力數量變為2.6；到2050年，這個數字將減少為1.3。養老壓力可見一斑。目前和未來很長一段時間，老齡化帶來的最大的痛點就在於老年人的康養問題。
生育率的不斷下跌使得家庭內年輕成員與老年成員的比例正在不斷下降，家庭看護人員短缺，子女與父母同一屋簷照顧父母的模式逐漸成為過去。“老有所依、老有所伴”成了獨居老人們最大的心願。
另一方面，面對我國龐大的人口數量與醫療需求，優質醫療資源相對有限，且分佈不均，三甲醫院的虹吸效應使得掛號難、看病難的現象層出不窮。對於不熟悉網路的老年人來說，線上掛號只能透過子女或親友的幫助完成，更多的老人則是採取現場排隊就診的方法，更加耗費精力。
獨居老人在心理、身體以及社會歸屬感方面都存在缺失。老人的情感及健康需求帶來了極具潛力的市場，養老機器人成為市場新寵。當子女不在身邊，使用合適的技術，老年人可以在自己的家中待更長時間，原本專心於老人陪護的家庭成員也可以外出工作，降低專注照顧老人的成本。
隨著全球人口老齡化程度的日益加深，人口年齡結構的變化正在廣泛地影響著人類社會生活的各個方面，人口老齡化已逐漸成為世界各國關注的重大人口問題。搭載上人工智慧發展的時代快車，機器人被認為是解決養老問題的重要技術手段。
基於人工智慧技術，專注研發服務老年人群的漫谷科技便是探索“人工智慧+大健康”的一員。其核心產品“正鈦健康服務機器人”，定位為“AI+大健康”機器人，可實現健康服務、生活服務、兒童教育、娛樂陪伴四個方面的功能。
漫谷科技研發的正鈦健康服務機器人
陪伴+健康，機器人能做些什麼？
除了糖尿病、高血壓、阿爾茲海默症、帕金森症等老年常見病外，抑鬱、孤獨等心理問題也在侵襲著老人的身心健康。面對就診難、體驗差等痛點，正鈦健康服務機器人在家庭中可作為“家庭醫生”的角色，為老人提供一棧式家庭健康服務。
透過線上問診、預約掛號、體徵檢測、線上購藥、健康教育等功能，正鈦健康服務機器人覆蓋從疾病諮詢到問診再到健康管理的疾病管理閉環。具體而言，其健康功能包括：
1.7X24小時的線上問診服務，可以實現足不出戶看醫生，影片“面對面”與醫生交流，專業醫生隨問隨答，健康實時諮詢，就醫及時指導，甚至可以為老人提供充足的三甲醫院號源，幫助老人預約掛號。
2.針對老年人普遍的慢病管理需求，老人只需要對正鈦說“我要檢查”，然後按照提示進行操作，僅需60秒即可檢測出包括血壓、血氧、心率等12項身體指標，並記錄每天的資料變化，為老人提供個性化的健康推薦。
3.在健康問答功能上，正鈦健康服務機器人擁有海量專業健康影片知識庫，老人可透過語音互動，直接向“正鈦”提問，即可得到回答。
4.正鈦健康服務機器人內建線上購藥功能，還可在專業醫師指導下開具處方藥，並送貨到家。
而當子女不在身邊，老人需要陪伴時，正鈦健康服務機器人內建豐富的娛樂資源，可以根據老人的語音提示提供評書曲藝、視訊通話、新聞資訊、卡拉OK等內容，讓獨自在家的老人收穫精神上的愉悅。
漫谷科技聯合創始人兼CEO鄒景璐強調，當子女因為工作或生活原因不在父母身邊照顧時，正鈦健康服務機器人實際上是透過三方面的功能解決了距離造成的養老問題：
一是父母健康資料時時傳送，子女可以及時瞭解到父母健康狀況；
二是透過視訊通話、遠端監控功能，子女與父母能夠實現有效溝通；
三是以健康服務為切入點，子女可在APP上遠端為家裡老人設定吃藥提醒，當老人遇到跌倒等安全危險，也可一鍵撥通子女電話或通知子女解決父母。
更為值得一提的是，正鈦健康服務機器人還具有利用自身收集的資料進行個性化健康管理的功能。
漫谷科技聯合創始人兼COO孫崇慧告訴記者，一方面，根據採集的體徵資料，其背後的專業醫療團隊可以提供全方位的健康管理意見；另一方面，基於使用者過往留存的資料，正鈦健康服務機器人還可以實現健康科普和娛樂層面的個性化健康推薦。
健康科普即內容層面，針對使用者的健康檔案，透過演算法推薦與使用者健康狀況相關的權威科普內容或影片。比如透過老人的體徵檢測判斷出是一名高血壓使用者，正鈦健康服務機器人就可以直接推送高血壓相關的健康小貼士、預防常識，包括常用藥品的資訊等。
而在娛樂層面，透過對老人點播娛樂內容的偏好收集，可在下一次使用進行相關個性化娛樂內容推薦，如評書、相聲、綜藝等不同型別的影片內容。
即將推向市場，正鈦機器人已進行全渠道佈局
對於兼具智慧音響功能的陪伴機器人而言，正鈦健康服務機器人這樣的產品也是採集健康資料的一大入口，同時還是實現家庭健康功能、多項健康服務的入口，當裝置普及到C端家庭後，在健康生態中，可以嵌入更多形態的功能供使用者使用，成為觸達精準客戶的又一大渠道。
據鄒景璐介紹，正鈦健康服務機器人收集到的健康大資料，除了用於日常健康管理和實施監護之外，還有三大用處：
一是資料反哺產品，越多的使用者行為偏好資料，能夠更加完善的迭代產品；
二是健康商品電商的資料沉澱，更精準的判斷使用者的購買需求；
三是作為大資料進入保險公司的決策系統，這也是大多數具有健康監測功能的裝置傾向的歸屬。
在商業模式上，不僅僅是面向C端使用者。後期，漫谷科技也將開展企業定製化產品，如健康機構、養老社群，提供服務預約、服務介紹等，增強健康機構與使用者的黏性，有利於使用者的維護，為線下客戶進行導流。
正鈦健康服務機器人即將正式推向市場，並在各個渠道都已做好了充分的準備。漫谷科技CSO曲藝告訴記者，正鈦健康服務機器人面向的消費群體是70、80、90後的人群。因此，漫谷科技針對線上平臺京東、天貓等電商渠道，包括微信小程式等渠道都會有售賣，另外，線下主要透過代理、門店進行售賣，同時，針對養老社群等B端使用者的佈局也已經陸續展開。
當老人的健康、陪伴問題變成民生問題，全社會都在關注可行的解決方案。鄒景璐表示：“目前，市場上推出的機器人多種多樣，但是能夠專注於老年人健康管理細分市場，深挖使用者需求，從身體和心理上解決老年使用者健康問題的智慧解決方案很少。”因此，漫谷科技希望透過正鈦智慧健康服務機器人的推出，整合平臺的優質醫療資源，直接觸達老年使用者的真實健康需求。
4月23日，漫谷科技將北京萬達文華酒店舉辦“用AI連線愛”正鈦健康服務機器人產品釋出會。這也標誌著，集健康服務、生活服務、兒童教育、娛樂陪伴等多項智慧服務於一體的正鈦健康服務機器人正式問世。
屆時，釋出會現場將雲集來自301醫院、思必馳、機器人協會、科技中國等多位語音技術、機器人技術、醫學、行業等方面的專家和研究者，共同探討如何用“科技創新賦能健康養老”。
中國人口老齡化趨勢不斷加重，老年人的陪伴必然是增長潛力巨大的需求。類似正鈦健康服務機器人這類“AI+大健康”機器人作為生活助手，從生活上和精神上給予老年人必要的護理，並實時評估老人的健康風險，及時做出預警，實際上是滿足了“陪伴+健康”兩種老年群體的剛需。
在機器人功能細分的龐大市場規模下，漫谷科技將專注服務老年人群，以AI賦能大健康，不斷完善產品、打磨產品，藉助高頻、高體驗的正鈦健康服務機器人服務到每一個家庭。