時也?
從灰暗歷史走向光明歷史的順序來看,人類的進化程式是樂觀主義者的推動的。上帝犒賞不斷挑戰極限的樂觀主義者,並還會繼續犒賞。
單一上市公司萬億美元市值是人類世界的巔峰,也是眾多企業家的夢想。當美國的FAANG夢之隊,中國的AT雙雄在表演大象起舞的時候,在這七家有能力衝擊“萬億候”的科技巨頭當中,首先突破萬億居然是所有公司當中最“硬”的:蘋果(AAPL.O)。
蘋果並不是這個星球上第一個市值到達萬億美元的大佬。如果算上通脹率,荷蘭VOC、法國密西西比公司、英國南海公司、美國標準石油公司(解體前)它們都在萬億市值的寶座上溜過一圈。要是不算通脹率,我們們大天朝的能源巨頭中石油(601857.SH)2007年上市時才是第一個市值破萬億美刀的,只不過十年過去,現在“萬億”後面的單位變成了RMB!
不過呢,包括“忽悠”公司密西西比公司和南海公司在內,我們會發現一個很有意思的現象:歷史上能夠達到市值萬億的公司,基本上都依賴於政府給與的壟斷地位,獲取當時的關鍵最核心的資源(航線,特殊資源)大發壟斷之財。
在這個層面上,蘋果公司是人類歷史上第一家真正依靠自身獨特的商業模式和產品(+服務),取得成千上萬的使用者的支援,走向億萬市值的鐵王座的。在上世紀末到本世紀初的網際網路技術的進步和突破下,科技公司和金融公司等服務產業佔據了主流,不光是蘋果,接下來能夠步入萬億市值俱樂部的巨頭們,都具有這樣的特質。
時勢造英雄,蘋果被時代送上潮頭。
命也?
為什麼是蘋果?正確的航道、傳奇的舵手以及逆天回購等華爾街手段,這些因素成就了“萬億侯”蘋果。
我認為,蘋果是最擅長凝聚共識的公司,沒有之一。真正成就蘋果的是賈伯斯的兩大精神遺產,第一個是鑄造海盜精神,第二個是制定企業宣言和企業準則。
蘋果公司怎麼生長起來的是海盜精神,而不是海軍精神呢?
說個故事。
1981年年初那個時候蘋果已經成立了五週年,賈伯斯當時並不擔任CEO,CEO由麥克斯科特擔任。有一天賈伯斯看到30多名員工上班時間在外面瞎溜達,還三三兩兩的在一起聊天,他就認為員工這樣在外面無所事事是浪費公司的財產。
賈伯斯這時候發現,蘋果官僚作風日益嚴重,逐漸形成了海軍左派,沒有了離經叛道的創造力,蘋果變得越來越像標準的企業結構,犯了大公司病,創新勢頭逐漸減弱,這可不是賈伯斯想看到的。賈伯斯把這30多名員工被掃地出門,這個事件被稱為蘋果史上的黑色星期三,這個決定引發了一系列的連鎖反應,麥克斯科特也被掃地出門了,賈伯斯則由技術副總裁升任董事長。賈伯斯就開始倡導海盜精神,具體什麼是海盜精神呢?就是叛逆創新,敢於冒險,崇尚自由,追求與眾不同。
有了海盜精神這個概念,賈伯斯在蘋果公司推崇小團隊,希望提升團隊的創造力和戰鬥力,避免蘋果成為他討厭的那一類平庸公司。
為了更像海盜,麥金塔團隊的一位未來軟體英雄卡普斯甚至找設計師縫了一面海盜的骷髏旗。對蘋果公司有一點了解的人對於這個故事應該都不陌生,蘋果已經把這個故事定為了他們的企業文化之一,對於海盜精神不懂賈伯斯的人會嘲笑他的孩子氣,懂他的人會明白這裡面所蘊含的管理哲學。
通過推崇海盜精神,賈伯斯在蘋果公司提倡了扁平化管理,鼓勵創新,增強了團隊的凝聚力和鬥志,請問誰還敢說連大學文憑都沒有賈伯斯不懂管理呢?
這之後,賈伯斯就開始安排專門的工作組負責整理和制定蘋果的價值宣言,整個蘋果的價值觀可以概括為以下九條:
1.對使用者進行換位思考;
2.進取精神;
3.對社會做出積極的貢獻;
4.創新和遠見;
5.個人表現;
6.團隊精神;
7.質量;
8.個人回報;
9.傑出管理。
可以說蘋果的獨特企業文化,就是這麼鑄造起來的。
這九條價值準則說起來有些抽象,概括起來就是這麼幾點。
用心為使用者打造高品質的產品,為人類進步而奮鬥,個人的表現超過業界標準,同時獲得相應報酬。
管理者有責任創造出更好的環境,讓蘋果的各項價值都得以充分發揮。
這幾條企業準則說起來容易,做起來可並不簡單,這麼多年蘋果的確都是在踐行這些準則,從而使蘋果比同行更擅長凝聚共識,擁有更高的試錯效率,更有效探索未知。
勢也?
很多人以為蘋果特別擅長創新,其實蘋果不擅長從無到有,蘋果擅長整合型創新,就像暴雪遊戲一樣。因為賈伯斯打破了管理學教科書裡的那些條條框框,身體力行練出了一套獨特的領導力,締造了他的蘋果帝國。
蘋果更擅長探索未知,更有冒險精神,但成功的冒險一定是達成充分共識才可能實現的。萬億美金市值不是一個小數目,只有足夠的市場份額+強大的附加值才能撐得起這樣龐大身軀。坐上鐵王座,只有兩條賽道可以選:
1)產品或服務具有壟斷性和不可替代性,可以將規模經濟發揮到極致。
2)產品或服務具有革命性、創新性,在眾多競爭者中,具備強大影響力。
蘋果的賽道是第二條,做出革命性的產品,並將產品做到極致。儘管亞馬遜,谷歌,微軟都是異常偉大的公司,但是它們中,大多涉及到眾多的領域,沒有一家公司能夠像蘋果這樣專注,依靠幾款產品吃下整個智慧手機市場近90%的頭部利潤。
蘋果的的組織機構讓他具備領先的衝刺能力。蘋果的管理團隊,沒有人對某一個產品線(業務線)負責,蘋果並沒有“iPhone高階副總裁(SVP)”,或者“Mac高階副總裁(SVP)”。
在蘋果,title基本都是首席設計官(或稱設計總監,Chief DesignOfficer)、軟體工程高階副總裁,以及硬體技術高階副總裁,蘋果的職能制的組織架構最為重視協作,所有高管都要盯著全部的產品,負責自己所在板塊中的一畝三分地,這樣的架構在早期可以將產品做到極致。
海盜的冒險精神,讓蘋果團隊可以在產品成熟的後期,高管們樂意冒險,去自己職能之外征戰其他的領域。
啟發
在1985年蘋果將賈伯斯掃地出門之後,那個時候蘋果不僅成為了海軍是企業,而且將銷售放在了最重要的地位。賈伯斯當年將麥金塔的價格確定在999美元,而在賈伯斯離開之後價格漲到了2599美元。一切以銷售為導向,一切向前看,那個時代的蘋果已經不再是賈伯斯的蘋果,他們背離了蘋果的價值觀。當蘋果將賺錢確立為第一目標後,他們在賈伯斯離開後的四年內的確成了美國最賺錢的公司,可在賈伯斯眼裡,這一切都是以犧牲未來為代價的事實也證明了賈伯斯是對的。蘋果公司就走了很多的彎路,差一點就關門大吉了,這一點證明了,利潤最大化的企業,不一定能基業長青。
今天,迫於股東對盈利的壓力,很多公司做著做著就把使用者資料賣出去了,或者變成付費共享資料的平臺,不再專心做迭代。
還有的公司,因為公司內部部門之間的利益衝突,把有海盜精神的戰略功能整合的產品部門解散。
還有的公司野心太大,走向了另一個極端。他們想把公司整體做轉型,關掉了大部分部門,專心地弄新產品。因為試錯週期太長,導致嚴重虧損,甚至倒閉。
企業領導者應該學習賈伯斯,用拆分小團隊的辦法,為冒險創新部門單獨建立一個支撐部門和一個預算部門,並且建立起一個能過有效凝聚共識的領導團隊,確保生態系統的發展始終在最重要的戰略位置。
本文作者:
Andy
蘆葦科技創始人、CEO
蘆葦科技-廣州專業軟體外包服務公司 提供微信小程式、APP應用研發、UI設計等專業服務 專注於網際網路產品諮詢、品牌設計、技術研發等領域
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