一、騰訊通RTX停更帶來的核心問題
騰訊通RTX停更並下架官網，使用者已無法獲得後續技術支援或資源下載，同時也迫使使用者面臨以下無法解決的問題：
● 無法相容國產作業系統和移動端：騰訊通RTX的支援範圍僅限於Windows和Mac平臺，對於日益普及的Linux核心國產作業系統及移動端完全不相容。
● 組織架構同步有缺陷：在組織架構人員頻繁變動時，組織架構的同步常常出現滯後甚至未同步的問題。
● 缺乏分級許可權管理：後臺管理僅支援超級管理員操作，無法分級授權，影響管理效率。
● 離線訊息容易丟失：一旦離線訊息超過100條，超出部分會丟失，造成資訊缺失。
以上問題讓繼續使用騰訊通RTX變得更加困難，企業迫切需要一種能夠解決這些痛點的替代方案。
二、信創推動下的國產化替代與升級的必要性
近年來，國家大力推動信創工作，黨政機關、國企事業單位爭逐步向國產化轉型。對於企業使用者而言，升級騰訊通RTX顯得尤為緊迫：
● 政策要求：根據相關規定，到2027年，央企和國企需要完成100%的國產化替代，信創已經成為剛性需求。
● 採購標準：各級黨政機關在採購時明確要求優先選擇搭載國產晶片和作業系統的產品，如龍芯、飛騰等CPU，及銀河麒麟、統信UOS等作業系統。
騰訊通RTX作為一款不符合信創要求的產品，難以滿足當前政策及實際需求。選擇國產化解決方案並完成平滑過渡，已經成為騰訊通RTX使用者的核心任務之一。
三、有度即時通：騰訊通RTX理想替代方案
有度即時通作為一款由原騰訊通RTX技術專家帶隊開發的產品，全面吸收RTX的優點，針對性最佳化了其功能不足，並進一步擴充套件其適配範圍，為企業提供安全、相容且功能更豐富的解決方案。
（1）快速完成資料遷移，升級成本低
● 自動同步資料：透過安裝有度即時通的RTX外掛，能夠快速同步騰訊通RTX組織架構、群組等資訊至有度即時通，使用者的賬號密碼無需重新設定，操作簡單高效。
● 並行使用，溝通不中斷：遷移期間，使用者可以繼續在Windows上使用騰訊通RTX，同時在國產系統或移動端使用有度即時通，資訊自動同步，實現無縫過渡。
● 分步遷移，靈活過渡：支援分步遷移模式，可根據企業實際情況分批次切換，減少全面遷移帶來的風險與成本。
（2）信創適配全面，相容性強
● 覆蓋主流國產軟硬體：有度即時通支援主流國產CPU（如飛騰、龍芯、鯤鵬等）及作業系統（銀河麒麟、統信UOS、華為鴻蒙等），充分滿足信創的相容性要求。
● 跨平臺支援無縫切換：除國產作業系統外，還相容Windows、Linux、Mac以及Android和iOS平臺，支援多裝置同時登入，歷史訊息自動同步。
● 降低長期運維成本：系統持續適配，確保當前裝置與未來新採購裝置的無縫相容，避免硬體更替額外支出。
（3）組織架構同步效率高，訊息不丟失
● 組織架構極速更新：採用專利技術，有度即時通支援10萬人以上大規模企業通訊錄的秒級同步，確保組織資訊更新及時。
● 確保訊息不丟失：借鑑郵件與微信的同步機制，訊息透過伺服器傳輸並儲存。如果傳輸過程中出現問題，客戶端會自動重試，確保訊息不丟失。
（4）許可權靈活管理，安全保障全面升級
● 分級授權管理：支援按部門或單位分配許可權，部門管理員可以獨立管理其負責的通訊錄和應用，極大提高管理效率。
● 多種部署方式：滿足不同企業和政府單位需求，可選擇純內網、政務隔離網、內外網混合、高可用或分散式部署方式。
● 全方位資料加密：在客戶端與伺服器傳輸中使用TLS1.2和256位AES加密技術，同時採用獨立金鑰對終端資料進行加密儲存。