一文讀懂DNS解析故障常見情況(中科三方)
DNS解析將人們習慣使用的域名翻譯成計算機識別的IP地址,是確保人們正常訪問網站的重要功能。而在實際域名管理過程中,經常會因為種種原因導致DNS解析故障。
DNS解析故障主要表現在人們透過IP地址可以直接訪問web伺服器,但透過域名卻無法觸達站點或者訪問到錯誤的站點,這種情況就是由於DNS解析故障所造成的。
導致DNS解析故障的原因是多種多樣的,大致上可以分為域名解析配置錯誤、域名未續費/未實名、域名狀態異常、修改DNS伺服器、修改域名解析記錄、DNS劫持等幾個方面,接下來中科三方分別做下簡單介紹。
1.解析配置錯誤
檢查域名解析記錄配置各項引數是否正確,包括記錄型別、主機值、記錄值、解析記錄是否被誤刪除等,尤其是手動輸入IP很容易出現配置錯誤的風險。如記錄值為1.1.1.1誤寫作1.1.1.11、IPv6地址選擇記錄型別為A記錄等等。
其中格外需要注意的是,在配置雲解析時,一定要設定預設線路,如果未配置預設線路,就會出現部分使用者無法解析的情況。
因為如果訪客的IP不屬於雲解析已配置的任何一條線路,如果沒有預設線路的話,雲解析系統就不會為其分配任何一個IP,該使用者就會出現解析不生效域名不可達的情況。
2.域名到期沒有及時續費
如果域名過期後沒有及時續費,域名會被暫停解析,一般在30-45天之間,和域名贖回期同步。如果過期後再續費,一般需要等待24-48小時才能恢復使用(SOA記錄快取時間)。
3.域名沒有完成實名認證
按照工信部2017年域名實名認證的要求:2017年9月1日起,未完成實名認證的.com./.net域名,註冊局將暫停解析,網站、郵箱或網路應用將無法訪問,同時也不能進行新增&修改解析、DNS修改及其他相關等操作;待實名認證透過後方可恢復正常。
4.域名狀態異常
如果域名處於clienthold、serverhold、inactive三種狀態,則代表是因為域名狀態異常導致解析異常。導致域名狀態異常的原因包括域名違規、域名存在所有權爭議、註冊資訊不完整、到期未續費、未完成實名認證等。
5.修改DNS伺服器
由於本地DNS快取有DNS伺服器的名稱,所以修改DNS伺服器後,不會立即生效,一般根據域名種類不同,需要等待24-48小時才能生效。
在新的DNS伺服器生效之前,DNS查詢仍會請求舊的DNS伺服器,所以在修改DNS伺服器的48小時內,儘量不要刪除或修改舊DNS伺服器中的解析記錄,否則就很有可能出現請求到舊DNS伺服器卻查不到解析記錄的情況。
6.修改域名解析記錄
由於DNS快取的存在,當修改域名解析記錄後,各地的遞迴伺服器並不會實時同步最新的解析記錄,而是需要等待DNS快取失效(TTL值)後,重新請求最新的記錄。在這段時間內,當使用者發起訪問時,遞迴伺服器就會將修改前的錯誤地址返回給使用者,從而造成解析不生效站點不可達。
7.DNS被劫持
在實際DNS解析過程中,當客戶端訪問網站時,瀏覽器首先會查詢本機中的DNS快取,快取中有記錄,會直接將結果返回給使用者。這種快取機制,縮短了DNS解析查詢的時間,但也存在一定的安全風險。如果攻擊者透過控制使用者的主機或者使用惡意軟體攻擊使用者的DNS快取,就可以對DNS快取中的域名對映關係進行篡改,將域名解析結果指向一個虛假IP。
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