應該如何選擇CDP平臺？

博陽前面已經為大家詳細介紹過什麼是CDP系統（具體參考： 3分鐘告訴你什麼是CDP系統！）以及企業到底為什麼需要CDP系統？（具體參考：我們為什麼需要CDP？），今天就來詳細聊一聊CDP系統應該如何選型的問題。

我們知道CDP不是單純的CRM或者SCRM系統，更不僅僅是資料中臺，它是客戶資料平臺，能夠幫助企業解決資料重複、資料碎片、資料分散、資料孤島、資料時效性差、標準不統一、格式混亂等大部分資料痛點，是時下非常炙手可熱的企業。

那麼對於CDP平臺，我們應該如何選擇呢？

看能力

• 好的CDP平臺一定是能夠快速接入多渠道資料的，並且資料全，線上線下無延遲；
• 好的CDP平臺介面一定要具備可擴充套件性，這樣才能滿足不同業態以及不同業務不同服務的不同需求變化；
• 好的CDP平臺一定要可以整合不同的資料來源，實現ID Mapping，即把所有的會員，不論線上線下哪一個渠道進來的ID都關聯起來，從而才能更準確完整的分析每一位使用者。

看功能

• 好的CDP平臺能夠透過精準的資料分析形成完整且清晰的使用者畫像，並且可以隨著使用者行為的變化以及品牌業務的調整，隨時更新標籤，實現準確的動態資料；
• 好的CDP平臺可以快速對接MASCRMDMP等所有會員平臺，能夠幫助企業快速實現營銷自動化、廣告投放、個性化互動等目標；
• 好的CDP平臺能夠提供多維度的效果分析，比如使用者行為分析、漏斗分析、轉化分析、歸因分析等，為品牌的會員營銷提供準確的方向和策略。

看用法

• 好的CDP平臺必定是好用已操作的，太複雜的系統無法普及，難以應用，在企業內部就不好推廣，因此好的CDP平臺需要支援簡單易用的原則；
• 好的CDP平臺必須能夠支援隨時訪問原始資料，品牌好隨時獲得一手會員資訊；
• 好的CDP平臺採用的是低程式碼技術，業務人員也能便捷的隨時呼叫資料；
• 好的CDP平臺能夠將資料快速分發到不同部門，提高資料時效性；
• 好的CDP平臺支援跨部門協作場景，各部門資料互通，打通資料孤島；
• 好的CDP平臺能夠提供詳細的說明檔案，且簡單易學，員工可以僅透過這些文字學習使用，大大降低企業的學習成本。

看安全性

好的CDP平臺資料儲存和傳輸要加密，確保安全性，並且具備安全認證，滿足企業資料運營的各項安全指標。

除此以外，好的CDP平臺還需要具備的就是相容性，要可以對接其他的企業系統，如ERP等，從而實現更好的資料互通，徹底打破資料屏障，打通渠道。

如果您對CDP平臺還有其他問題，歡迎隨時聯絡博陽，當然如果您信任我們，博陽願意為您提供好的CDP平臺，祝您的企業打造一體化的客戶資料運營平臺。