我們做微信小程式開發的都知道，只要在小程式頁面中新增如下程式碼即可進入小程式的客服會話介面：

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微信小程式客服會話介面如下圖所示：

但是，客戶給我們小程式發的訊息，微信伺服器並不會通知小程式管理員。那麼要怎麼樣才能實時接收小程式客服訊息的實時通知呢？

 

解決方案

我們團隊為了解決小程式客服訊息實時通知與回覆的問題，特地申請了一個第三方平臺，你只需要將你們小程式一鍵授權給我們這個第三方平臺，我們系統在收到小程式客服訊息時就會立即通知小程式的管理員，並且，還可以直接點選該訊息就能直接回復客戶訊息，支援文字和圖片。

怎麼操作呢？

1. 掃描下方二維碼關注【微小助】公眾號
   
2. 點選微小助公眾號主頁選單【新增授權】，然後選擇授權小程式，然後選擇自己管理的小程式；
3. 授權完成之後，進入自己的小程式，進入客服訊息介面，給自己的小程式發個客服訊息吧；
4. 現在你應該已經收到了來自微小助的訊息通知了，點選該訊息即可回覆。

是不是非常的簡單呢！如果要自己開發一個簡易版本的客服訊息模組，至少也得投入兩三個人做大半個月，還不一定穩定。

所以，如果你們團隊正愁開發小程式客服訊息模組太過麻煩的話，就請嘗試一下我們這個第三方平臺吧。（目前已有多個政府、公安、法院、高校、醫院、上市公司等使用我們這個第三方平臺，所以請放心我們的資料安全性）。

如果你們使用之後覺得不錯，還希望可以幫我們多多推薦哦，畢竟只有更多的人使用才會督促我們把這個小工具做的更完善、更強大！